5
Çözüldü
Philips Şarjlı Süpürge Başlığı Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Tutulması Kabul Edilemez
24 Ekim 23:3214
"Bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum açıkçası iyi ki Philips diyorum ve temsilci hanımefendiye çok teşekkür ediyorum."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri xc8049 01
224 şikayet
5
Çözüldü
Philips Xc8049/01 Şarjlı Süpürge Boru Parçasının Kısa Sürede İki Kez Kırılması
23 Ekim 10:12
"1 saat içinde geri dönüş sağlandı. Teşekkür ederim."
Philips xc8049/01 şarjlı süpürgeyi 2023 yılında satın aldım. Cihazın dikey ...süpürge borusu 2024 yılında normal kullanım sırasında kırıldı. Bunun üzerin
4
Çözüldü
Philips Xc8049/01 Başlık Kırılması Ve Garanti Reddi
18 Ekim 18:0126
2024 yılının 8. Ayında satın aldığım Philips xc8049/01 dikey süpürgede, ne ...yazık ki birçok kullanıcının da şikayetçi olduğu başlık bağlantı noktası ve
5
Çözüldü
Philips 8000 Süpürgenin Teleskopik Borusu Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
3 Ekim 23:0490
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Philips Süpürge Boru Parçasının Tekrar Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
29 Eylül 23:37112
"Bu kadar hızlı bir geri dönüş beklemiyordum marka ürününün arkasında olması çok güzel fakat taşeron teknik servislerin fahiş fiyat vermeleri konusunda da geri bildirim sağlamasını rica ederim"
Philips Dikey Süpürge Kırık Parçası Ücretsiz Değişim Talebi
24 Eylül 13:38102
Philips xc8049/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Bugün süpürgenin herkesin aynı noktadan şikaye...t ettiği ve kırıldığını belirttiği yerinde kırık oluştu ve cihazı şu an kullanamaz durumdayım. Aynı yerden yüzlerce şikayet olmasına rağmen ürün üzerinde herhangi bir iyileştirme
1
Philips Dikey Şarjlı Süpürge Pil Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti
10 Eylül 17:24285
"Teşekkür tok"
Mayıs 2023 tarihinde 8.000 TL ödeyerek Philips Dikey Şarjlı Süpürge xc8049/01 model ürünü satın aldım. Ürünü düzenli ve ...özenli bir şekilde kullandım, yere düşme, darbe alma gibi bir durum da yaşanmadı. Ağustos 2026 itibarıyla süpürgede pil sıfırlama hatası ortaya çıktı. Cihazı tam şarj etmemize rağ
Tekrarlayan Boru Kırılması Nedeniyle Philips Süpürge Değişimi Talebi
25 Ağustos 16:55186
5 Aralık 2023 tarihinde 2389817902 numaralı siparişimle Philips Xc8049/01 25.2 v dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü... kullanırken süpürgenin borusu 24 Ağustos 2026 tarihinde kırıldı ve şu an kullanılamaz durumda. Aynı üründe geçen sene de boru kırılması yaşamıştım ve o zaman firma boruyu değişti
5
Çözüldü
Philips Süpürge Borusunun Aniden Kırılması Ve Garanti Talebi
12 Ağustos 22:5132
"Müşteri temsilcisi Esra Hanım ilgili ve nazikti çok yardımcı oldu ve parça ev adresime ücretsiz gönderilecek. Teşekkürler Philips"
1
Philips Dikey Şarjlı Süpürge İçin Zorunlu İşçilik Ücreti Karşısında Parça Satışı Talebi
28 Temmuz 14:5975
Philips xc8049/01 dikey şarjlı süpürgeyi severek kullanan bir müşterinizim. Süpürgemin fırça kısmını döndüren dişli parç...ası kırıldı. Oldukça basit ve küçük bir parça olduğu için sadece bu parçayı ücretini ödeyerek satın alıp kendim takmak istedim. Bu talebim üzerine beni Samsun’daki yetkili servisi
1
Philips Süpürgenin Serviste İlgisizliği Ve Garanti Değişim Talebi
30 Haziran 11:1252
02.07.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips xc8049/01 25.2 v dikey şarjlı süpürgem, tüm cihaz ve fi...ltre temizliğini eksiksiz yapmama rağmen gerektiği şekilde çalışmıyor, turbo modunda bile yeterli performans göstermiyor. Yeni sayılabilecek bir üründen bu kadar kısa sürede böyle
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Philips Süpürge Parçası Kırıldı, Servis Ücret Talep Ediyor
25 Haziran 13:0925
"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
+1
1
Garanti Kapsamındaki Süpürge Başlığı Arızası Servis Tarafından Tüketici Hatası Olarak Reddedildi
8 Haziran 11:57360
Philips xc8049/01 25.2 v şarjlı dikey süpürgem garanti kapsamındayken başlık kısmı bozuldu ve dönmemeye başladı. Ürünü Ç...anakkale Alkar İklimlendirme servisine 04.06.2026 tarihinde teslim ettim. Servisten gelen geri dönüşte, hiçbir kırık, çatlak ya da darbe izi olmamasına rağmen sorunun tüketici kayn
1
Aparatın Kolay Kırılması Ve Garanti Kapsamı Talebi
5 Haziran 12:47342
Philips xc8049/01 kablosuz şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, süpürgeyi apa...ratına takarken herhangi bir aşırı güç uygulamamama rağmen aparat kırıldı. Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yüksek bir bedel ödeyerek satın aldığım bir ürünün apar
5
Çözüldü
4 Haziran 10:5681
"Sorunum çözüldü. Aynı gün dönüş yapıldı. Teşekkürler."
