to read complaints and reviews, or file yours.
21.01.2026 tarihinde Gaziantep Evkur aracılığı ile Philips 9000 serisi ıslak kuru süpürge satın aldık. Beğenmeme durumun...da 60 gün içinde iade hakkımız olduğu söylendi. Üründen memnun kalmadığımız için, süre dolmadan iade etmek istedik ancak iade sürecinde herhangi bir muhataba ulaşamıyoruz. Gaziant
"Teşekkür ederim"
Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak son 1 haftadır fırçası dön...mediği için süpürge süpürme işlevini yerine getiremiyor. Bu nedenle günlük temizlikte kullandığım ürünüm şu anda tamamen kullanılamaz hale geldi. Fırçayı ve ilgili parçaları söküp
Philips 7000 serisi ayaklı süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra süpürge sürekl...i filtre dolu uyarısı vermeye başladı ve çekiş gücü belirgin şekilde düştü. Normal kullanımda olmasına rağmen bu uyarıyı sık sık almam ve süpürgenin yeterince çekmemesi sebebiyle ü
Yaklaşık iki yıl önce aldığım Philips lattego 5500 serisi kahve makinem garanti süresi devam etmesine rağmen son iki ayd...ır kahveyi eskisine göre belirgin şekilde daha soğuk veriyor. Önceden aynı ayarlarda çok daha sıcak kahve alabilirken şimdi içeceklerin ısısının düştüğünü net şekilde fark ediyorum
Philips hda150/60 model Türk kahve makinesini yaklaşık bir ay önce Antalya’daki Gencerler mağazasından, Philips 6000 ser...isi elektrik süpürgesinin yanında hediye olarak aldım. Ürünü aldığım günden bu yana her kullanımda aynı sorunu yaşıyorum. Cezveden bardağa kahve doldururken, ister yavaş ister hız
"Çok teşekkürler çok hızlı dönüş yapıp sorunumu kısa sürede cozdunuz."
Philips Aqua Plus 8000 serisi şarjlı dik süpürgeyi aldıktan birkaç ay sonra... teleskobik boru kısmı kırılmaya başladı ve bu sorun defalarca tekrar etti.
Philips marka 8000 serisi şarjlı dik süpürge kullanıyorum. Süpürgenin plastik bağlantı parçalarından biri kırıldı. Ürünü...n garantisini ayrıca uzatmış olmamıza rağmen, kırılmanın garanti kapsamına girmediği söylendi. Plastik bağlantıların bu kadar zayıf olması ve hemen kırılması, buna rağmen uzatılmış
"Merhaba, ilginiz için teşekkür ederim. Ücret iadesi aldım. 🙏🏽"
Philips SpeedPro Aqua Plus 8000 serisi süpürgemi 24 Şubat 2024 tarihinde satın aldım. Cihaz için 2 yıl garantiye ek olar...ak +1 yıl da ek sigorta yaptırdım. Buna rağmen süpürgenin normal başlığı, tamamen normal süpürme esnasında bir anda kendiliğinden kırıldı. Ürünü darbe, düşme ya da hatalı bir kulla
Philips 7000 Serisi xc7057/01 kablosuz dik süpürgeyi 2025 Temmuz ayında Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü yakl...aşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra, Eylül ayında süpürgenin boru ile gövdenin birleştiği yerdeki tırnak kırıldı ve bu nedenle boru yerinden çıkmaya başladı. Bu durum yüzünden ür
"Arayan müşteri temsilcisi yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
"Sorunum şimdilik halledildi müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum"
"Müşteri temsilcisi ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 ay önce Sultanbeyli Yiğit AVM’den satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgem 11 Mart itibarıyla e5 ...hatası vermeye başladı. Bataryayı çıkarıp tekrar takmama rağmen cihazda hiçbir düzelme olmadı ve ürünü normal şekilde kullanamaz durumdayım. Ürünün faturası ve garantisi mevcut, h
Philips homerun 3000 serisi robot süpürgeyi Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından satın aldım. Cihaz sürekli olarak “l...azer sensörü sıkıştı” uyarısı veriyor ve düzgün çalışmıyor. Yaklaşık 3 aydır defalarca kez servise gidip gelmesine rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte yetkili servi
"Müşteri temsilcisi tüm sorularımıza ve sorunlarımıza çözüm sağladı. Teşekkür ederiz."
Philips 7000 serisi Aqua robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. ...Son 2–3 aydır cihaz temizlik moduna geçtiğinde kısa bir süre sonra hata ver
"Müşteri temsilcisi Esra Hanıma çok teşekkür ederim gerçek bir profesyonellik ile konuya yaklaşıp çözüme ulaştırmıştır :)"
Philips lattego 4400 serisi espresso ve detaylı kahve makinesini bu salı gü...nü İzmir’de satın aldım. Ancak kutuyu açtığımda, önceki Philips cihazlarınd
Hepsiburada üzerinden Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 36 saat önc...e, 10 Mart 2026 tarihinde teslim aldım ve kutuyu açarken video kaydı da aldım. Kutuyu açtığımda makinenin içinden sütlük çıkmadığını, ayrıca olması gereken gres yağının da eksik ol
"Teşekkürler görüştükten sonra ürünümün kırılan parçasıkargoya verildi ürün ürün elime ulaştı"
"Çok hızlı dönüş yapıldı. Orijinal filtre gönderimi yapılacak. Tekrar değerlendirme yapacağım"
Philips 8000 serisi xc8953/01 dikey şarjlı süpürgeyi Aralık 2024’te satın a...ldım. Cihaz kısa bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra, aldıktan yaklaşık bir
Philips Trio 9000 serisi süpürgeyi A101 aracılığıyla taksitli olarak satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay önce aldım ve ku...llanmaya başladıktan yaklaşık 15 gün sonra cihaz e5 hatası vermeye başladı. Bu hata çıktığında süpürge kendini kapatıyor ve bu yüzden ürünü neredeyse hiç kullanamaz hale geldik. Öz
Philips 8000 Serisi Aqua Plus süpürgemin alt kısmını gövdeye tam olarak taktığımda, cihaz kendi kendine çalışmaya başlıy...or. Cihazı bugün kullanırken fark ettiğim bu durum beni tedirgin etti, çünkü güvenlik açısından da risk oluşturabileceğini düşünüyorum. Ürünü yaklaşık 2,5 yıl önce online olarak s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100