to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımla, tarafıma özel olarak Ziraat Mobil üzerinden sunulan bir akaryakıt kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 500 TL ve üzeri akaryakıt alışverişine 100 TL puan yükleneceği belirtiliyordu.
28.12.2025 tarihinde Adana Seyhan’daki Opet istasyonundan, Ziraat POS cihazı üzerinden QR ile 500 TL tutarında akaryakıt alışverişi yaptım. Buna rağmen kampanya gereği tanımlanması gereken 100 TL puan kartıma yüklenmedi.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı anda iki kampanyaya birden dahil olunamayacağını ve bu nedenle puanın yatmadığını söylediler. Ancak bu kampanya bana özel olarak Ziraat Mobil üzerinden sunuldu ve koşullarda aynı anda başka bir kampanyaya katılımın puan yüklenmesini engelleyeceğine dair herhangi bir ifade yer almıyordu. Bu çelişkiyi belirtmeme rağmen sadece kayıt açıldı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kampanya koşullarına uygun olarak yaptığım harcamaya istinaden, hak ettiğim 100 TL puanın en kısa sürede kartıma yüklenmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartımla 01.09.2025 ve 09.09.2025 tarihlerinde Samsun’daki Opet istasyonundan iki kez 1.550 TL tutarında akaryakıt alışverişi yaptım. Bankanızın akaryakıt kampanyasına göre, her 1.500 TL ve üzeri harcamada 100 TL puan kazanılması ve kampanyadan toplamda 3 kez, yani...
24 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası Troy kredi kartımla Hopa’daki Gazioğlu Petrol’den 1.500 TL tutarında akaryakıt alışverişi yaptım. Ziraat Bankası’nın devam eden akaryakıt kampanyasının tüm şartlarını yerine getirmeme rağmen, kampanya kapsamında puanım yüklenmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğ...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımla 17.12.2025 tarihinde Türkiye Petrolleri Mersin istasyonunda POS üzerinden 500 TL üzeri akaryakıt harcaması yaptım. Daha önce de birçok kez katıldığım ve bildiğim “500 TL ve üzeri harcamaya 100 TL Bankkart Lira” kampanyasına mobil uygulama üzerinden dahil ...
16 Ağustos 2024 tarihinde İzmir Dedeler Petrol’den ve 21 Ağustos 2024 tarihinde İzmir Tankar’dan, Ziraat Bankkart ile akaryakıt kampanyasına uygun şekilde 1500’er TL’lik alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını tamamen yerine getirmeme rağmen, puanlarım yüklenmedi ve kampanyadan faydalanamadım. Konu ...
Yorumlar