to read complaints and reviews, or file yours.Amazon üzerinden satın aldığım Philips 6000 serisi xc6552/01 kablosuz elektrikli süpürgeyi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum.... Ancak süpürgeyle yeri temizlerken haznedeki toz ve kirleri tekrar yere dökme sorunu yaşıyorum. Süpürdüğüm alanı temizlemesi gerekirken tam tersi şekilde etrafı kirletiyor ve ürün
08.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips xw9463/11 şarjlı süpürge satın aldım. 15.07.2026 tarihinde süpürgenin to...z haznesi üzerindeki plastik kısım, normal kullanım esnasında kendiliğinden kırıldı ve parça hasar gördü. 18.07.2026 tarihinde ürünü Ankara Çankaya’daki yetkili servis Volkan Elek
"Ürün eksik parça gönderileceğini belirttiler teşekkür ederim"
Philips xu2000 serisi robot süpürgeyi geçen sene Haziran ayında Manisa Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım ...ilk günden beri sürekli “toz ve su haznesi çıkarıldı” uyarısı veriyor ve kendini durduruyor. Toz ve su haznesi takılı olmasına rağmen, bir oda içinde bile en az 10 defa bu uyarıyı
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Philips Aqua Trio 9000 ıslak kuru süpürgeyi, defalarca servise götürmeme ve ekstra parçalar ...almama rağmen bir türlü verim alamadım. Ürün sürekli bozuluyor, hem maddi hem manevi olarak beni ciddi şekilde yordu ve artık bu süreçten tamamen bıktım. Bu süre içinde süpürgem t
"Hızlı çözüm"
Philips 5000 serisi robot süpürgeyi Kasım ayında Manavgat’ta bir mağazadan satın aldım. Yaklaşık iki gündür cihaz sürekl...i “toz haznesi tıkalı” şeklinde bildirim veriyor. Toz haznesini çıkarıp tamamen boşaltmama ve temizlememe rağmen uyarı gitmiyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kullanma
Philips 8000 Series Cordless Vacuum Aqua Plus XC8057/XC8055 dikey süpürgeyi 2025 yılı Ocak–Şubat aylarında Ankara Ankama...ll AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan ciddi bir kullanım sorunu yaşamaya başladım. Süpürme esnasında çekiminde bir problem yok; ancak
"Aramam sonucunda ilgili kişi her bir adımda teyit amaçlı tekrar arayarak beni bilgilendirdi. Bu yüzden markaya teşekkür ediyorum, ürünüm yeni ürünle değiştirildi"
"Geri dönüş hızlı ve olumlu inşallah sorunu çözmekte de aynı performansı sergiler Philips ailesi"
Aralık 2025’te İstanbul Maltepe AVM’den Philips 5000 Series Homerun robot süpürge satın aldım. Kurulum için gelen ekip, ...yanımda ilgili kağıdı bulamadığım için kurulum yapamayacaklarını söyleyip hiçbir destek sunmadan geri gitti. Bunun üzerine cihazın kurulumunu kendi imkanlarımızla yapmak zorunda ka
Philips 7000 serisi kablosuz süpürgeyi 2024 yılının 9. Ayında Sivas merkezde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Aldığımız... günden beri süpürgenin haznesine topladığı toz ve kirleri tekrar dışarıya bıraktığını fark ettik. Bu sorun her kullanımda yaşanıyor ve temizlik sırasında sürekli olarak yere dökül
Ankara Sincan’daki Taşpınar mağazasından Philips Homerun 5000 model robot süpürge satın aldım. İlk aldığım ürünü Eylül 2...025’te aldım, yaklaşık 3–4 ay boyunca kullanmaya çalıştım, bu süreçte 3–4 kez adresime servis geldi ancak bir türlü verim alamadım. Sonrasında ürün servise gönderildi, inceleme son
Philips Homerun 2000 model robot süpürgeyi 28 Aralık 2025 tarihinde Bursa Yön AVM Heykel şubesinden 18 ay taksitle, yakl...aşık 26 bin tl bedelle satın aldım. Ürünü kullanım kılavuzundaki şartlara uygun olarak, neredeyse her gün 50–70 m² arası evimde kullanmaya çalışıyorum. Ancak ilk günden bu yana yaş
"Philips xc 8053 model dikey süpürgemde performans sorunları yaşıyorum, marka beni arayarak en yakın servise götürmemi söyledi ve ben de servise götürüyorum. Markanın yaklaşımını gayet iyi buluyorum."
