to read complaints and reviews, or file yours.Philips Aqua Trio 9000 Süpürge E5 Hatası Ve Garanti Kapsamında Tamir Ve Değişim Talebi
Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi alalı 6 ay bile olmadan cihaz sürekli e5 hatası vermeye başladı. İlk başlarda ara sıra olurken artık çok sık hale geldi. Bataryayı çıkarıp tekrar takınca kısa bir süreliğine düzeliyor, ancak bir dakika bile geçmeden aynı hata yeniden ortaya çıkıyor ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamaz oldum.
Ürünü İzmir Karşıyaka’da satın aldım ve faturasıyla birlikte garanti kapsamında bulunuyor. Buna rağmen henüz ne aldığım yere götürdüm ne de yetkili servise başvurdum, çünkü bu kadar kısa sürede bu seviyede bir arıza yaşamayı hiç beklemiyordum.
Garanti kapsamında süpürgenin kalıcı şekilde tamir edilmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Münevver Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Münevver Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Philips çözüm sunmayacak. Sonu gelmeyen onarım önerileri yapacaklar. Süresi içinde halem heyetine iade talebinde bulunun. Aynı sorunu bende yaşıyorum.