Philips Oneup5000 Elektrikli Mopta Su Haznesi Az Su Toplaması Ve Değişim Talebi
Media Markt’tan satın aldığım Philips Oneup5000 elektrikli mop, daha birkaç kullanımdan sonra arızalanmaya başladı. Ürünü aldıktan sonraki dördüncü kullanımımda kirli su haznesinin çok az su topladığını ve doğru düzgün çalışmadığını fark ettim. Sonrasında iki kez daha denememe rağmen sorun hiç düzelmedi.
İlçede oturduğum için yakınımda Media Markt mağazası bulunmuyor, bu nedenle hafta sonu mağazaya gidebileceğim zamanı beklemek zorunda kaldım. Ürünün kutusunu da attığım için bunun bir sorun yaratıp yaratmayacağı konusunda endişe yaşıyorum, çünkü ürün açıkça ayıplı durumda ve neredeyse yeni sayılacak kadar az kullanıldı.
Philips Oneup5000 elektrikli mopun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişim yapılmasını talep ediyorum. Ürünün tam anlamıyla çalışmasını beklerken bu kadar kısa sürede bozulması sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merve Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

















