Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Philips 7000 Dikey Süpürge Filtre Arızası Sürekli Uyarı Veriyor

17

Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 1 hafta sonra sürekli filtre arızası uyarısı vermeye başladı. Her kullanım sonrası filtresini talimatlara uygun şekilde düzenli olarak temizlememe rağmen uyarı devam ediyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Süpürgeyi normal ev kullanımında, özenli bir şekilde kullanıyorum ancak sorun kendiliğinden devam ediyor. Garanti kapsamında bu problemin incelenerek arızanın kalıcı şekilde giderilmesini, gerekli görülürse cihazın tamir edilmesini ya da değiştirilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Philips’ten sürecin hızlıca çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

28 Temmuz 09:44 (Şikayetten 15 saat sonra)

Hakan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

28 Temmuz 09:59

Hakan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Aqua 9000 Serisi E5 Hatası

Philips Aqua 9000Serisi E5 Hatası

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Philips Süpürge Tuş Basmama Sorunu

Philips SüpürgeTuş Basmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Philips Müşteri Hizmetlerinin Çelişkili Konuşması Ve Yetkili Servisin Uğraştırması

Philips MüşteriHizmetlerinin Çelişkili Konuşması Ve Yetkili Servisin Uğraştırması

Profil fotoğrafı
Betül
Philips SpeedPro Max Hemen Kırıldı!

Philips SpeedProMax Hemen Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Philips Boru Hatası!

Philips BoruHatası!

Profil fotoğrafı
Sarap
Philips Kronik Üretim Hatası Ve Bitmek Bilmeyen Fitre Sorunu

Philips KronikÜretim Hatası Ve Bitmek Bilmeyen Fitre Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri