to read complaints and reviews, or file yours.Philips Power Cyclone 5 Süpürge Sap Ve Tutacak Eksikliği Nedeniyle Kullanım Zorluğu
Philips Power Cyclone 5 süpürge makinesini Tekirdağ’daki Evdiz mağazasından nisan ayının başlarında satın aldım. Ürünü aldığım günden beri süpürgenin sapı ve tutacak yeri olmadığı için kullanırken ciddi zorlanıyorum. Ergonomik olmadığı için hem kullanım konforu yok hem de pratik bir şekilde süpürme yapamıyorum.
Üründen beklediğim kullanım kolaylığını kesinlikle alamadım. Bu nedenle ürünün değiştirilmesini ya da en azından uygun bir sap/tutacak parçası temin edilerek bu sorunun giderilmesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek tarafıma makul bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Zozan Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Evet dönüş yaptınız ürün bu şekilde üretilmiş bunun çözümü yok dendi. İyi de bu ürünü biz havada mı tutacağız? Böyle üretildi demek, tasarımın hatalı olduğu gerçeğini değiştirmiyor. Philips gibi bir markadan beklentim, üretim böyle demesi değil, bu kullanım zorluğunu telafi etmesidir. Peki, siz bu ürünü bu haliyle evinizde rahatça kullanabilir miydiniz? Size soruyorum. Bu şekilde kullanmam zorlaştırıyor yoruyor lütfen iade veya değişim için bir çözüm üretirseniz sevinirim.
Zozan Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Tasarımın bu şekilde olduğunu bunun çözümü olmadığını belirttiniz beni arama sebebinizde olumlu olumsuz dönüş alayım yapmayalım lütfen.
