to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden 11.11.2024 tarihli faturayla satın aldığım Philips SpeedPro Max Şarjlı Dikey Süpürge xc7043/1 model s...üpürgenin gövde kısmı ortasından sürekli kırılıyor. Ürünü aldığım günden bu yana aynı noktadan en az üç kez kırılma yaşadım ve her seferinde kullanılamaz hale geldi. Her kırıldığı
Philips marka HD9650/90 Airfryer XXL fritözü 30.08.2022 tarihinde Amazon.com üzerinden satın aldım. Ürünü İstanbul Başak...şehir’deki evimde kullanıyordum. Cihazı en son birkaç gün önce sorunsuz şekilde çalıştırmıştık. Olay gecesi ise cihaz fişe takılı, kapalı konumda dururken saat 02:30 civarında, biz
Philips Azur ütü aldım, kullanmaya başladıktan sonra tutma yerinde kendiliğinden çatlaklar oluşmaya başladı. Garantiye g...önderdiğimde ütümü kargoda daha çok kırıp, sorunun garanti kapsamında olmadığını, ücret karşılığı değiştireceklerini söylediler. İtiraz edince ücretsiz yapılıp gönderildi. Şimdi üt
Philips One Up ürünü Media Markt’tan yaklaşık 3 ay önce, yüksek bir fiyata, az su ile evi silebileceği iddiasına güvener...ek satın aldım. Ürünü defalarca denememe rağmen neredeyse hiç işimi görmüyor, beklediğim temizliği kesinlikle sağlamıyor. Cihazın su haznesi dolmasına rağmen kirli su haznesi dolm
Ocak 2026’da Media Markt mağazasından satın aldığım Philips Trio 9000 Active süpürgenin ıslak silme performansından dola...yı şikayetçiyim. Ürünü alırken düz zemin için özel olduğu, halılarda sorun yaşatabileceği gibi bir bilgi verilmedi. Evlerimizin yapısı otel koridoru gibi dümdüz olmadığı için, ciha
Philips SpeedPro Max dikey süpürgemin boru kısmı, eklem yerinden hiçbir darbe ya da zorlamaya maruz kalmadan temizlik sı...rasında kendiliğinden aniden kırıldı. Ürünü yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca herhangi bir onarım, parça değişimi ya da sert darbe yaşanmadı. Her ne kadar garanti
Philips EP5547/90 5500 serisi kahve makinesi satın aldım. Ürünün kutu açılımını yaptığımda, kullanım videolarında ve int...ernet üzerindeki içeriklerde kutudan çıkması gerektiğini gördüğüm gres yağının paketin içinde bulunmadığını fark ettim. Ürünü Amazon üzerinden, sipariş numarası 402-8822953-150916
14.03.2026 tarihinde N11 üzerinden aldığım Philips 8057 model dikey süpürge, elime ilk ulaştığında bazı yerlerinde defor...meler olduğunu fark ettim. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen, daha 2 ay bile dolmadan gövde yüzeyinde soyulmalar başladı ve görünümü kısa sürede oldukça kötü hale geldi. Yaşadı
Philips xc8349/01 model cihazımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde cihazda ara ara şarj almama sorunu y...aşıyordum. Şarj problemi sıklaşınca cihazı yetkili servise gönderdim, yapılan kontrollerde arıza tespit edilmediği ve test edildiği belirtilerek bir tutanak tutuldu ve cihaz aynı ş
Philips hr2695 model ürünümü Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığım günden birkaç ay sonra ürün sorun çıkarmaya başladı... ve garantiye gönderdim. Servisten geldikten sonra ise makinenin hiçbir aksamından verim alamadım, adeta her yeri sorunlu hale geldi ve ürün sürekli problem çıkarmaya devam etti. C
Philips’ten aldığım gc 7933 model ütüyü Trendyol üzerinden yaklaşık 2 yıl önce, Ocak–Nisan aralığında satın aldım. Ürünü... aldıktan sonra daha ilk ayında buhar vermemeye başladı, servise götürdüğümde motor arızası denilerek motor değişimi yapıldı. Ancak aynı sorun tekrar etti, yeniden servise gittim v
2025 Kasım ayında Kars Merkez Teknosa mağazasından Philips Aqua serisi bir süpürge aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmad...an arıza verdi ve garantiye göndermek zorunda kaldım. Teknosa üzerinden servise giden üründe parça değişimi yapıldığı söylendi ve süpürge bana geri gönderildi. Ancak aradan sadece
"Hemen dönüş yapıp her türlü desteği sağladılar. Çok teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Philips EP5541/50 model kahve makinesini 09/05/2026 tarihinde teslim aldım. Ürünün içinden çıkması... gereken gress yağı kutuda yoktu. Kahve makinesi için gerekli ve önemli bir ürünün pakete eklenmemiş olmasını gerçekten anlamıyorum. Durumu Hepsiburada müşteri hizmetlerine iletti
Philips robot süpürge 3000 serisini yaklaşık 2 aydır aynı arızadan dolayı kullanamıyorum. Cihaz çalıştırıldıktan yaklaşı...k 2 dakika sonra “lazer sensörü sıkıştı” uyarısı veriyor ve kendini durduruyor. Bu nedenle cihazdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu arıza sebebiyle ürünü toplamda 3 kez yetkil
Philips marka Onemop ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru şekilde kullanmamıza rağmen ci...ddi bir performans sorunu yaşıyoruz. Cihaz bolca temiz su veriyor ancak kirli suyu çekmiyor ve yerleri temizlemek yerine daha kirli bir hale getiriyor. Islak zeminlerde sürekli har
"Eksik çıkan ölçek kaşığı tarafımıza ulaştırılmıştır çok teşekkürler Başarılarınızın devamını dilerim"
"Garanti kapsamına girmemesine rağmen bir seferliğe mahsus benim için yeni bir tane gönderebileceklerini söyledir. Teşekkür ediyorum."
"Ürün kargo ile teslim edildi. Teşekkürler."
01.05.2026 tarihinde Teknosa’nın internet mağazasından Philips EP5441/50 se...risi tam otomatik lattego kahve makinesi satın aldım. Sipariş numaram 23521
Philips Aqua 8000 serisi dik süpürgemi Taşpınar Ankara Polatlı şubesinden aldım ve bugün cihaz sarja takılı olmasına rağ...men bir anda çalışmamaya başladı. Şarj göstergesi yanmıyor ve süpürge kesinlikle şarj olmuyor. Henüz mağazaya ya da Philips yetkili servisine gitmedim ancak ürünümün garanti kapsa
Yaklaşık 3 ay önce Philips 5000 serisi robot süpürge satın aldım. Ancak ürünü aldığımdan beri sürekli haritalama sorunu ...yaşıyorum. Defalarca harita silip yeniden haritalandırma yapmak zorunda kalıyorum. Haftada neredeyse birkaç kez cihazı sıfırdan kuruyorum. Üstelik daha önce rahatlıkla geçtiği kap
"Firmanın ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim kısa sürede hemen dönüş yaparak sorunumu çözdüler emeğinize teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
06.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips HD 7459 model filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü Ankara Mamak’t...aki evimde kullanıyorum. Bugün kahve demlerken cihazın cam demliği aniden çatlayarak kırıldı. Yeni demlik almak istediğimde, sadece demlik ücretinin neredeyse makine fiyatı kadar,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
