to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank Platinum World kredi kartımı yaklaşık beş yıldır hiç kullanmıyor ve kapalı tutuyordum. Müşteri hizmetlerinden ...gelen nakit avans kampanyası üzerine kartımı yeniden aktif hâle getirip kampanyadan yararlandım. Ancak bana hiçbir şekilde yıllık aidat bilgisi verilmeden, 15.12.2025 tarihinde eks
Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Sonu 7118 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 28.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL... tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarı kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Aidat kesintisi sonrası aynı gün Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ka
"1 ay oldu ama sonunda ekipler geldi çözdü. Mertcan bey ve Emre beye teşekkürler."
Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Sonu 5613 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 19.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL... tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarı kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Aidat kesintisi sonrası Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tarafıma ka
Akbank’a ait, sonu 0168 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti adı altı...nda 26.09.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Bu tutarın tarafıma iadesini ve kart aidatının hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. Tüke
Halkbank maaş müşterisi olan bir kamu personeliyim ve Paraf Platinum kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır kredi ...kartı limitimi artırmak istiyorum ancak maaşımın yarısına bile ulaşacak bir limite çıkaramıyorum. Mobil ve internet bankacılığı üzerinden yaptığım her limit artış talebinde, siste
"Yasemin'in Teşekkür Mesajı “24 saat geçmeden sorunum çözüldü. Tekrar teşekkür ederim.”"
Turkcell Platinum 90 GB faturalı hattımda son iki aydır, özellikle Kasım ve Aralık ayı faturalarımda aşırı derecede yüks...ek tutarlarla karşılaşıyorum. Hattıma yaklaşık 1.400 TL civarında fatura geliyor ve bu tutar, kullandığım paket ve hizmetlere göre bana kesinlikle makul gelmiyor. Turkcell uygulam
Akbank Platinum kredi kartımla 2 gündür online alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak her denememde işlem reddi alıyorum. Y...aklaşık 10 farklı online alışveriş denememde hiçbirinde herhangi bir hata kodu ya da açıklayıcı bir uyarı mesajı görünmüyor, sadece işlemlerim onaylanmıyor. Konu ile ilgili Akbank
VakıfBank Platinum Worldcard'ım için Mart 2025 döneminde müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, Aralık ayı...na kadar 6 ay boyunca her ay 7.500 TL ve üzerinde harcama yapmam durumunda kart aidatı alınmayacağı açıkça belirtildi. Bu şartı 6 ay boyunca yerine getirmeme rağmen, 23 Aralık tari
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum, sonu 0602 ile biten Halkbank Paraf... Platinum kredi kartımdan 26.12.2025 tarihinde 626,50 TL kart aidatı ve 31,
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımla, tarafıma özel olarak Ziraat Mobil üzerinden sunulan bir akaryakı...t kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 500 TL ve üzeri akaryakıt alışverişine 100 TL puan yükleneceği belirtiliyordu. 28.12.2025 tarihinde Adana Seyhan’daki Opet istasyonund
TEB Bonus Platinum Dijital Troy kredi kartımın sonu 8202 ile biten kartına, 02.12.2025 tarihinde 600 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu yılki kart aidatı kesintisinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesini
TEB Platinum kredi kartıma, otomatik ödeme talimatı verdiğim takdirde yıllık kart ücreti alınmayacağı söylenmesine rağme...n, 17 Aralık 2025 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.180 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Telefon faturam için otomatik ödeme talimatı vermiştim ve bu şartla kartı kull
Akbank Axess Visa Platinum kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum. 5 Aralık ...– 5 Ocak dönemine ait ekstreme, 26.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu tutarın bilgim
"Teşekkür ederim"
09.11.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM’deki Network mağazasından, faturasında 868*****9300 barkodu bulunan Network Casu...al Beyaz Patchli Renkli Ribanalı Hırka satın aldım. Ürünü, etiketinde yer alan yıkama ve bakım talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen hırka belirgin şekilde çekti ve r
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Bonus Platinum Mastercard kredi kartımd...an (sonu 1995) Aralık döneminde 1.046,00 TL tutarında yıllık kart aidatı ad
Uzun süredir Turkcell Platinum 70 GB tarifesini kullanıyorum. Kasım ayında taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen bununla ...ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için aynı tarifeden devam ettiğimi sonradan fark ettim. Taahhüt bitimi sonrası Aralık 2025 dönemine ait faturam, önceki aylar için
VakıfBank kredi kartım için, kartı hiç kullanmamama rağmen 16 Aralık tarihinde 799 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığı...nı gördüm. Kullandığım kart VakıfBank Platinum kredi kartı ve bu karta daha önce hiç şifre dahi oluşturmadım, herhangi bir alışverişte de kullanmadım; sadece geçmişte faizsiz kredi
VakıfBank’a ait Platinum kredi kartımın hesap hareketlerinde, 26.12.2025 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart ücreti y...ansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi düzenli şekilde, zamanında yapıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın kartıma yansıtılmasını
"Teşekkürler"
TEB Bonus Platinum Dijital Troy kredi kartı sonu 6108 ile biten kartıma, 23....12.2025 tarihinde 1.180,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştı
Garanti BBVA’dan kullandığım, sonu 2019 ile biten Bonus Platinum Trink kredi kartıma 12 Aralık 2025 tarihinde 1.100 TL t...utarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı v
Müşterisi olduğum TEB Bankası’na ait, sonu 2231 ile biten TEB Bonus Visa Platinum Dijital kredi kartıma 25.12.2025 tarih...inde 1.180,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve ödemelerimi düzenli bir şekilde yapmaktayım. Tüketici Kanunu’nun