Philips Çaycının Kaynamama Sorunu Ve Taksitli Ödeme Mağduriyeti
Philips marka çaycım iki gündür düzgün şekilde çalışmıyor. Ürün kaynatma işlemini yapmıyor, sadece ısıda kalıyor ve suyu kaynama noktasına getirmeden bırakıyor. Bu nedenle ürünü amacına uygun olarak kullanamıyorum.
Çaycıyı Kasım 2025’te Taşpınar Sincan Pınarbaşı şubesinden taksitli olarak satın aldım ve taksit ödemelerim hâlâ devam ediyor. Üründe böyle bir sorun yaşarken taksit ödemeye devam etmek beni mağdur ediyor. Philips müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim ancak telefonlar açılmadığı için herhangi bir destek alamadım.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Philips’in mağduriyetimi gidererek çaycımın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Handan Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Handan Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri











