to read complaints and reviews, or file yours. 
Çankırı’daki Karataş Kuyumculuk’ta yaşadığım saygısız ve güven kırıcı bir durumu paylaşmak istiyorum. Cumartesi günü mağazaya gittiğimde bir pırlanta yüzük için 9.000 TL fiyat verdiler. Bugün tekrar gittiğimde, aynı yüzük için bu fiyatı veremeyeceklerini ve kendi satmadıkları pırlantayı alamayacaklarını söylediler. Aradan bu kadar kısa süre geçmiş olmasına rağmen tamamen farklı bir tavırla karşılaşmak güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Ayrıca bugün yaklaşık 700.000 TL tutarında altın bozdurmak istediğimde, kasada para olmadığını ve yarın da olmayacağını söylediler. Daha gelmemiş bir gün için bile “yarın da olmaz” denmesi hem ciddiyetsiz hem de müşteriyi baştan savar bir yaklaşım gibi hissettirdi. Bu kadar yüklü bir işlem için gelmişken, “kasada para yok” denilerek bu şekilde geri çevrilmem beni son derece rahatsız etti.
Tüm bunların yanında çalışanların azarlar tavırda konuşması, üsluplarının son derece vasat olması ve müşteriyi adeta kaçırır bir tarzda davranmaları kabul edilebilir değil. Yıllardır başka kuyumcuya gitmezken, artık bu iş yerinin önünden bile geçmeyi düşünmüyorum. Müşteriye karşı daha saygılı, tutarlı ve profesyonel bir yaklaşım sergilemelerini beklerdim.
01.12.2025 tarihinde Silivri’de bulunan Altıntaş Kuyumculuk’a altın bozdurmak için gittim. Fiyat ve işlemle ilgili soru sorduğumda işletme sahibi c** c** son derece kaba ve saygısız bir üslupla konuştu. Ben yalnızca altını bozdurmak için bilgi almak isterken “Ben her gelene cevap veremem, öğretmen ...
Büşra Pırlanta Kuyumcukent İstanbul şubesinden 6 yıl önce 0,24 karat pırlanta yüzük satın almıştım. Satış sırasında kendi marka sertifikalarını verdiler ve yüzüğü ne zaman istersek, o günün piyasa değerine yakın bir fiyatla geri alacaklarını belirtmişlerdi. Bu güvenceye dayanarak yüzüğümüzü satmak i...
Adana’da kuyumcular çarşısı olarak bilinen yerde faaliyet gösteren Gündüz Özkılıç isimli kuyumcu dükkanından yaklaşık 2–3 ay önce eşime ve kendime top...
Merhabalar, 22/08/2024 tarihinde Kuyumcukent Harem Altın'a gittim. İçeri girip selam verdim ve kasadaki arkadaşa yeni çeyrek altın ve eski çeyrek altını ne kadara bozacağını sordum. Kendisi yeni çeyrek altını 4490 TL'den, eski çeyrek altını ise 4435 TL'den bozabileceğini söyledi. Vermiş olduğu fiya...
Size yaşadığım son derece hayal kırıklığı verici deneyimi aktarmak istiyorum. Yalova kuban Gold mağazasından aldığım bir pırlanta yüzüğün, garanti kapsamında taşı düşmesi üzerine mağazaya geri götürdüm. Yeni bir taş takıldı ancak maalesef bu taş da düştü. Mağazaya yüzüğümün kusurlu olduğunu ve değiş...
Yorumlar