to read complaints and reviews, or file yours.14 Şubat 2025’te almış olduğum Philips Aqua 7000 serisi xc7053/01 dikey süpürgeyi kullandığım günden beri sürekli parça ...sorunlarıyla uğraşıyorum. Önce bataryası arıza yaptı ve garanti kapsamında değişti. Ardından süpürgenin başlığı kırıldı, bu kez garanti kapsamına alınmadı ve yaklaşık 3.000 TL ödey
"Hemen dönüş yaptılar. Aynı gün Boru kısmını serviste yenisiyle değiştirdim. Teşekkürler..."
Philips Speed Pro Max XC7040/XC7043 dikey süpürgemi düzenli ve dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, sap kısmı normal ...kullanım sırasında herhangi bir darbe veya ekstra güç uygulamamış olmama karşın aniden elimde kaldı ve kırıldı. Kısa sürede bu şekilde bir kırılma yaşanması hem hayal kırıklığı yaş
Philips marka Marathon Daily powercyclone 8 elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Beko bayisinden aldım. Ürü...nün garantisi bittikten hemen sonra süpürme aparatı sapı bozuldu, süpürge yaparken sap sürekli aşağı yukarı inip çıkıyor ve doğru düzgün süpürme yapamıyorum. Ürünü markasına güvene
"Philips müşteri hizmetleri temsilcisine nezaketi ve anlayışı için teşekkür ederim. Eksik parçayı tarafıma göndereceklerini belirttiler."
"Çok teşekkür ediyorum. Kısa sürede kargo ile parçayı tarafıma ücretsiz gönderdiler."
"Şikayet var Philips Esra hanım'a teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Philips müşteri hizmetleri Elif hanıma, çok kısa sürede sorunun çözümü hususunda yardımları için teşekkür ederim."
"Birkaç ürününü kullandığım marka, kaliteli ürünler, geniş ve hızlı servis ağı, tavsiye eder teşekkür ederim"
"Çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı ve mağduriyetimin giderilmesi sağlandı"
Philips 8000 series şarjlı süpürgeyi 2 sene önce aldım ve evimde sadece parke zeminlerde, son derece normal koşullarda k...ullandım. Ürünü darbe alacak, zorlayacak ya da aşırı kuvvet gerektirecek hiçbir durumda kullanmadım. Buna rağmen süpürgenin sap kısmı orta bağlantı yerinden kendiliğinden kırıldı.
"Açıkçası şaşırdım beklemiyordum dönüş yapacağınızı İnşallah ürün elime geçer kısa sürede teşekkürler"
Geçen yıl İzmit Hedef AVM’den Philips SpeedPro Max xc7043/01 dik süpürge satın aldım. Ürünü çok sık ve ağır şartlarda ku...llanmamama rağmen, Aralık 2025 itibarıyla süpürgenin sapı kırıldı. Ayrıca hazne kapağı da daha kısa bir kullanım süresinin ardından, Haziran 2025’ten itibaren kendi kendine düşmeye
Philips Maraton serisi bir elektrikli süpürge satın aldım ve ürünü kutusundan çıkardığım ilk günden beri demir sapında s...orun yaşıyorum. Sapın kilidi tutmuyor, boru sürekli içeri giriyor, elimi sıkıştırıyor ve uzun ayarda sabit kalmıyor. Güçlü çekim moduna aldığımda sap kendi kendine kısalıyor. Bu şe
"Philips'e çok teşekkür ederim şikayetimi çok çabuk bir şekilde sonuca ulaştırdılar hiç mağdur etmediler ürünüm tamir oldu"
"Philips parça değişimi için teşekkür ederim"
Philips Power Cyclone 5 süpürge makinesini Tekirdağ’daki Evdiz mağazasından nisan ayının başlarında satın aldım. Ürünü a...ldığım günden beri süpürgenin sapı ve tutacak yeri olmadığı için kullanırken ciddi zorlanıyorum. Ergonomik olmadığı için hem kullanım konforu yok hem de pratik bir şekilde süpürme
"Parça ücretsiz değiştirildi teşekkür ederim"
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim."
"Philips'e olan güvenimi boşa çıkarmadıkları için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Philips xc8054/01 Aqua Plus 8000 Serisi dikey şarjlı süpürgeyi N11 üzerinde...n satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık 10 gün önce süpür
"Philips e ve Kayseri Kürkçüoğlu yetkili servise ayrıca teşekkür ediyorum ürünümün kırılan parçasını değiştirdiler ve uzatma borusnda sıkıntı vardı onu da ücretsiz değiştirdiler"
Philips xc7043/01 model dikey süpürgeyi 24 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü garanti süresi d...evam ederken, üstelik çok dikkatli kullanmama rağmen sapı kırıldı. Kısa sürede böyle bir sorun yaşamam hem hayal kırıklığına uğrattı hem de açıkçası markaya olan güvenimi sarstı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
