Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TEB Bonus Visa Platinum Dijital Kartıma Yansıtılan Haksız Yıllık Ücretin İadesi

28 Aralık 2025 02:56523

Müşterisi olduğum TEB Bankası’na ait, sonu 2231 ile biten TEB Bonus Visa Platinum Dijital kredi kartıma 25.12.2025 tarihinde 1.180,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve ödemelerimi düzenli bir şekilde yapmaktayım.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmaması ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilememesi, müzakere edilememesi sebebiyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatlarının Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı gereği geriye dönük olarak da iade edilebileceğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu nedenle, kartımdan tahsil edilen 1.180,00 TL yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı saklı tutarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve sorunun çözülememesi durumunda kartımı iptal ettireceğimi bildiriyorum. Konunun ivedilikle değerlendirilerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

28 Aralık 2025 11:09 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Ramazan
29 Aralık 2025 17:17

Genel merkezden aradılar ama kıymeti yok para iadesi yok diyorlar 1 sene kart kapatmama sözüne verelim diyorsunuz hep şartla iş yapıyorsunuz şimdi bunu iade etseniz önümüzdeki sene yine aynı mesele kart ücretini alacaksınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

TEB Bankası Kredi Kartı Aidat Ücreti İadesi Talebi

13 Nisan 2025 20:29784

Müşterisi olduğum TEB Bankası'na ait, sonu 6661 ile olan TEB Bonus Visa Platinum kredi kartıma, 01.04.2025 tarihinde 820...

3

TEB Haksız Kart Aidatı Kesintisinin İadesini Ve Müşteri Memnuniyetinin Sağlanmasını Talep Ediyorum

18 Temmuz 2025 11:04604

"Önce kart aidatının yarısını ödemeyi teklif ettiler hayırdedim karar ortada tamamını iade ettiler. Teşekkürler..."

TEB Bankası'ndan Haksız Kart Aidatı İadesi Talebi

13 Nisan 2025 03:31709

Müşterisi olduğum TEB Bankası'na ait, sonu 7460 ile biten Platinum kredi kartıma, 13.04.2025 tarihinde 1180 TL kart üyel...

1

TEB Platinum Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesini Talep Ediyorum

8 Ağustos 2025 10:081.058

Müşterisi olduğum TEB Bankası'na ait, sonu 1124 ile biten Platinum kredi kartıma 30.07.2025 tarihinde 1.180 TL kart ücre...

5
Çözüldü

Maaş Müşterisi Olduğum Halde Kredi Kartıma Haksız Üyelik Ücreti Yansıtıldı

15 Temmuz 2025 13:18613

Sonu 9709 ile biten TEB Visa Platinum kredi kartıma, 15/07/2025 tarihinde 1...

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri