"Marka hemen sabahında arayıp ilgilendi arayan kişi çok ilgiliydi. Ürünüm henüz bir aylık olduğu için tekrar süt haznesinin gönderimi sağlanacak."
PHILIPS Ev Aletleri Tam Otomatik Kahve Makinesikırıldı
149 şikayet
Philips 3300 Serisi Kahve Makinesinde Süt Haznesi Kırıldı Ve 4.000 TL Ücret Talep Edildi
Philips 3300 serisi kahve makinesini yaklaşık 1 ay önce aldım ve çok kısa bir süre kullanmama rağmen süt haznesinin tırn...ağı kırıldı. Ürünü Malatya merkezdeki yetkili servise götürdüğümde, bu kırılan parçanın garanti kapsamına girmediği söylendi ve sadece bu parça için yaklaşık 4.000 TL ücret talep e

Video Şikayetler
Philips Kahve Makinesi Süt Haznesi Kırıldı, Garanti Dışı Ve 4500 TL Ücret Talebi
Philips 3347/90 model kahve makinemin süt haznesinin tırnağı normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü düşürme, çarpma ya... da hatalı bir kullanımım olmadı, ancak parça kırılmasına rağmen servis bunu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi. Philips’i aradığımda ise kırık parçaların garanti kapsamına gir


Philips 5500 Kahve Makinesinin Süt Haznesi Klipsi Temizlikte Kırıldı
Philips 5500 model kahve makinemin süt haznesinin klipsi bugün temizleme esnasında kırıldı. Cihazı düşürme, çarpma gibi ...bir durum yaşamadan, sadece normal temizlik sırasında bu parçanın kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, ancak ürün

Philips EP5543/80 Kahve Makinesi Süt Sızıntısı Ve Demleme Ünitesi Arızası Garanti Çözüm Sunmadı
Philips EP5543/80 5500 serisi kahve makinesini 04.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün halen garant...i süresi içindeyken hem süt haznesi hem de demleme ünitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Süt haznesinden yoğun şekilde süt sızıyor ve kullanım sırasında makinenin et
Garanti Kapsamında Süt Haznesi Parçasının Ücretsiz Değişimi Talebi
Philips EP5543/80 espresso makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım andan itibaren süt haznesinin alt... tırnağı hiçbir düşme, çarpma veya kullanıcı hatası olmadan kendiliğinden kırıldı. Henüz garanti süresi dolmamış, faturalı bir ürün olmasına rağmen internette sadece süt haznesi pa

Philips Süt Haznesi Çentik Kırıldı, Tek Parça Satışı Olmadığı İçin Yüksek Bedel Şikayeti
Philips marka tam otomatik espresso makinesini 13 Temmuz’da 23.937 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre önce süt haznesini...n altındaki çentik kırıldı ve bu nedenle süt haznesi alttan akıtma yapmaya başladı, şu anda ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Philips’in bu kırılan küçük parça için ayrı satı
Yeni Philips 5500 Kahve Makinesi Tırnak Parçası Kırıldı Garanti Kapsamı Dışarıda
"Arandım ve durum çözüme ulaştı, telefondaki yardımcı olan temsilciye ayrıca teşekkür ederim çok net çözüm odaklı kibardı mağduriyetim giderildiği için çok teşekkür ediyorum ilgilendikleri için"


Philips Kahve Makinesinde Parça Kırıldı Ücretsiz Değişim Talebi
01.10.2026 tarihinde Ankara Taşpınar mağazasından Philips EP 4446/70 model kahve makinesini satın aldım. Ürünü eve getir...ip kurulumunu yapmak isterken, süt köpürtücü şeffaf hazneyi siyah aparata yerleştirme aşamasında siyah aparatı sabitleyen üst tırnak kırıldı. Şeffaf hazne zaten siyah parçaya çok z

Philips Kahve Makinesi LatteGo Haznesi Kırıldı Ve Garanti Talebi
Philips marka kahve makinesini çeyizim için almıştım ve yaklaşık 1 aydır kullanmaya başladım. Ancak latte GO haznesinin ...alt kısmı önce çatladı, ardından tamamen kırıldı. Ürünü çok özenli ve nadir kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmam beni gerçekten üzdü ve hayal kırıkl

Öne ÇıkanKonular
Kırılan Cam Demlik İçin Garanti Reddedildi, Ücretsiz Değişim İsteniyor
Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Cafetiera Daily Collection HD7462/20 model filtre kahve makinesini yaklaşık 6 a...y önce aldım. Ürünün cam demliği tezgaha çok sert çarpmadan, hafif bir temasla 22 Ağustos 2026 tarihinde kırıldı. Bu kadar hassas ve kolay kırılabilen bir cam kullanılmış olmasına

