to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Platinum kredi kartıma, otomatik ödeme talimatı verdiğim takdirde yıllık kart ücreti alınmayacağı söylenmesine rağmen, 17 Aralık 2025 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.180 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Telefon faturam için otomatik ödeme talimatı vermiştim ve bu şartla kartı kullanmaya devam ediyordum.
Verilen bu sözün tutulmaması nedeniyle mağdur edildim. TEB’in, kartıma yansıtılan 1.180 TL’lik yıllık kart ücretini tamamen ve koşulsuz olarak iade etmesini, ayrıca tarafıma söylenen otomatik ödeme talimatına bağlı şartların da uygulamada net ve tutarlı şekilde geçerli olmasını talep ediyorum.
TEB Platinum kredi kartımdan 14.12.2025 tarihinde 1.180 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Uzun süredir bankanın kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin yansıtılmasını haksız buluyorum. Kesinti sonrası TEB müşteri hizmetleriyle görüştüm,...
TEB Platinum kredi kartımı 2016 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. Bugün kartıma 1.180 TL tutarında yıllık kart ücreti otomatik olarak yansıtıldı. Daha önce benzer durumlarda ücret iadesi veya iptali yapılmıştı, ancak bu yıl yine aynı ücret tahsil edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda görü...
TEB Platinum kredi kartıma, 8 Ekim 2025 tarihinde 1.180 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık 10 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda aidat ücretleri müşteri hizmetleriyle görüşmem sonucunda iade ediliyordu. Ancak bu yıl müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aidatın iade veya...
Yorumlar