İlyas şikayetini yayından kaldırdı
Zayıf Çekim Gücü Nedeniyle Kullanılamaz Durumda Philips Süpürge
25 Mayıs 23:57572
Philips xc8049/01 dikey şarjlı süpürgeyi Temmuz 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çek...im gücü zayıftı ancak özellikle son 3–4 aydır süpürge neredeyse hiç çekmiyor. Süpürdüğü küçük bir kuş yemini bile içine çekemeyip geri bırakıyor, bu nedenle günlük temizlik için ku
Philips Dikey Süpürge 360° Suction Başlığında E4 Hatası Ve Dönmeyen Fırça: Garanti Kapsamında Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
11 Mayıs 23:00967
Philips xc8049/01 dikey süpürgeyi 16 Temmuz 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bi...r süre sonra 360 derece suction başlığındaki fırça tutucu ile ilgili sorun yaşamaya başladım. Başlıktaki fırça dönmüyor ve cihaz e4 hatası veriyor. Yaklaşık 4 aydır bu sorun devam
Philips SpeedPro Max Süpürgedeki Kırılan Başlık Parçası Ve Aşırı Tamir Ücreti
5 Mayıs 10:43696
26.06.2024 tarihinde satın aldığım Philips SpeedPro Max kablosuz dikey süpürge Xc8049/01 model ürünümde kısa sürede cidd...i dayanıklılık sorunları yaşamaya başladım. Daha önce süpürgenin boru kısmı kırıldığı için değiştirmek zorunda kaldım. Şimdi ise yerle temas eden başlık kısmı yaklaşık 1 hafta önce
5
Çözüldü
Sık Kırılan Philips Süpürge Ve Yetersiz Yetkili Servis
2 Mayıs 23:53419
"Firma çok hızlı bir sürede iletişime geçip kırılan ürünü garanti süresinin bitmesine rağmen yenisi ile değiştireceklerini şöyledirler. Firmaya bu yaklaşımı için teşekkür ederim."
Philips Dikey Şarjlı Süpürge Batarya Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
24 Nisan 23:39537
08.11.2022 tarihinde Philips xc8049/01 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Aradan henüz 3,5 yıl bile geçmemesine rağmen ci...hazın şarjı yüzde 70 seviyesindeyken birden bire sıfıra düşüyor ve kullanılamaz hale geliyor. 24.04.2026 tarihinde ürünü yetkili servise götürdüğümüzde sorunun bataryadan kaynaklan
3
Philips Teleskopik Boru Çatlaması Garanti Kapsamına Alınmadığı İçin Şikayet
22 Nisan 16:45168
26.03.2024 tarihinde Media Markt’tan 5 yıl garantili olarak Philips 8000 Series xc8049/01 şarjlı dik süpürge satın aldım.... Ürünü normal şartlarda kullanıyordum ve herhangi bir darbe, düşme ya da zorlayıcı bir durum olmadı. 19 Nisan’da süpürme esnasında teleskopik borunun plastik parçasında çatlama me
5
Çözüldü
Philips Süpürge Teleskopik Boru Parçası Kırıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
9 Nisan 15:27643
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Philips Süpürge Teleskopik Boru Plastik Parçası Kullanım Sırasında Kırıldı
8 Nisan 18:40858
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlanarak ürünüm ücretsiz tamir edildi. Teşekkür ederim"
Kısa Sürede Arızalanan Süpürge İçin Garanti Kapsamı Talebi
30 Mart 19:16577
1 Eylül 2024 tarihinde Teknosa’dan Philips xc8049/01 Max şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir a...y sonra süpürgenin bazı kısımlarında kendiliğinden kopmalar oldu ve alt fırçalama kısmı çalışmamaya başladı. Ürünü ne ben ne de ailem yanlış ya da hor kullanmadık, buna rağmen ürün
Marka Profili
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
Philips ev aletleri ile ilgili tüm soru ve taleplerinizi bu sayfa aracılığıyla paylaşabilirsiniz.
