5
Çözüldü
Beyzanur
D Diamond20 Şubat 01:42804
"Teşekkürler sorun giderildi"
Beyzanur şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.pırlanta
Son Şikayetler
2.658 şikayet
1
Altınbaş’ta Taşsız Pırlanta Yüzük Ve Yeniden Gönderim Talebi
Osman
Altınbaş Mücevherat19 Şubat 20:18658
Altınbaş’tan Trendyol üzerinden yeni aldığımız taşlı pırlanta yüzüğü, taş ile yüzüğün birbirinden ayrılması nedeniyle, s...adece taşın yeniden yapıştırılması için tadilata gönderdik. Ürün faturası ve garanti belgesi ile birlikte, 28 Ocak tarihinde Yurtiçi Kargo üzerinden, Geliver altyapısı kullanılarak
Kaff Diamond Küpede Düşen Pırlanta İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Kemal
Kaff Diamond19 Şubat 15:49220
Kaff Diamond Kentpark şubesinden yaklaşık dört beş yıl önce eşim için aldığım pırlanta küpenin üzerindeki pırlantalardan... biri kendiliğinden düşüp kayboldu. Küpede kesinlikle darbe, çarpma ya da benzeri bir durum olmadığı halde bu sorun yaşandı ve küpe şu an bu haliyle gerçekten komik ve kullanılamaz
1
Müşteri Hizmetleri Temsilcisinin Kaba Ve Saygısız Davranışı
Bulent
Zen Pırlanta19 Şubat 15:29965
Zen Pırlanta müşteri hizmetlerini bugün saat 14.50 civarında bir ürünle ilgili destek almak için aradım. Telefona bağlan...an kadın müşteri temsilcisinin üslubu son derece kabaydı ve benimle konuşurken sesini yükselterek hitap etti. Yardım almak için aradığım bir hatta, bu şekilde sert ve saygısız bir
1
İtalyan Nubuk Koltuk Örtüsü Lint Toplaması Ve İade Talebi
19 Şubat 12:10554
31 Aralık 2025 tarihinde Instagram’daki Pırlanta Home (pirlantahome1) sayfasından İtalyan nubuk kumaş 3-3-1 koltuk örtüs...ü siparişi verdim. Sipariş öncesinde özellikle Teddy kumaş özel dikim koltuk örtüsü kullandığımı, çok fazla kıl tüy topladığı ve temizlenmediği için memnun kalmadığımı, İtalyan nub
5
Çözüldü
Helin
Sina Pırlanta18 Şubat 23:13
Helin şikayetini yayından kaldırdı
Bakım Sonrası Çıkan Pırlanta İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Irfan
Zen Pırlanta18 Şubat 22:001.422
Zen Pırlanta’dan sertifika numarası 1000338441 olan 0.34 ct tektaş yüzüğümü Altı kulaçlar Kuyumculuk Kastamonu’dan satın... aldım. Yüzüğümü garanti kapsamında bakıma sağlam bir şekilde verdim, bakım sonrası teslim aldım. Ancak aradan sadece birkaç ay geçtikten sonra yüzüğün pırlantası yuvasından çıktı.
5
Çözüldü
Ömer
Zen Pırlanta18 Şubat 21:46
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Burçak
Blue Diamond18 Şubat 19:47
Burçak şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Emine
Zen Pırlanta18 Şubat 19:06
"..."
Emine şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Taş Düşen Ve Gramaj Farkı Olan Yeniden Üretilen Yüzük Nedeniyle Mağdur Oldum
Yusuf
Lizay Pırlanta18 Şubat 18:431.345
Aralık 2025 tarihinde Forum İstanbul Lizay Pırlanta şubesinden yaklaşık 30 ...bin tl bedelle bir baget pırlanta yüzük satın aldım. Yüzüğün numara küçültm
Pırlanta Yüzük Değer Kaybı Ve Çilek Konsept’te Yanıltıcı Satış
Semra
Çilek Konsept18 Şubat 17:061.014
Çilek Konsept Kuyumculuk’tan Ağustos 2023’te pırlanta yüzük satın aldım. Aradan yaklaşık üç yıl geçtikten sonra, bugün y...ani 18 Şubat 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Hilltown AVM’deki şubelerine yüzüğü geri satmak/bozdurmak için gittim. Yaşadığım süreç ve verilen cevaplar beni hem maddi hem manevi ol
Aris Pırlanta’da Geri Alım Şartları İhlal Edildi Ve Sertifikalar Teslim Edilmedi
Hande
Ariş Pırlanta18 Şubat 15:55850
Mersin’deki Aris Pırlanta mağazasından 2021 ve 2022 yıllarında elmas küpe ve elmas bilezik aldım. Alım sırasında bana, d...eğişim yapmam halinde ürün bedelinin %20’si, iade/geri alım durumunda ise ürün bedelinin %40’ı oranında geri alım yapılacağı açıkça vaat edildi. Aradan yıllar geçmesine rağmen ürü
4
Çözüldü
Deren
Lizay Pırlanta18 Şubat 10:14139
Deren şikayetini yayından kaldırdı
1
