to read complaints and reviews, or file yours.Çift Çıkışlı Kahve Makinesinde Tek Çıkışta Az Kahve Ve Gres Yağı Eksik
26 Temmuz 2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’deki Media Markt mağazasından Philips 5500 lattego EP5547/90 tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra makinede ciddi bir sorunla karşılaştım.
Makinenin çift kahve çıkışından yalnızca birinden kahve normal şekilde akarken diğer çıkıştan çok az kahve geliyor. Kahve akışı sırasında bu ikinci çıkış zaman zaman tamamen duruyor ve sadece damla damla akıyor. Yeni alınmış bir üründe böyle bir teknik arıza yaşamam hiçbir şekilde kabul edilebilir değil.
Ayrıca ürünün kutu içeriğinde bulunması gereken gres yağı da kutudan çıkmadı ve ürün eksik içerikle teslim edildi. Hem teknik arıza hem de eksik kutu içeriği nedeniyle mağdur durumdayım.
Eksik olan gres yağının tarafıma ivedilikle gönderilmesini ve ayıplı olduğu açıkça görülen bu kahve makinesinin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Hatun Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Hatun Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
