Toz Haznesi Tıkanıklığı Nedeniyle Philips Robot Süpürge Kullanılamaz
Philips 5000 serisi robot süpürgeyi Kasım ayında Manavgat’ta bir mağazadan satın aldım. Yaklaşık iki gündür cihaz sürekli “toz haznesi tıkalı” şeklinde bildirim veriyor. Toz haznesini çıkarıp tamamen boşaltmama ve temizlememe rağmen uyarı gitmiyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Kullanma kılavuzuna uygun şekilde temizlik yapmama rağmen sorun devam ettiği için ne yapmam gerektiğini de bilemiyorum. Her çalıştırdığımda aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve bu durum artık rahatsız edici bir hal almaya başladı.
Philips’in benimle iletişime geçerek bu bildirim sorununun neden kaynaklandığı konusunda bilgi vermesini, mümkünse uzaktan yönlendirme ya da teknik destekle çözüm sunmasını, gerekirse de yetkili servise yönlendirme yapmasını talep ediyorum.
Zeynep Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Zeynep Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri












