Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
PHILIPS Ev Aletleri Logo

PHILIPS Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri Logo
PHILIPS Ev Aletleri

Şikayetler

19.923 şikayet
Sonuçlarda ara...

Philips 5500 Kahve Makinesinde Bakım Yağı Eksik

86

Hepsiburada üzerinden aldığım Philips 5500 serisi kahve makinesinin kutusunu açtığımda içinden bakım yağı çıkmadığını fa...

Philips 5500 Kahve Makinesinde Bakım Yağı Eksik
Çözüldü

Philips 5500 Lattego Kahve Makinesinde Gres Yağı Eksikliği

583

"Çok ilgili bir firma ve müşteri hizmetleriydi. Soruna yönelik hemen tarafıma ulaşım sağlandı ve yetkinlikle sorunum çözüldü. Firmaya ve müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. İyi ki Philips tercih etmişim."

Nisan ayı sonunda Ankara Ankamall Vatan mağazasından Philips 5500 lattego k...

Çözüldü

Ağız Tasarımı Hatası Nedeniyle Kahve Makinesi Kullanılamıyor

257

"Merhaba Yaşamış olduğum sorun ile ilgili Philips yetkilisi hemen geri dönüş sağlayıp çok hızlı bir şekilde sorunumu çözdü. Özellikle müşteri temsilcisi Esra hanımın ilgisi alakasına çözüm sürecine çok teşekkür ediyorum marka böyle çalışanlarını kaybetmemeli. Philips kalitesini belli eden bir marka olduğunu tekrar kanıtladı 🙏🏻"

Süpürge Kapatıldığında Toz Geri Dökülüyor: Performans Düşüklüğü Ve Değişim Talebi

392

Plipis marka dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce online bir siteden satın aldım. Yaklaşık 1 aydır, süpürgeyi kapat...

Süpürge Kapatıldığında Toz Geri Dökülüyor: Performans Düşüklüğü Ve Değişim Talebi

Öne ÇıkanKonular

Arızalı Çıkan Kahve Makinesi Ve Eksik Parça İle Uzun Süreli Mağduriyet

699

"Daha önce tarafıma yaşatılan süreçle ilgili oluşturduğum talebe istinaden bugün Philips Türkiye yetkililerinden Emrah Bey benimle iletişime geçti. Kendisi süreç boyunca yaşanan aksaklıklar adına hem şahsı hem de diğer temsilciler adına özürlerini iletti ve yaşanan problemi detaylı şekilde dinleyerek çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Görüşme sonucunda konu ile ilgili gerekli düzenlemelerin ve işlemlerin yapılacağı bilgisi tarafıma aktarıldı. Sürecin şu an itibarıyla çözüme kavuşmuş olması ve yaklaşımın profesyonel şekilde ilerletilmesi sebebiyle teşekkür ederim. Ayrıca naçizane bir müşteri önerisi olarak sürecin en başında müşteriyi memnun etmeye yönelik küçük bir jest ya da ek parça desteği sağlanmasının, yaşanan deneyimi çok daha olumlu hale getirebileceğini düşünüyorum. İyi günler"

Arızalı Çıkan Kahve Makinesi Ve Eksik Parça İle Uzun Süreli Mağduriyet
Arızalı Çıkan Kahve Makinesi Ve Eksik Parça İle Uzun Süreli Mağduriyet
Arızalı Çıkan Kahve Makinesi Ve Eksik Parça İle Uzun Süreli Mağduriyet

Marka Profili

PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör