Plastik Bağlantı Parçasının Kırılması Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
"Sorunum hızlıca çözüme ulaştı teşekkür ediyorum"

"Sorunum hızlıca çözüme ulaştı teşekkür ediyorum"

Philips 8000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır ürün elimde ve her noktasını detaylı şekilde temizlemem...ize rağmen süpürdüğü kırıntıları tekrar geri döküyor. Bu durum her kullanımda yaşanıyor ve süpürgeden beklediğimiz performansı kesinlikle alamıyoruz. Ürünü Trendyol üzerinden satı
Philips Home Run 3000 robot süpürgeyi bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, Ocak 2026 itibarıyla ürün çalışmaya başladık...tan kısa bir süre sonra 3–5 metre gidip “ana fırça sıkıştı” hatası vermeye ve durmaya başladı. Bu nedenle ürünü 27 Şubat tarihinde Konya’daki yetkili servise bıraktım. Tamir edildi
2024 yılının ocak ayında Trendyol üzerinden yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Philips 7000 serisi bir robot süpürge aldım. Ham...ile olduğum dönemde bel ağrılarım olduğu için ev işlerinde bana yardımcı olacağını, yükümü hafifleteceğini düşünerek bu ürünü tercih ettim. Ancak aldığımdan beri ürünün performansı

Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldığım 8000 Serisi xc8053/01 dikey süpürgenin Triactive Smart başlığının fı...rça döndürme kısmı 05.03.2026 tarihinde kırıldı ve bu parça için uygun fiyatlı bir yedek parça bulamıyorum. Ürünü alırken garanti kapsamındaydı; ancak başta kullanıcı hatası olabil


14 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 23 bin tl ödeyerek Philips aquatrio 9000 dik süpürge satın aldım. Ür...ünü aldığım günden bu yana neredeyse her ay servise gitmek zorunda kaldım ve şu anda da ürünü kullanamıyorum. Süpürgenin sürekli aynı arızayı vermesinden dolayı silgi ruloları çal
"Filtreler değiştirildi problem çözüldü"


"Öncelikle hızlı dönüş yapıldığı için Teşekkürler. Ederim, müşteri temsilcisi arkadaş sorunun çözümü için samimi olarak yardımcı olmaya çalıştı, sorunun filtreden kaynaklı olabileceğini belirtti, öncelikle filtre gönderileceğini, sorun yine çözülmezse kargo ile adresten alınıp yetkili servise gönderileceği belirtildi. Philips ailesi ilginiz için teşekkür ederim."
Ekim 2025’te Amazon.com.tr üzerinden Philips Aqua 25.2 Watt, 7000 serisi di...key süpürge satın aldım. Ürünü ilk aylarda sorunsuz kullanırken, yaklaşık 4
"Teşekkür ederim"
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 3 gün önce Soylu mağazasından, muadillerine göre oldukça yüksek bir fiyata ...satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren şarjı çok çabuk bitiyor ve neredeyse 10 dakika gibi kısa bir sürede tükeniyor. Bu nedenle üründen hiç memnun kalmadım. Ürünün garant
Philips xu7100/02 model 7000 serisi robot süpürgeyi kullanırken cihaz sürek...li olarak “yan fırçayı kontrol ediniz” uyarısı veriyor. Uyarı her çalıştırm

Philips Agua 8000 kablosuz süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce aldım. Süpürge çektiği tozu tekrar geri veriyor, bu nedenle temi...zlik yapmak yerine etraf daha da kirleniyor ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Ürünü henüz servise ya da aldığım yere götürmedim, ancak bu kadar kısa sürede böyle bir
Philips 9000 serisi ıslak kuru süpürgem bugün çalışır durumdayken yere bıraktığım anda bir anda durdu ve ekranda e5 hata...sı vermeye başladı. O andan itibaren cihazı tekrar açıp kapatmama rağmen sürekli aynı hatayı veriyor ve çalışmıyor. Cihazdan genel olarak çok memnun olduğumu, bu nedenle kullanmay

Plipis 8000 serisi dikey süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra arıza yapma...ya başladı. Süpürgenin başlık kısmı çalıştırdığım anda kendi kendine dönmey
Philips 6000 serisi dik süpürge kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri zaman zaman kendi kendine, düğmeye bastığımda ça...lışmama sorunu yaşıyorum. Ayrıca süpürgenin kendi başlığını taktığımda cihaz hiç çalışmıyor, ancak diğer başlıklarla sorunsuz çalışmaya devam ediyor. Sorunun özellikle kendi başlığ


Philips xc6456/10 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 4,5 ay önce Trendyol üzerinden aldım. Süpürgeden genel olarak mem...nunken, 1 gün önce aniden kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü çok kısa süre önce almama rağmen bu şekilde arıza vermesi beni hayal kırık
Yaklaşık 7–8 ay önce Media Markt’tan Philips Aqua Plus 8000 serisi süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra b...ağlantı kısmındaki mavi boru kırıldı ve cihaz e5 hatası vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim ve yaklaşık 1 ay serviste kaldıktan sonra tarafıma teslim edildi. Se

Philips 6000 d serisi şarjlı dikey süpürgeyi 18 Kasım’da Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan... kısa süre sonra, yaklaşık bir aydır devam eden ciddi bir performans sorunu yaşamaya başladım. Süpürge, süpürürken pisliği çekiyor gibi görünüyor ancak cihazı kaldırıp yönünü değiş
Philips 7000 serisi elektrikli dikey süpürgeyi 6 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok kısa sür...e kullanmama rağmen son iki haftadır çekiş gücü belirgin şekilde azaldı ve süpürgeyi çalıştırdığımda üzerinde yuvarlak içinde kare çizgiler ve üst kısmında ünlem işareti olan bir u
Philips Power Cyclone 12, 7000 serisi süpürgeyi 19 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden ...beri düzgün kullanmamı engelleyen bir sorun yaşıyorum. Süpürgenin başlık kısmı boruya tam olarak geçmiyor, tam oturmadığı için sürekli oynuyor ve kullanım sırasında başlık gevşek b

Philips 6000 Serisi xc6557/01 model süpürgeyi 30 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Kutusunu çok kıs...a süre önce açtım ve ürünü yeni kullanmaya başlamama rağmen, süpürge durup dururken uyarı vermeye başladı. Uyarı kendiliğinden kaybolsa da bu durumdan sonra LED ışığı tamamen çalış
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Philips dik süpürgemde, süpürgenin gövdesi ile sopa kısmını bağlayan tuş bölümünde... aynı kırılma sorunu üçüncü kez yaşanıyor. İlk orijinal parça cihaz henüz 3–4 aylıkken kırıldı ve değişim yapıldı. Ocak ayında aynı yer tekrar kırıldığı için süpürgeyi servise gönd



Philips 8000 serisi süpürgeyi geçen sene Aralık ayı sonunda Edremit Özdemirler mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan ...kısa süre sonra sapı çıkması nedeniyle yetkili servise götürmek zorunda kaldım, yani en başından beri sorunlu bir ürün kullandığımı düşünüyorum. Mayıs ayı gibi süpürgenin performa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100