to read complaints and reviews, or file yours. 
26.06.2024 tarihinde satın aldığım Philips SpeedPro Max kablosuz dikey süpürge Xc8049/01 model ürünümde kısa sürede ciddi dayanıklılık sorunları yaşamaya başladım. Daha önce süpürgenin boru kısmı kırıldığı için değiştirmek zorunda kaldım. Şimdi ise yerle temas eden başlık kısmı yaklaşık 1 hafta önce kırıldı.
Eşim ürünü yetkili servise götürdüğünde başlık parçası için 5.000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Ürünü alalı çok uzun bir süre olmamasına rağmen, temel kullanım parçalarının bu kadar kolay kırılması ve parça fiyatlarının bu denli yüksek olması beni mağdur ediyor.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek kırılan başlık parçasının ücretsiz ya da makul bir bedelle değiştirilmesini ve bu modelde yaşanan bu kırılma sorunlarıyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Philips SpeedPro Max kablosuz dikey süpürgemi 10 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Bugün evi süpürürken, hiçbir darbe, düşme veya ters bir kullanım olmamasına rağmen bir anda 'tık' diye bir ses geldi ve borunun üst tarafı kırıldı. Bu durum hem kullanımı imkânsız hale getirdi hem ...
Philips xc7043/01 SpeedPro Max şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünü normal kullanım sırasında süpürgenin borusu kırıldı ve bu durumdan oldukça mağdur oldum. Araştırdığımda bu modelde boru kırılması sorununun sıkça yaşandığını gördüm. Ürün daha görece yeni sayılabilecek bir ku...
22.10.2023 tarihinde Teknosa’dan Philips xc8049/01 SpeedPro Max şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürün daha ilk yılını doldurur doldurmaz sapındaki plastik kısımdan kırıldı. Müşteri hizmetleri bu durumu garanti dışı sayarak hasarın tarafımdan karşılanması gerektiğini söyledi ve talebimi reddetti. Yine...
Philips SpeedPro Max dik süpürgeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık 3 hafta önce süpürgenin demir borusunun ucundaki fırça kısmı kırıldı. Bunun üzerine yetkili servise başvurduğumuzda, kırılan parça için 1500 TL ücret talep edildi ve bu durumun garantiye girme...
Philips SpeedPro Aqua Plus 8000 serisi süpürgemi 24 Şubat 2024 tarihinde satın aldım. Cihaz için 2 yıl garantiye ek olarak +1 yıl da ek sigorta yaptırdım. Buna rağmen süpürgenin normal başlığı, tamamen normal süpürme esnasında bir anda kendiliğinden kırıldı. Ürünü darbe, düşme ya da hatalı bir kulla...
Yorumlar