to read complaints and reviews, or file yours.
"Elif hanımın davranış ve tutumundan dolayı kendisine teşekkür ederiz, gerçekten oldukça ilgili ve çözüm odaklıydı."
Philips xc7053/01 model 7000 serisi dik süpürgemin aksesuar borusu bağlantı... noktasından ayrıldı. Servise gittiğimde bu sorunun kronik bir problem oldu
Philips Aqua Trio Cordless 9000 serisi dikey süpürgemi yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce satın aldım. Ürünü İstanbul Sili...vri’de kullanıyorum ve beş aydır süpürgede sürekli e5 hata kodu çıkıyor. Bu hata kodu ekranda belirdiğinde süpürge tamamen duruyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünü alırken gara
Evimizde severek ve özenle kullandığımız Philips 4300 Serisi lattego tam otomatik kahve makinemizin garantisi 06 Temmuz ...2026 tarihinde sona ermiştir. Garanti süresinin bitiminden henüz iki ay bile geçmeden cihazımız “Error 11” (Hata 11) uyarısı vererek tamamen kullanılamaz hâle gelmiştir. Cihazın t
"Hemen ilgilenildi, ürününün arkasında duran bir firma teşekkürler"
Philips marka Dustin 7000 robot süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri sorunlar yaşa...maya başladım, zaten baştan hasarlı bir ürün teslim edildi. Cihaz zamanla tamamen bozuldu ve çalışmamaya başladı. Bu süreçte ürünü servise gönderdim ve silme özelliği bozulduğu iç
"Aradılar sorunumu çözdüler, temsilci arkadaşa teşekkür ederim. Philips alırken satış sonrası desteğinin de iyi olduğunu bilerek alıyorum. Her zaman ürününün arkasında olan bir firma."
Philips 5500 LatteGo model kahve makinem arızalandığı için yaklaşık bir ay ...önce Zeynep Kamil bölgesindeki Philips yetkili servisine teslim ettim. Yak
"İlginiz için teşekkür ederiz çok kısa sürede sorunumuz çözüldü. Filtre gönderimi sağlandı."
"Çok yardımcı oldular teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim yardımınız için"
Philips marka 8000 seri c8154 model ürünü satın alırken bize 2.000 TL’lik M...igros hediye çeki verileceği söylendi. Bu kampanya için verilen bilgilere g
"Teşekkürler"
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Manisa’daki Banco ma...ğazasından aldım. Başlarda bir sorun yokken bir süre sonra süpürdüğüm toz v
Philips hr1832/00 model ürünümüzü yaklaşık 6,5 ay önce satın aldık ve henüz ikinci kullanımımızda ürünün emniyet kolu kı...rıldı. Ürünü çok kısa sürede ve son derece az kullanımda bu şekilde arızalanması, alınan ürünün dayanıklılığı ve kalite kontrolü konusunda bizi hayal kırıklığına uğrattı. Ürün hal
"Bu kadar hızlı bir geri dönüş beklemiyordum marka ürününün arkasında olması çok güzel fakat taşeron teknik servislerin fahiş fiyat vermeleri konusunda da geri bildirim sağlamasını rica ederim"
2023 Kasım ayında Philips HD2151 model ALL in One Cooker düdüklü tencereyi Eskişehir’deki Eldem Beyaz Eşya mağazasından ...satın aldım ve uzun süre herhangi bir sorun yaşamadan kullandım. Ancak garanti süresinin bitmesinden çok kısa bir süre sonra, 29.09.2026 tarihinde cihaz bir anda tamamen çalışmamay
Philips Daily Collection filtre kahve makinesini aldıktan sonra üründe ayıplı bir durumla karşılaştım. İlk başvuruda yet...kili servis ve müşteri hizmetleri sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi. Buna rağmen hatanın benden kaynaklanmadığını açık şekilde ispat etmeme rağmen süreçte tutumlarını de
"İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Yaşadığım sorunla ilgilenmeniz benim için önemliydi. Umarım en kısa sürede sorunum da çözüme kavuşur. İlginiz için tekrar teşekkür ederim."
Philips 8000 powercyclone 12 model süpürgemizi alalı henüz bir ay bile olma...dan cihazın dijital ekranında sürekli filtre uyarısı almaya başladım. Yeni
Philips xc8057/01 8000 serisi kablosuz elektrikli süpürgeyi Ankara Forum AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından satın al...dım. Yaklaşık 3 aydır cihazla ilgili ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Süpürge ile yerleri süpürdükten sonra cihazı kapattığımda, içine çektiği toz ve kirleri tekrar yere bırakı
N11 üzerinden Media Markt satıcısından Philips Azur 7500i model ütüyü yaklaşık 1 ay önce 3.700 TL ödeyerek kredi kartıyl...a satın aldım. Bu ütüyü hem kendi çeyizim hem de teyzem için güvenerek tercih etmiştim. 29 Eylül tarihinde ütüyü kullanırken bir anda patladı, bütün evin sigortalarını attırdı, evd
"Kısa sürede çözüm bulup sorunlu parçayı değiştirdiler. Teşekkür ederim."
Philips 8000 serisi şarjlı süpürgeyi Nisan ayında yetkili satıcıdan satın aldım. Ürün çok yeni olmasına rağmen bir süred...ir her kullanımda sürekli filtre uyarısı veriyor. Filtreyi ve toz haznesini düzenli olarak temizlememe rağmen cihazın üzerindeki filtre uyarı ışığı hiçbir şekilde kaybolmuyor. Bak
"Öncelikle müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkür ederim. Philips markasına yakışır bir personel mağduriyetimizi giderdi ve çok yardımcı oldu"
"Kırık parçanın yenisini gönderdiler teşekkür ederim"
Philips xc7055 süpürgeyi bu yıl şubat ayında Boyner’den satın aldım. Ürünün başlık aparatında küçük bir plastik parça ye...rinden düştü ve bu nedenle başlık düzgün çalışmaz hale geldi. 29 Eylül tarihinde yetkili servise başvurduğumda, sadece bu küçük parçayı temin edemeyeceklerini, tüm başlığı komple a
Philips 7000 Serisi Aqua xu7100/02 robot süpürgeyi 02.08.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı 20.09....2024 tarihinde haritalama yapmama, işi yarıda bırakma gibi sorunlar nedeniyle Aydın Elektronik Etimesgut Ankara yetkili servisine teslim ederek servis kaydı açtırdım. Arıza gideril
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