"Ürün elime ulaştı. İlginiz için teşekkür ederim. Şikayetimi siliyorum."
Philips Kahve Makinesi Sütlüğü Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Reddi
"Philips tarafından arandım ve sorunumun giderileceğini belirttiler ilgileri için teşekkür ediyorum"
21.08.2024 tarihinde satın aldığım Philips EP5547/90 tam otomatik kahve mak...inesinin sütlüğünün alt tırnağı yaklaşık 4 ay önce kırıldı ve şu anda süt s
Philips Kahve Makinesi Cam Demliğinin Kolay Kırılması Ve Yüksek Yedek Parça Fiyatı
Uzun yıllardır evimde Philips markasının farklı ürünlerini memnuniyetle kullanıyorum. Philips HD7462 model kahve makinem...in cam demliği, makinenin kenarına çok hafif bir çarpma sonucu anında kırıldı. Bu kadar ufak bir temasla demlik camının kırılması, ürünün dayanıklılığı konusunda beni ciddi anlamda
Philips 5500 Kahve Makinesinde Demleme Ünitesi Ses Çıkarıyor Ve Çıkarılamaz
Philips 5500 serisi kahve makinesini yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra demle...me ünitesi garip sesler çıkarmaya ve sendelemeye başladı. Bunun üzerine ürünü 19.06.2026 tarihinde garanti kapsamında servise götürdüm, demleme ünitesinin içinden bir parçanın deği
Philips 7461 Cam Hazne Parçası Fiyatı Tüketicileri Mağdur Ediyor
"İlginiz ve hassasiyetiniz için teşekkür ederim"
Philips marka 7461 kodlu filtre kahve makinesini kullanırken alt kısımdaki ...cam hazne kırıldı. Yedek parça olarak sadece cam hazneyi almak istediğimde
Philips Ev Aletleri Parça Temin Sıkıntısı
"Bugün göndermiş oldukları latte GO süt haznesi elime ulaştı. Yani bu kadar hızlı çözüm bulup parçayı temin edecekleri aklımın ucundan geçmezdi, çok teşekkür ederim iyi ki Philips tercih etmişim dedim"


Philips Kahve Makinesi Cam Demliği Değişimi İçin Yüksek Maliyet Şikayeti
"Sorunum giderildiği için çok teşekkür ederim"
6 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, 489 395 020 1 sipariş numaras...ı ile satın aldığım Philips HD7459/20 Daily Collection kahve makinesinin ca
Süt Köpürtme Alt Kilit Tırnağı Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Philips lattego 5500 serisi tam otomatik espresso makinesini 7 Mart 2026 tarihinde satın aldım. 2 Haziran’da süt köpürtm...e haznesinin alt kilit tırnağı kırıldı ve araştırdığımda bu parçanın kronik bir sorun olarak birçok kullanıcıda aynı şekilde kırıldığını gördüm. Bu parçanın kırılması sebebiyle ya


"Müşteri temsilcisi arkadaşı çok ilgili ve ilgiliydi teşekkür ediyorum Philips’e kalitesini gösterdi"
Philips Lattego 5500 Süt Haznesi Kırıldı Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Philips lattego 5500 tam otomatik kahve makinesini 25 Aralık 2024 tarihinden beri kullanıyorum. 19.05.2026 tarihinde süt... haznesini her zamanki gibi sadece yıkayıp yerine takarken, hiçbir şekilde ekstra güç uygulamama rağmen parça kendiliğinden kırıldı. Ürünü her zaman aynı şekilde dikkatli kullandığ
Cam Demlik Fiyatları Aşırı Yüksek Ve Dayanıklılık Sorunu
"Elif hanıma çok teşe"
Yaklaşık 3 yıl önce Philips 7462/20 model kahve makinesini satın aldım ve b...ugüne kadar makinenin kahvesinden ve performansından oldukça memnundum. Anc
Philips Lattego Süt Haznesi Kırıldı, Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi
"Merhabalar, Şikayetimle ilgili tarafıma hızlı dönüş yapılarak gerekli destek sağlanmıştır. Konunun çözümü sürecinde gösterilen ilgi ve yardımcı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Yaşadığım problemin kısa sürede çözüme kavuşturulması memnuniyet vericiydi. Philips müşteri hizmetlerine destekleri için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."


Hepsiburada'dan Aldığım Philips Kahve Makinesinde Gress Yağı Eksik
"Hemen dönüş yapıp her türlü desteği sağladılar. Çok teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Philips EP5541/50 model kahve makinesini 09/05/2026 tarihinde teslim aldım. Ürünün içinden çıkması... gereken gress yağı kutuda yoktu. Kahve makinesi için gerekli ve önemli bir ürünün pakete eklenmemiş olmasını gerçekten anlamıyorum. Durumu Hepsiburada müşteri hizmetlerine iletti
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
Airfryer1.167
Blender163
Blender Seti67
Buharlı Düzleştirici9
Buharlı Pişirici38
Çay Makinesi150
Dikey Süpürge7.685
Düdüklü Tencere153
Ekmek Kızartma Makinesi24
Elektrikli Süpürge2.744
Filtre Kahve Makinesi243
Hava Nemlendirici84
Hava Temizleyici157
Kahve Makinesi678
Katı Meyve Sıkacağı60
Kettle45
Mikser47
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.692
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.298
Tost Makinesi35
Ütü1.668
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















