to read complaints and reviews, or file yours.19 Ekim tarihinde Bence Dayanıklı Ev Aletleri üzerinden satın aldığım Philips homerun 2000 Serisi xu2100/15 robot süpürg...e yaklaşık bir haftadır sürekli olarak “Ana fırça sıkıştı, lütfen temizleyin” uyarısı vermektedir. Cihazın periyodik bakımlarını düzenli olarak yapmama rağmen bu hatayı almaya deva
Philips xc6567/01 dik süpürgemde filtre uyarısı verdiği için filtreyi değiştirmem gerekti. Philips’in kendi yönlendirdiğ...i yedek aksesuarcıdan filtre satın aldım ancak gelen ürün orijinal olmadığı için süpürgemin motoru kısa süre çalışıp kendi kendine kapanmaya başladı ve süpürge zaten doğru düzgün ç
2021 yılında satın aldığım Philips fc9925/07 Marathon Ultimate Toz Torbasız Elektrikli Süpürge model elektrikli süpürgem...in motoru, 16.10.2026 tarihinde evimde normal kullanım sırasında bir anda yanarak çalışmaz hâle geldi. Philips fc9925/07 Marathon Ultimate Toz Torbasız Elektrikli Süpürge gibi üst
Philips 6000 serisi süpürgeyi yaklaşık iki ay önce A101 mağazasından satın aldım. Süpürgeyi alalı çok kısa bir süre olma...sına rağmen son 15 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürge başlığını taktığım anda cihazın motoru tamamen duruyor ve süpürge çalışmıyor. Boru takılıyken herhangi bir sorun yokken
Philips xb9124 model süpürgemi çalışmadığı için yetkili servise götürdüm. Servis, motorun yandığını, bunun su temasından... kaynaklandığını ve garanti kapsamında olmadığını, 4.500 TL karşılığında motorun değiştirileceğini söyledi. Bu ücreti kabul ederek tamirin yapılmasını onayladım. Süpürge tamir edi
Philips marka Xu3000 robot süpürgeyi 11.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk yıldan it...ibaren sürekli arıza yapması nedeniyle doğru düzgün kullanamadım. Bu süre zarfında süpürgeyi tam üç kez Gebze Philips yetkili servisine gönderdim, her seferinde ana kart, fırça mot
"Ürünün kronik arızalı parçası çok hızlı bir şekilde çözüme kavuştu yetkili servis ilgili davrandı. Ancak muadillerine göre daha pahalıya satılan ürünlerde ve Philips gibi bir markada kronik arızalı parçalı ürün çıkarmak olmamış. Süpürgemin bir parçası daha bozulabilecek durumda ancak kırık olmadığı için değişim olmadı."
Yaklaşık iki yıl önce Prime Mall’daki Vatan Bilgisayar mağazasından Philips xu7000/02 model robot süpürge satın aldım. H...ikâye, daha önce aynı mağazada gördüğümüz ve bir aydan kısa sürede Wi‑Fi ağını görmeyi bırakan Philips 3000 model robot süpürgenin arızalanmasıyla başladı. Bu ürünü garanti kapsamı
12.05.2024 tarihinde Media Markt İzmit şubesinden Philips xc 7043/01 model şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürün henüz ye...ni sayılmasına rağmen süpürgenin motoru ile süpürme borusunun birleştiği plastik ek parça toplamda üç kez kırıldı. Tasarımın dayanıksız olması nedeniyle bu kırılmanın tekrarlandığı
Severek kullandığımız Philips Aquaplus 8000 Serisi dikey süpürgemizin başlık bağlantı noktası, herhangi bir darbe almama...sına rağmen normal kullanım esnasında plastik kalitesizliği nedeniyle kırıldı. Bu modelde daha önce de farklı parçalarda kırılma ve kopma sorunları yaşadım ve neredeyse her parçası
2025 yılı Mayıs ayında Philips 6000 serisi 800 Aqua Plus süpürgeyi Karamürsel Yavuzlar AVM içindeki mağazadan satın aldı...m. Kısa bir süre sorunsuz kullandıktan sonra süpürgem şarj almamaya başladı. Bunun üzerine hem motoru hem de şarj cihazını yetkili servise gönderdik, yapıldığı söylenerek tarafıma
"Motora toz kaçmıştan, filtresini ıslak kullanmışsınıza harika çözüm tebrikler Philips👏👏👏👏"
"Arızalı parçanın kartı değiştirildi ve sorun çözüldü."