Philips Ev Aletleri Hakkında
Philips, uzun yıllardan beri teknoloji alanındaki öne çıkan markalar arasında yer almaktadır. Yıllar içerisinde teknolojide yaşanan gelişmelerden destek alan marka, farklı kategorilerde başarılı hizmetler sunmaktadır. Hollanda'da temelleri atılan Philips, başlarda ampul ve bazı elektrikli aletlerin üretimini yapmıştır. Markanın günümüzde ses ve görüntü sistemlerinden aydınlatmaya, kişisel bakım ürünlerinden ev aletlerine kadar uzanan geniş bir ürün yelpazesi bulunmaktadır. Sağlık alanında da önemli yatırımları ve ürünleri bulunan marka, ürün kalitesi ve çeşidi bakımından sıklıkla tercih edilen önemli elektronik markaları arasında yer almaktadır. Philips ev aletleri, markanın en sık tercih edilen ürün kategorilerinden biri. Yiyecek ve içecek hazırlamaya yardımcı olan cihazlardan ütüleme ve temizlik ürünlerine kadar uzanan çeşitleri bu kategoride bulabilirsiniz. Philips ev aletlerini incelemek ve daha detaylı bilgi almak için markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Markaya dair gerçek kullanıcı yorumlarını ise Philips ev aletleri şikayet sayfasından inceleyebilirsiniz.
Philips Ev Aletlerinde Neler Yer Alıyor?
Philips ev aletleri, oldukça geniş bir ürün yelpazesine sahip. Bu ürünler evinizin farklı köşelerinde ihtiyaç duyduğunuz yardımı size sunmaktadır. Yaşadığınız alanların havasını daha sağlıklı hale getirmek, mikrop ve bakterilerin üremesini engellemek için Philips'in hava temizleyici ve nemlendirici çeşitleri bulunmaktadır. Bu ürünler, değişik büyüklüklerdeki alanlara yönelik olarak çeşitlenmektedir. Bunun yanı sıra ev temizliğinde kullanabileceğiniz çeşitli süpürge modelleri de Philips küçük ev aletleri arasında yer almaktadır. Bu çeşitler arasındaki kablosuz, torbalı, torbasız ve dikey süpürgeler her kullanıma uygun çözümler sunmaktadır. Mutfak bölümünde ise Philips, birbirinden farklı ürünler geliştirmektedir. Musluğa takılabilen su arıtıcılar, su filtreli sürahiler, katı meyve sıkacakları, çay ve kahve makineleri bunlardan yalnızca birkaçı. İşlerinizi kolaylaştırmaya yardımcı olan küçük cihazları içeren Philips ev aletlerinin daha pek çok çeşidi mevcut. Yemek hazırlarken kullanabileceğiniz el blenderi, mini doğrayıcı, ekmek kızartma makinesi ve diğer çeşitlere markanın web sitesinden ulaşabilirsiniz.
Philips Ev Aletleri Yorum & Şikayet Kanalları
Philips ev aletleriyle ilgili gerçek kullanıcı yorumları bu sayfada yer almaktadır. Siz de satın aldığınız veya almayı düşündüğünüz ürünlerle ilgi yapılan yorumları sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Ayrıca aklınıza takılan soruları, kargo süreçlerini, arızaları ve daha pek çok konu ile ilgili yorumlarınızı Şikayetvar aracılığıyla markaya iletebilirsiniz. Bunun yanı sıra hafta içi 09:00 ve 18:00 saatleri arasında Philips ev aletleri müşteri hizmetlerine de ulaşabilirsiniz. Philips, anne ve çocuk bakımı, kişisel bakım ve ev ürünleri hakkında e-posta ile iletişime geçebilme imkanını da sunmaktadır. Siz de bu kanallar aracılığıyla marka ile hızlı bir şekilde iletişime geçebilirsiniz. Şikayetvar üzerinden ileteceğiniz yorumlarda yaşadığınız problemi ayrıntılı olarak yazabilir, konuyla ilgili görsel ve belgeleri de yazınıza ekleyebilirsiniz. Böylece sorununuzun anlaşılması ve hızla çözüme kavuşturulması sağlanabilir. Şikayetinizi paylaşmadan önce yaşadığınız soruna dair sayfamızda yazılmış olan kullanıcı yorumlarına da göz atabilirsiniz. Siz de Şikayetvar üzerinden yapacağınız paylaşımlarla hem kullanıcıları bilgilenmesini sağlayabilir hem de benzer sorunları yaşayanların daha kolay çözüme ulaşmasına yardımcı olabilirsiniz.