Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Philips 8000 Aqua Süpürgede Sürekli Filtre Uyarısı Ve Parça Kırılması Sonrası Yetersiz Destek

17 Ağustos 11:49
1.417

Philips 8000 Aqua dik süpürgeyi 3,5 ay önce Teknosa Vialand mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sürekli filtre uyarısı alıyorum. Bu durumu önemsemedim ve servise göndermedim. Ancak bugün, motora bağlı olan başlık değiştirme yerinde kırılma meydana geldi.

Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle Philips müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece servise yönlendirdiler. Servisi aramama rağmen telefonlarıma yanıt alamadım.

Ürünün garanti kapsamında hızlıca tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunlar her kullanımda tekrar ettiği için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

20 Ağustos 09:51 (Şikayetten 2 gün sonra)

Ayşe Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

20 Ağustos 17:23

Ayşe Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Arızalanan Philips Süpürge Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Değişim Talebi

Refike
27 Ekim 22:38
1.039
Sürekli Arızalanan Philips Süpürge Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Değişim Talebi

Yeni Alınan Süpürgenin Başlık Kısmı Kırıldı, Kullanamıyorum

Ayşenur
30 Eylül 00:19
2.051
Yeni Alınan Süpürgenin Başlık Kısmı Kırıldı, Kullanamıyorum
Yeni Alınan Süpürgenin Başlık Kısmı Kırıldı, Kullanamıyorum
1
Nil sonuçtan hiç memnun değil

Nil
06 Ağustos 2024 15:49
11.393

Philips 8000 Serisi Süpürgede Sürekli Arıza Ve Parça Sorunları

Deniz
05 Ekim 13:54
726
Philips 8000 Serisi Süpürgede Sürekli Arıza Ve Parça Sorunları
Philips 8000 Serisi Süpürgede Sürekli Arıza Ve Parça Sorunları
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri