to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2022 tarihinde Philips xc8049/01 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Aradan henüz 3,5 yıl bile geçmemesine rağmen cihazın şarjı yüzde 70 seviyesindeyken birden bire sıfıra düşüyor ve kullanılamaz hale geliyor. 24.04.2026 tarihinde ürünü yetkili servise götürdüğümüzde sorunun bataryadan kaynaklandığını, bataryanın değişmesi gerektiğini ve yeni batarya için 8.000 TL ile 8.500 TL arasında bir ücret talep edildiğini söylediler.
Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanması ve batarya için bu denli yüksek bir ücret istenmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Philips markasına duyduğum güven ciddi şekilde sarsıldı ve bu nedenle bir daha Philips ürün tercih etmeyi düşünmüyorum. Ürünün kullanım süresi ve fiyatı da göz önünde bulundurularak, tarafıma ücretsiz batarya değişimi yapılmasını talep ediyorum.
27.12.2023 tarihinde satın aldığım Philips xc8049/01 dikey şarjlı süpürge, 2 yıllık garanti kapsamında olmasına rağmen en az üç kez aynı yerden arıza verdi. Önce kilit mandalı, sonra holder kırılması ve boru kısmından kırılma şeklinde sorunlar yaşadım. Her seferinde ürünü Ankara’daki yetkili servise...
2023 yılında çeyizim için Philips xc8049/01 model süpürge satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunda ve özenli bir şekilde sakladım. Yakın zamanda ilk kez kullanmak üzere kutusunu açtığımda süpürgenin çalışmadığını fark ettim. Cihazı Philips yetkili servisine götürdüğümde pilin tamamen bittiğini...
2024 yılı içerisinde Trendyol üzerinden Philips XC8349/01 Aqua Plus şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün ilk başta sorunsuz çalışırken, bir süre sonra kendi kendine 35 batarya arızası vermeye başladı ve şu an bu batarya hatası nedeniyle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü internetten aldı...
Philips XC8049 dikey süpürgeyi yaklaşık üç sene önce satın aldım ve bu süre içinde ürünle birçok sorun yaşadım. Önce borudaki tuş kırıldı, ardından çekim gücü belirgin şekilde azaldı, şimdi de başlıktaki fırça dönmemeye başladı. Fırçayı döndüren küçük bir parçanın arızalı olduğu söylendi. 26 Ocak 2...
Yaklaşık üç yıl önce satın aldığım Philips Xc7043 dikey süpürgeyi, Philips’in kendi sitesi üzerinden kayıt oluşturarak garantisini beş yıla uzattım. Buna rağmen ürünün bataryası arıza yaptı ve yetkili servise başvurduğumda, bataryanın garanti kapsamına girmediği, garantinin sadece motor arızasını ka...
Yorumlar