to read complaints and reviews, or file yours.Süt Üretmeyen Ve Buhar Kaçıran Yeni Espresso Makinesi
Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi’ni iş yerimde kullandığımız ve çok memnun olduğumuz için aynı modelin 5547/90 kodlu ürününü kendim için de sıfır olarak satın aldım. Kurulumunu dün yaptım, süt kabını düzgünce yerine oturttum ve sütlü kahve yapmak istedim.
Makine çalıştığında süt yerine aşırı derecede buhar verdi, neredeyse hiç süt akmadı. Sıfır ürün olmasına rağmen bir fincan kahvede en fazla bir çorba kaşığı kadar süt alabildim. Ayrıca makine alt kısmından da damla damla süt kaçırdı. Süt ve buhar karışımı etrafa yayıldığı için her seferinde altını silmek zorunda kaldım. Aynı sorunu üç kez denememe rağmen hiçbir şekilde düzelmedi.
Ürün sıfır olmasına rağmen ilk günden bu şekilde arızalı çıktığı için makineyi direkt olarak iade ettim. Daha önce aynı seriyi sorunsuz ve memnuniyetle kullanmış biri olarak, yeni aldığım bu cihazın değişimle değil, doğrudan sorunsuz çalışan bir ürün bedeli iadesiyle sonuçlanmasını talep ediyorum.
Tolga Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Tolga Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
