Philips Televizyonumda Dikey Çizgi, Garanti Dışı Ücretsiz Tamir Talebi

Philips 58pus8508 model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce Teknosa mağazadan 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Dün durup dururken ekranda belirgin bir dikey çizgi oluştu ve o zamandan beri bu şekilde duruyor.

Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen böyle pahalı bir televizyonun bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapmasını kabul edemiyorum. Konuyla ilgili görüştüğümde servis çağırmam gerektiği söylendi ancak kullanım hatası olmayan, kendiliğinden ortaya çıkan bu sorun nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Philips ve Teknosa’dan, bu arızanın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek televizyonumun ücretsiz olarak tamir edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.