PHILIPS Ev Aletleri
Şikayetler
Airfryer1.366
Blender134
Blender Seti62
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici39
Çay Makinesi115
Dikey Süpürge7.325
Düdüklü Tencere141
Ekmek Kızartma Makinesi27
Elektrikli Süpürge2.438
Filtre Kahve Makinesi213
Hava Nemlendirici54
Hava Temizleyici142
Kahve Makinesi691
Katı Meyve Sıkacağı57
Kettle41
Mikser37
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.623
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.246
Tost Makinesi23
Ütü1.654
Philips HU2510 Nemlendirici İçin Yedek Filtre Temininde Büyük Zorluk
"Şikayet kaydı oluşturmamın üzerinden 2 saat geçmeden tarafımla iletişime geçtiler ve sorunumu hemen giderdiler. Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Philips HU2510 hava nemlendirici cihazım için yedek filtre temininde ciddi ...bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır, Amazon, Trendyol, Hepsiburada gibi
Filtre Hatası Veren Yeni Philips Süpürge İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden Philips 800 serisi bir süpürge aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl bile olmamışken yakla...şık 2 haftadır filtre hatası vermeye başladı. 14 bin tl ödediğim bir ürünün bu kadar kısa sürede filtre hatası vermesinden dolayı mağdur oldum. Cihazı çalıştırdığımda ekranda süre
Garanti Kapsamındaki Philips Süpürge Çekim Gücü Sorunu Çözülmedi
İki yıl önce İstanbul Gaziosmanpaşa Vatan mağazasından Philips Marathon Ult...imate süpürge satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken süpürgenin çeki
Sürekli Aynı Yerden Kırılan Süpürge İçin Ürün Değişimi Talebi
24.12.2024 tarihinde satın aldığım Philips dik süpürgenin gövde bağlantı kısmı, ürün elime geçtiğinden bu yana toplam 3 ...kez kırıldı. Aynı yerden tekrarlayan bu kırılma sebebiyle üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum ve bu durum artık beni ciddi şekilde mağdur ediyor. İlk iki kırılmada yetkili ser
Servis Belgeleri Ve Ücret İadesi Talebim Yanıtsız
Philips fc9751/07 model elektrikli süpürgem motor arızası nedeniyle Tokat Philips yetkili servisine başvurdum. Süpürgeyi... yaklaşık 3 ay önce servise verdim ve cihaz bana 45–50 gün gibi çok uzun bir sürenin ardından, üstelik defalarca aramam sonucunda zorla yapılmış şekilde teslim edildi. Buna rağmen
Philips X2100 Robot Süpürge Düşük Çekiş Gücü Ve Su Sızıntısı Sorunu
Philips X2100 model robot süpürgeyi Adıyaman Merkez’de bulunan İstanbul AVM’den yaklaşık 2026 yılının Şubat ayında satın... aldım. Ancak ürün, iki ayını bile doldurmadan temizlik konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşatıyor. Evi temizlemesi için tüm eşyaları kaldırmama, önünü açmama rağmen, kirlerin üzeri
Philips Azur 8000 Ütünün Auto Modda Yanıp Sönmesi Ve Isıtma Yapmaması
Philips Azur 8000 serisi ütüm, sürekli auto modda yanıp sönüyor, ısıtmıyor. Saatlerce fişe takılı olduğu halde en ufak s...ıcaklık vermiyor. Güvenerek aldığım ütü, hayal kırıklığı yarattı. Şikayetimin değerlendirilip, en kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Haritalama, Şarj Ve Paspas Sorunları Nedeniyle Philips Robot Süpürge İade Talebi
Philips 5000 serisi 5100/20 robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 ay önce Evkur’dan satın aldım. Çalışan biri olarak bana kolaylı...k sağlaması için aldığım bu ürün, aldığım günden beri hayatımı zorlaştırıyor. Cihaz doğru düzgün haritalandırma yapamıyor, şarj istasyonunu bulamıyor, paspas özelliği açıkken halıy
Batarya Takma Aparatı Kırıldı Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Philips xc8054 şarjlı dikey süpürgemizi yaklaşık 4 aydır kullanıyoruz ve ürün hâlâ garanti kapsamında. 11.04.2026 tarihi...nde süpürgenin bataryayı takma aparatı, süpürgeyi kullanırken yerinden kayıp düşmesi sonucu kırıldı. Bu parça kırıldığı için şu anda bataryayı takamıyor ve süpürgeyi hiç kullanamıy