Zen Pırlanta Yasal 14 Günlük İade Hakkını Reddetti
Batuhan
Zen Pırlanta17 Şubat 21:221.675
13.02.2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık Zen Pırlanta mağazasından 12.990 TL tutarında, ödemesini kredi kartıyla yaptığ...ım bir altın kolye satın aldım. 14.02.2026 tarihinde özel sebeplerim nedeniyle ürünü iade etmek istedim. Mağaza çalışanları, iade alamayacaklarını, ancak alırlarsa da bedelin %50
Ömür Boyu Garantiye Aykırı Ücret Talebi Ve Tamir İhmalı
Serhat
Zen Pırlanta17 Şubat 18:091.046
Zen Pırlanta’dan 31.05.2025 tarihinde Osmaniye Park şubesinden satın aldığımız ve “ömür boyu garanti” denilerek satılan ...pırlanta yüzüğün bir adet pırlantası düştü. Yüzüğü 08.02.2026 tarihinde aynı şubeye tamir için teslim ettik. İlk etapta tarafımıza tamiratın ücretsiz yapılacağı söylendi; ancak da
3
Atasay Yüzük Tamirinde Tekrar Eden Sorun Ve Ücret Talebine İtiraz
Melissa
Atasay Kuyumculuk17 Şubat 16:081.005
Zonguldak Esas 67 AVM’deki Atasay mağazasından nişanlımın aldığı 0,44 karat E‑F / sı pırlanta tektaş yüzüğü, evlenme tek...lifinden sonra takmaya başladım. Yüzüğü daha bir hafta bile kullanmadan taşı düştü. Atasay ürünü garantiye aldı ve tamiri 42 gün sürdü; ürün ancak şikayet oluşturduktan sonra taraf
5
Çözüldü
Zozan
Zen Pırlanta17 Şubat 13:32
"Atabey'e ve Zen Pırlanta ya ilgilerinden dolayı teşekkür ederiz sorunumuz giderilmiştir."
Zozan şikayetini yayından kaldırdı
1
Zen Pırlanta Hatalı Tamiri Sonrası Yüzüğüm Kırıldı Ve 4000 TL Ücreti Talep Edildi
Zeynep
Zen Pırlanta17 Şubat 13:211.908
2024 yılında Mall Of İstanbul’daki Zen Pırlanta mağazasından bir baget yüzük satın aldık. Yüzüğü yaklaşık 5–6 ay kulland...ıktan sonra iki taşının düştüğünü fark ettim. Yoğunluğumdan dolayı hemen mağazaya gidemedim ancak elimde delil olsun diye merkeze mail atarak durumu anlattım, ardından ürünü satın
5
Çözüldü
Satın Aldığım Yüzük İçin Verilen Hediye Kolye Değiştirildi Ve Zorla Kabul Ettirildi
Oğuzhan
Altınbaş Mücevherat17 Şubat 01:14572
"Şikayetimden sonra arayıp içtenlikle sorunumun giderilmesi için çözüm arandı ve en kısa zamanda sorunum giderildi altınbaşa ve şikayet var ekibine teşekkürlerimi içtenlikle sunuyorum."
1
Karataş Kuyumculuk’ta Fiyat Değişikliği Ve Saygısız Tutum Güveni Sarsıyor
17 Şubat 00:30208
Çankırı’daki Karataş Kuyumculuk’ta yaşadığım saygısız ve güven kırıcı bir durumu paylaşmak istiyorum. Cumartesi günü mağ...azaya gittiğimde bir pırlanta yüzük için 9.000 TL fiyat verdiler. Bugün tekrar gittiğimde, aynı yüzük için bu fiyatı veremeyeceklerini ve kendi satmadıkları pırlantayı alamayacakla
1
Zen Pırlanta Küpesinde Alerji Ve Taş Düşmesi Nedeniyle Kesintisiz Değişim Ve İade Talebi
Sevilay
Zen Pırlanta16 Şubat 17:381.736
Zen Pırlanta Optimum şubesinden eşim, Anneler Günü’nde bana hediye olarak baget küpe aldı. Pırlantaya karşı herhangi bir... alerjim olmamasına rağmen, küpeleri taktıktan sonra yaklaşık bir hafta içinde her iki kulağımda da yara ve tahriş oluştu. Sebebini anlayamadığımız için ürünü Zen Pırlanta Optimum
1
Koçoğlu Kuyumculuk’tan Sertifikalı Favori Pırlanta Yüzük İçin Fiyat Teklifi Reddedildi
16 Şubat 12:30322
Favori Pırlanta markalı, model numarası dakika4188-YZ-TZ olan pırlanta yüzüğümü satmak amacıyla 9 Şubat tarihinde Tekird...ağ Çorlu’da bulunan, Favori marka satan Koçoğlu Kuyumculuk’a gittim. Yüzüğe ait orijinal sertifikam yanımdaydı, tüm bilgileriyle birlikte kendilerine sundum. Ancak sertifikaya rağ
Zen Pırlanta’da Bileklik Satışı Bilgi Eksikliği Ve Kaba İade Reddi
Meltem
Zen Pırlanta15 Şubat 21:251.575
7 Şubat Sevgililer Günü için Bakırköy Capacity AVM Zen Pırlanta mağazasından erkek arkadaşım için 5.400 TL ödeyerek deri... ve metal karışımı bir erkek bileklik satın aldım. Satış sırasında ürünle ilgili ne iade, ne değişim, ne de ölçü konusunda hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Hediye alırken za