to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 2000 serisi Xu/2000 robot süpürgeyi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Cihaz haritalama yaparken olmayan odaları ekliyor ve sürekli kendini duvara vuruyor. Bu sorunlar her temizlikte yaşanıyor. İlk olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı, direkt olarak servise yönlendirildim. Ürünü Ankara Kızılay’daki Volkan Elektronik servisine götürdüm. Serviste sadece reset atılıp cihaz tarafıma teslim edildi, herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Üstelik reset sonrası sorunlar daha da arttı; artık kendi kendine oda oluşturuyor ve şarj istasyonunu bulamıyor, saatlerce evde dolaşıyor.
Ürün garanti kapsamında ve fatura numaram 7216802102. Ürün bana hediye olarak geldiği için fiyat bilgim yok. Hamile olduğum için sürekli servise gidip gelmem mümkün değil. Sorunlarımın kalıcı olarak çözülmesini, aksi halde ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Yardımınızı bekliyorum.
Philips xu2000/22 model robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Aksaray Merkez Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri harita sorunları yaşıyorum; cihaz sık sık haritayı bozuyor ve telefonuma "tekerlek durdu" şeklinde bildirimler geliyor. Bu nedenle süpürge düzgün şekilde te...
Philips homerun 2000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Tekno Forum mağazasından 21.000 TL’ye satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli arıza veriyor. Bir keresinde tamamen yenisiyle değiştirildi ancak aynı sorunlar devam etti. Robot süpürge evi süpürmüyor, harita oluşturamıyor, sürekli...
14 Şubat'ta aldığım Philips XU2000 serisi robot süpürgem sürekli kendi kendine harita oluşturuyor, istasyonu bulamıyor, haritada istasyon farklı odada görünüyor, salonda gezerken çocuk odasında olduğunu gösteriyor. Harita üzerinde, tozları almıyor. Aldığını da halıya geçiş bölümünde bırakıyor. Silme...
Philips homerun 3000 Serisi Aqua XU3000/02 beyaz akıllı robot süpürge düzgün çalışmıyor. İstasyona dönerken bütün evi duvarlara vura vura dolanıyor, istasyona direkt gidemiyor. Normal şartlarda robot süpürgeler kenarları alır, daha sonra iç tarafı temizler. Bu saçma sapan zikzak çizerek gidiyor. Mut...
Philips robot süpürge xu7000/02 model cihazım yaklaşık 1 yıldır bulunduğu zemini unutuyor ve bu sorun sürekli olarak tekrarlanıyor. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve hâlâ garanti kapsamında. Sorunu defalarca yetkili servise bildirdim, cihaz tamir edildikten sonra kısa süreliğine çalışıyor ancak 1...
Yorumlar