Öne ÇıkanKonular
Philips FY2200 Hava Temizleyicisi Yedek Filtre Bulunamıyor
"Merhabalar öncelikle Philips müşteri hizmetlerine teşekkürlerimi sunarım. Sorunumu en hızlı şekilde çözüme ulaştı ve yedek parçayı ücretsiz bir şekilde temin ettiler tekrardan teşekkürlerimi sunarım"
Philips marka fy2200 model hava temizleme cihazım için yaklaşık 1 aydır hiç...bir şekilde yedek filtre temin edemiyorum. İnternetten satış siteleri, mağa
Garanti Kapsamındaki Ütüm Isınmıyor, Telefonla Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
"Teşekkürler Auto is8ği yanıyorsa ütü tabanını fon makinesiyle isitn sonra fise takin xalisacaktir bu kadar basit"
Philips Azur 8000 ütümü yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ...ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Kısa süre önce ütü aniden çalışmamaya b
Philips Marathon Unlimited Cihazı 5 Saniye Çalıştıktan Sonra Kapanıyor
Garanti Dışı Ücret Talebi Ve Mop Fonksiyonunun Çalışmaması İçin Yetkili Servise Şikayet
"Philips Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Elif Hanım'a ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim."
06.03.2025 tarihinde satın aldığım ve hâlen yasal garanti süresi devam eden... Philips xu3000/01 model robot süpürgemde “lazer sensör hatası” ve “ıslak m
Su Tankı Kendi Kendine Kırıldı, Garanti Reddi Ve Ücretli Değişim Talebi
10.01.2026 tarihinde 35.000 TL ödeyerek Philips Homerun xu7100 serisi robot süpürge satın aldım. Cihazı son derece özenl...i ve dikkatli kullandım, hiçbir düşme, çarpma veya darbe yaşanmadı. Ancak 12.04.2026 tarihinde herhangi bir dış etki olmadan su haznesinin kendiliğinden kırıldığını fark ettim. Kır


Philips 6000 Süpürge Şarj, Çekim Ve Gürültü Sorunları Servis Tarafından Çözülmedi
Philips 6000 serisi süpürgeyi 2025 Eylül ayında Konya Teknosa mağazasından yeni aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk z...amanlardan itibaren şarjının çabuk bitmesi, çekim gücünün düşük olması, çektiği tozu tekrar dışarı bırakması ve normalin üzerinde yüksek sesle çalışması gibi ciddi sorunlar yaşamay
Philips Latte GO Süt Haznesi Çatladı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"Yedek parça ücret talep edilmeden temin edildi teşekkürler ilgilerinden dolayı"

Garanti Dışı Filtre Arızası Ve Tamir Sonrası Performans Düşüşü
Philips marka ıslak‑kuru dikey süpürgeyi İstanbul Şişli'deki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5... ay sonra filtre arızası verdi. Yeni bir makine olmasına rağmen bu arızanın garanti kapsamında olmadığı söylendi ve benden filtre için 800 TL ücret talep edildi. Filtrenin değişim
Philips 7000 Serisi Dikey Süpürge Boru Bağlantısının Gevşemesi Ve Garanti Talebi
"Hemen çözüm bulundu parça değişti ücretsiz"


Yoğun Duman Çıkan Philips Airfryer İçin Yenisiyle Değişim Talebi
Philips markalı Airfryer cihazımı 13.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladığı...mız andan itibaren her çalıştırdığımızda yoğun şekilde duman tütmeye başladı ve her kullanımda evi dumanlar kaplıyor. Cihazı bu nedenle sağlıklı ve güvenli bir şekilde kesinlikle k
Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi: Philips Süpürge Kırıldı Ve E5 Hatası
Philips xc7043 model süpürgeyi 11 Ocak 2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün son...ra süpürme kafası kırıldı ve yetkili servise başvurduğumda bu parçayı garanti kapsamına almadan ücretli olarak değiştirebileceklerini söylediler. Kısa bir süre sonra da cihaz e5 ha
Philips Süpürge Şarj Süresi Ve Halı Aparatı Sorunları Tekrarlıyor, Kalıcı Çözüm İstiyorum
Aralık 2024’te Amazon üzerinden 80 dakika kullanım süreli diye tanıtılan Ph...ilips Aqua Plus (Ürün Kodu: 805XN6K1CG) süpürgeyi satın aldım ancak ürün ba
Philips Airfryer Dış Tavan Erimesi Güvenlik Sorunu
Haziran 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldığımız Philips XXL Airfryer HD9870/20 model cihazın dış tavanının eridiği...ni dün fark ettik. Ürün hiçbir darbe, düşme, yanlış temizlik ürünü veya hatalı kullanım olmadan, tamamen normal kullanım sırasında kullanıma bağlı olarak erimiş durumda. Dış tavan
Philips Azur Ütüm Çatladı, Garanti Kapsamı Reddedildi
Philips marka Azur ütüm hiçbir darbe veya düşme olmamasına rağmen bugün durduk yere çatladı. Ürünün garanti süresi henüz... dolmamış olmasına rağmen, Philips bu durumu garanti kapsamına almayı reddetti. Ütüyü Trendyol üzerinden Philips satıcısından satın almıştım. Sorun yaşadıktan sonra Philips müşter


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