Philips XC 8053 8000 serisi dikey süpürgeyi Eylül 2025’te Trendyol üzerinde...n satın aldım ve henüz 6 ay olmasına rağmen ciddi performans sorunları yaşı
"Hızlı geri dönüşünüz ve ilgi alakanız için teşekkür ederim"
2024 Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden 12.500 TL ödeyerek Philips 3000 serisi robot süpürge satın aldım. İlk başlarda ...temizlik performansından memnundum, sadece harita konusunda bazı sorunlar yaşıyordum. Zamanla harita sorunu düzeldi, şu an sırayla ve düzgün geziyor gibi görünüyor ancak neredeyse
Yakın zamanda satın almış olduğum Philips 8000 Series model süpürge ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünü satın ...almamın üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen cihazın birbirine takılan bağlantı kısmı kırılmıştır. Bu durum üzerine ürünü servise gönderdim ve tamir edilerek tarafıma
"Sağ olsun müşteri temsilcisi çözüm odaklı yaklaşımıyla mağduriyetimi giderdi Philips'i seviyoruz"
Philips 6000 serisi XC6557/1 ıslak/kuru dikey süpürgeyi 27.11.2025 tarihinde Antalya Terracity Media Markt mağazasından ...12.799 TL bedelle, 9 taksitli olarak satın aldım. Ürünü toplamda sadece 8 gün içerisinde, deneme amaçlı olarak küçük bir halı üzerinde 2 defa kullandım. İkinci kullanımımda, yani 0
Yaklaşık 3–4 ay önce satın aldığım Philips xc6557 6000 serisi şarjlı dikey süpürge, çok kısa bir süre içinde çeşitli arı...zalar göstermiş ve ürün artık verimli şekilde kullanılamaz hale gelmiştir. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen, kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra sorunlar ortaya çıkmıştır.
Philips Aqua serisi 25.2 V dikey süpürgeyi 14 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yetkili bir satıcıdan satın aldım ...ve ürünü teslim aldığımda çekiş gücü oldukça iyiydi. Ancak sadece 8 gün içinde, toz haznesi tamamen temiz ve boş olmasına rağmen süpürge çekim yapmamaya başladı. Elle kontrol edil
Merhaba, Philips xu3000/02 homerun 3000 Serisi Akıllı Robot Süpürge Aqua Beyaz robot süpürgemle yaklaşık 1,5 - 2 yıldı...r memnuniyetle kullanıyordum. Bu süreçte ürünü ilk kez garantiye göndermek zorunda kaldım. Gerçek bir arıza olmasa zaten göndermezdim; ancak yaşadığım problemler hem cihazı kullanı
Ağustos 2025’te Sivas Suşehri Coşarlar Ticaret mağazasından Philips 7000 se...risi xc7053/01 model elektrikli süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşık bir ha
24/08/2024 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul Media Markt’tan satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 elektrikli süpürgeni...n toz haznesi, herhangi bir darbe, düşürme veya kullanıcı hatası olmaksızın kısa sürede esnemeye başladı ve ardından tamamen kırıldı. Ürünü Media Markt’a götürdüğümde, ilk aşamada
Philips XW9383/01 Aqua Trio 3'ü 1 Arada süpürge cihazım için dişlisinin bulunduğu toz haznesi yedek parçasını yaklaşık b...ir haftadır araştırıyorum, ancak hiçbir yerde bulamıyorum. Parça temin edilemediği için ürünü kullanamıyorum. Philips müşteri hizmetlerine ve yetkili servislere ulaşmaya çalıştım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
