to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Azur 7500 ütü ve Philips SpeedPro Max 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce online mağazadan satın aldım. Her iki ürünü de evimde sabit olarak her zaman aynı yerde muhafaza ediyordum. Ancak yaşadığım Şanlıurfa’da meydana gelen 5.7 büyüklüğündeki depremde, bu ürünler bulundukları yerden çok kısa bir mesafeden düştü ve ikisi de kırıldı. Ütünün tabanı, süpürgenin ise tutma yeri kırıldı. Düşme mesafeleri oldukça düşük olmasına rağmen bu kadar kolay kırılmaları beni çok şaşırttı. Aynı depremde başka markalara ait ürünlerim de düştü fakat sadece Philips ürünlerimde bu şekilde ciddi bir hasar oluştu.
Her iki ürünüm de garanti kapsamında olmasına rağmen, servis başvurumda “kullanıcı hatası” denilerek garanti dışı bırakıldı ve ücretli tamir önerildi. Özellikle ütümün şu anki orijinal fiyatı 3.800 TL iken, sadece taban değişimi için 3.300 TL gibi neredeyse ürün fiyatına yakın bir rakam talep edildi. Bu kadar kısa mesafeden düşmeyle bu şekilde kırılmaların yaşanmasını ürünlerin kalitesizliğine bağlıyorum ve bu durumu kabul edemiyorum.
Philips’ten beklentim, garanti kapsamında ücretsiz tamir sağlanmasıdır. Ne ütü tabanının ne de süpürgenin bu kadar kolay kırılması kabul edilebilir değil. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Philips Azur 8000 dst8050 model ütümü yaklaşık iki yıl önce internetten satın aldım. Ürünün tabanının ucu, ütüyü yanlışlıkla düşürdüğümde kırıldı. Daha önce defalarca farklı markalarda ütü düşürmeme rağmen böyle bir kırılma yaşamamıştım; bu nedenle ürünün yeterince dayanıklı olmadığını düşünüyorum. ...
24/07/2024 tarihinde Trendyol dan 1780 TL'ye Philips marka Azur 7500 buharlı ütü aldım. Ekte de görsellere eklediğim şekilde ütünün tabanının ucu kırıldı. Servisi aradım tabanın 2700 TL civarında olduğunu öğrendim. Sayfanızı kontrol ettiğimde hep aynı şekilde ütünün alt tabanının ucunun kırıldığını ...
18 Eylül’de Muğla/Fethiye’deki Teknosa mağazasından Philips dst8050 20 model ütü satın aldım. Ürünü henüz ikinci kullanımımda, yani 20 Eylül’de elimden düşürdüm ve ütünün tabanının ucu kırıldı. 6.499 TL gibi yüksek bir bedel ödeyerek aldığım bir ürünün tabanının bu kadar dayanıksız olmasını ve bu ka...
Yaklaşık 4 ay önce, Vatan Bilgisayar'a güvenerek Philips Azur 8000 ütü satın aldım. Alışveriş sitelerinde daha ucuz olmasına rağmen, güvenilir olduğu için daha yüksek fiyata Vatan Bilgisayar'dan tercih ettim. Ütünün uç kısmı, dolabın kenarına çarpması sonucu tabanının uç kısmı kırıldı. Sivas'ta Phil...
Philips Azur 8000 Serisi DST8050/20 Optimaltemp 3000 W buharlı ütü ile ilgili yaşadığım sorunlar beni hayal kırıklığına uğrattı. Ütü yaparken ütü masasından kayarak ufak bir darbe alan ütümün alt tabanının ucu kırıldı ve su haznesi yerinden çıktı. Bu kadar para verip aldığımız bir ürün nasıl bu kada...
Airfryer 1.703 
Blender 104 
Blender Seti 41 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 72 
Dikey Süpürge 5.895 
Düdüklü Tencere 129 
Ekmek Kızartma Makinesi 28 
Elektrikli Süpürge 2.068 
Filtre Kahve Makinesi 164 
Hava Nemlendirici 24 
Hava Temizleyici 111 
Kahve Makinesi 643 
Katı Meyve Sıkacağı 41 
Kettle 46 
Mikser 20 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.224 
Rondo 6 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 967 
Tost Makinesi 11 
Ütü 1.459
Yorumlar