Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Lattego Kahve Makinesinde Gres Yağı Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

306

02.05.2026 tarihinde Teknosa’nın internet mağazasından Philips EP5441/50 serisi tam otomatik lattego kahve makinesi satın aldım. Sipariş numaram 2352214624’tür. Ürün yaklaşık 3 gün önce tarafıma teslim edildi.

Kutu açılış ve inceleme videolarını incelediğimde, kutu içeriğinde gres yağı bulunması gerektiğini öğrendim ancak bana gönderilen ürünün kutu içeriğinde bu gres yağı yer almamaktadır. Bu eksiklik nedeniyle Philips ya da Teknosa müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım.

Kutu içeriğinde bulunması gereken gres yağının tarafıma en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum. Ürünü doğru ve uzun ömürlü kullanabilmek için bu eksikliğin ivedilikle giderilmesini rica ederim.

11 Mayıs 10:35 (Şikayetten 11 saat sonra)

Kadir Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

11 Mayıs 12:53

Kadir Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Kadir
11 Mayıs 13:18

Beni arayıp ücretli alabileceğimi söyleyip link attılar hiçbir çözüm yok kiminin cihazından bedava çıkıyor bize çözüm önerisi ücretli alın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kahve Makinesi Kutusundan Gres Yağı Eksik Çıktı Hızlı Çözüm Bekliyorum

1.564

07.11.2025 tarihinde Muğla/Fethiye’deki Teknosa mağazasından Philips lattego 5500 model kahve makinesi satın aldım. Ürün...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Latte GO 5544 Sütlük Haznesi Değişim Talebi

Philips Latte GO5544 Sütlük Haznesi Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Philips Latte GO Temiz Su Akıtıyor

Philips Latte GOTemiz Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Azra
Philips Ev Aletleri Yardım İstiyorum!

Philips EvAletleri Yardım İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Aykut
Philips Önce Servis Sonra Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti!

Philips ÖnceServis Sonra Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Miraç
Philips Latte Go Satın Almaktan Bıktık!

Philips Latte GoSatın Almaktan Bıktık!

Profil fotoğrafı
Semra
Philips Kahve Makinem Çalışmıyor, Kapağı Takılı Kaldı!

Philips KahveMakinem Çalışmıyor, Kapağı Takılı Kaldı!

Profil fotoğrafı
Pınar

Öne ÇıkanKonular

EP5441/50 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
EP5441/50
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri