to read complaints and reviews, or file yours.
Airfryer1.366
Blender134
Blender Seti62
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici39
Çay Makinesi115
Dikey Süpürge7.325
Düdüklü Tencere141
Ekmek Kızartma Makinesi27
Elektrikli Süpürge2.438
Filtre Kahve Makinesi213
Hava Nemlendirici54
Hava Temizleyici142
Kahve Makinesi691
Katı Meyve Sıkacağı57
Kettle41
Mikser37
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.623
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.246
Tost Makinesi23
Ütü1.654Yaklaşık 9 aydır Philips marka şarjlı dikey süpürge kullanıyorum ve ürünün borusu aynı yerden iki kez kırıldı. İlk kırıl...mada yetkili servise başvurdum, ücretsiz değişim yapıldı ancak kısa süre sonra boru yine aynı yerden kırıldı. Çevremde de aynı ürünü kullanan pek çok kişiden boru ile ilgili benze
Philips 5500 serisi kahve makinesini 10.04.2026 tarihinde satın aldım. Cihazı aldığım günden beri kahveyi sıcak yerine ı...lık hazırlıyor. Farklı bardaklar ve farklı kahveler denememe rağmen sonuç değişmedi, makine kahveyi yeterince sıcak yapmıyor. Yeni alınmış bir kahve makinesinden kahveyi gerçekten
08.09.2025 tarihinde satın aldığım Philips 8000 Aqua Plus şarjlı dikey süpürgeyi yalnızca 7 aydır kullanmama rağmen çeki...m gücü belirgin şekilde düştü ve süpürge kırıntıları geri bırakmaya başladı. Bunun üzerine ürünü Konya Selçuklu Şefikcan Caddesi’indeki servise götürdüm. Serviste filtrenin değişm
Philips homerun 7000 serisi ıslak kuru istasyonlu robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Denizli Teras Park Teknosa şubes...inden satın aldım. Fatura numaram UT02025000000952’dir. Bu ürünü aldığım günden beri bir gün bile yüzüm gülmedi, cihaz hiçbir zaman doğru düzgün süpürmedi. Robot süpürgeyi her zam
Philips Aqua 3000 serisi robot süpürgem yaklaşık 3,5 yıldır evimde aktif olarak kullandığım bir ürün. Son 3 gündür cihaz... çalışmıyor, sesli olarak “lazer sensörü sıkıştı” uyarısı veriyor, aynı anda uygulama ekranında ise “emme fanında bir şeyler ters gitti” şeklinde farklı bir uyarı görünüyor ve ciha
Yaklaşık 1,5 yıl önce Tokat Vatan mağazasından Philips 9000 Series dik süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olmas...ına rağmen süpürgenin üç yerinden kırılma sorunu yaşadım. Garantiye götürdüğümde ürünü sadece yapıştırıp geri verdiler, ancak kısa süre sonra aynı yerlerden tekrar kırıldı. Garant
Ocak 2025’te internet üzerinden Yeni Mağazacılık adlı satıcıdan 3.199 TL öd...eyerek Philips hr3781/20 model blender satın aldım. Ürünün parçalayıcı ayağ
Philips marka robot süpürgemin su tankında bulunan bir parça yaklaşık 1 haftadır kendiliğinden kırıldı ve kullanılamaz h...ale geldi. Ürünü normal kullanım dışında ekstra bir durum olmamasına rağmen bu kırılma yaşandı. Üstelik robot süpürgeyi toplasam 10 kez bile kullanmadım. Ürünü yetkili servise göt
"Sorun çözmede bu kadar ilgili olmanız sizin ürünlerinizi kullanmamdaki temel sebeptir."
"Sorunuma hemen dönüş yapıldı ertesi gün halloldu teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Philips HD7462 model filtre kahve makinemin cam demlik kısmı bugün herhangi bir sert darbe... almamasına rağmen aniden kırıldı. Ürünü çöpe atmamak için sadece demlik satın alayım diye internette yedek parça fiyatlarına baktığımda, cam demlik için yaklaşık 1.600 TL gibi bir
05.01.2026 tarihinde Philips xc7040/01 model dikey süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra süpürge ha...ta vermeye başladı ve şarjı 20–30 saniye içinde bitiyordu. Garantiden yararlanmak için ürünü İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Ömür Teknik Servis’e teslim ettim. Ürün yaklaşık 20 gün kad
Yaklaşık 3 ay önce eşim tarafından Hepsiburada üzerinden hediye olarak alınan Philips lattego 5500 serisi kahve makinesi...nden maalesef hiç memnun kalmadım. Ürünü aldığımız günden itibaren kahvenin sıcaklığı ciddi anlamda yetersiz, neredeyse ılık seviyede oluyor ve kahve keyfini tamamen bozuyor. Ürünü
Media Markt’tan aldığım Philips 9000 serisi şarjlı süpürgem, daha geçen yıl aldıktan sadece iki hafta sonra başlığın dön...düğü yerden kırıldı. Servise götürdüğümde durum kullanıcı hatası olarak değerlendirilip garanti kapsamına alınmadı ve o dönemde yaklaşık 1000 TL ödeyerek yaptırmak zorunda kaldım.
Philips marka psg 6042/20 model kazanlı ütümün kazanının alt kısmından su akıtma sorunu yaşamaya başladım. Bu şikayet üz...erine 11 Mart’ta İstanbul Kartal’daki yetkili servis ürünü evimden teslim aldı ve 18 Mart’ta geri getirdi. Ancak hem su akıtma sorunu devam ediyordu hem de ütünün üst tutma kulpu y
"Hayatımda gördüğüm en iyi müşteri hizmetleriydi, dün akşam 9 10 gibi Şikayetvar'a yazmıştım, bu sabah 10 gibi aradılar. Aşırı kibar bir hanımefendi vardı. Tüm sorunlarımı çözdü. İyi ki Philips almışım. Gres yağım eksikti ücretsiz bir şekilde tarafıma kargolanacakmış. Bu kadar hızlı çözüm sunan başka hiçbir marka görmedim. Gres yağını nasıl uygulayacağıma kadar söylediler. Teşekkürler Philips"
"Philips güvenimi boşa çıkarmadı. Müşteri temsilcisi Elif hanım şikayetimi yazdıktan yarım saat sonra aradı. Yaşadığım sorundan dolayı üzgün olduklarını ve 1 hafta içinde adresime yeni ürün gönderimi sağlanacağını söyledi. Ürün elime ulaştı. Teşekkür ederim."
"Philips destek ekibinden Elif hanıma mağduriyetimi gidermek için sergilediği tavır ve güzel yaklaşımdan dolayı çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
