Philips LatteGo 5500 Sıcak Kahve Sorunu
Philips lattego 5500 kahve makinesini yaklaşık 15 gün önce İstanbul Ümraniye Media Markt mağazasından satın aldık. Cihazı aldığımız günden beri kahveyi yeterince sıcak hazırlamıyor. Farklı içecek türlerini ve ayarları denememize rağmen kahvenin ısısı beklentimizin çok altında kalıyor, sıcak kahve içemiyoruz.
Yeni alınmış bir ürün olmasına rağmen baştan beri aynı problemi yaşadığımız için mağduriyet hissediyoruz. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğümüzden dolayı Philips’in ya da Media Markt’in lattego 5500 cihazımız için değişim işlemi yapmasını talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Osman Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Osman Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Teşekkürler
Sorunum kısa sürede halledildi.