Yazlığımda kullanmak için yaklaşık 2 yıl önce Philips fcu3000/01 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım gün arız...alandı, uzun uğraşlar ve adeta rica minnet sonucunda yenisini gönderdiler. Değişen bu ürünü de toplamda en fazla 50 kez kullanabildim. İlk günden beri gürültülü çalışan süpürgenin
Ankara’daki Ev Shop mağazasından yaklaşık 6 ay önce 9000 Serisi Agua ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürünü düzenli ve no...rmal kullanım koşullarında kullandığım halde, kuru süpürge bölümünün motoru arızalandı ve tamamen bozuldu. Islak süpürge kısmı da 05.05.2026 tarihi itibarıyla arıza uyarısı vermeye
Yıllardır kaliteli ve dayanıklı ürün ürettiğini düşündüğüm Philips markasın...a güvenerek satın aldığım 8000 Serisi dikey süpürge, ne yazık ki benim için
"İlginiz için teşekkürler. Philips müşteri temsilcisi sorunla hemen ilgilendi ve kısa sürede parça değişimi yapıldı. Çok memnun oldum. Tekrardan teşekkürler..."
11 Kasım 2023 tarihinde 41 Burda Media Markt mağazasından, en pahalısı olduğu için Philips xb9155 toz torbasız elektrikl...i süpürge satın aldım. Ürünü özellikle 2 yıl genel garanti ve 5 yıl motor garantisi olduğu belirtilerek aldım. Ancak henüz 2,5 yıl geçmiş olmasına rağmen süpürgenin motoru arızalan
Philips 8000 serisi şarjlı Aqua süpürge için kullanılan fırçalı toz çekme aparatının tasarımının hatalı olduğunu düşünüy...orum. Fırça yerdeki saç ve kılları toplamak yerine kendine doluyor, bu kılları birleştirip adeta halat gibi sarıyor. Fırça döndükçe bu saç ve kıllar tüm mekanik parçaların arasına
Philips marka dikey süpürgemin kırık holder plastik parçası yaklaşık 4 ay önce Ankara Çankaya Kızılay Fevzi Çakmak 2. So...kak No: 32/c 06440 adresindeki yetkili servisiniz tarafından değiştirilmiştir. Değişim öncesinde mandal düzgün çalışıyor ve kullanım sırasında düşmüyordu. Ancak değişim sonrası man
Severek kullandığım ve yüksek teknolojik özelliklerine güvenerek tercih ettiğim Philips 8000 Serisi Aqua Plus (XC8349) k...ablosuz süpürgemle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşamaktayım. Ürünü internet üzerinden satın aldım ve uzun süre sorunsuz kullanmak üzere, üst segment olması nedeniyle özellikle
Markanızın ismine güvenerek ıslak kuru dik süpürge aldım almaz olsaydım mak...inemin başlığını takıyorum çalışmıyor. Tamire servise verdim kartı yandı de
"Bugün 01 Nisan 5. Günde bozulan fırçanın yerine gönderdikleri fırça adresime ulaştı. Teşekkürler Philips Ev Aletleri."
08.05.2024'te Philips xc7043/01 model dikey süpürge satın aldım. Süpürgenin... en alt kısmında, tekerleklerin bulunduğu kıl fırça bölümünden normal kulla
"Şikayetim ile ilgili çok hızlı dönüş aldım. Markaya güvenim dahada arttı. Müşteri temsilcisi iletişimi ve konuya hakimiyeti çok iyi. Kendisine teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
