to read complaints and reviews, or file yours."Bu kadar ilgili alakalı bir firma olması çok sevindirici servis çalışanları çok kibar ilgili 3 gün içinde sorun çözüldü. Boru tamamen yenisiyle değiştirildi garanti kapsamında yapıldı Herhangi bir ücret ödemedim Philips'e güvenmenin çok doğru bir tercih olduğunu yaşayarak gördüm teşekkür ederim Philips ailedi"
Philips xc6552 6000 serisi elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Amazon üzerinden satın aldım. İlk başlarda hiçbir s...orun yokken, yaklaşık 3 gün önce cihazın başlığında bir problem yaşamaya başladım. Süpürgenin başlığı takılıyken elektrik gelmiyor ve cihaz çalışmıyor, başlığı çıkardığım anda ise
Yaklaşık 7 ay önce N11 üzerinden Philips Aqua Trio 7000 Serisi xw7263/11 kablosuz dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün...ü kullanım kılavuzunda anlatıldığı şekilde kullanmama rağmen son bir aydır ciddi bir pil ve şarj sorunu yaşıyorum. Cihaz çoğu zaman hiç şarj almıyor, bazen şarj alıyor gibi görünüy
Philips s8000 serisi süpürge kullanıyorum ve süpürgenin boru düğmesiyle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. ...Yaklaşık 2 yıldır kullandığım bu üründe aynı parça şimdiye kadar 4 kere kırıldı. Servise gittiğimde bu modeldeki neredeyse her süpürgede aynı parçanın kırıldığını ve birçok kişinin
"İlginiz için teşekkür ederim"
Philips 7000 serisi xc7057/01 dikey süpürgeyi 10.01.2025 tarihinde Evkur’da...n satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce süpürgenin başlığındaki fırça yuvası kırı
10.05.2025 tarihinde Bursa Nilüfer’deki Media Markt mağazasından Philips powercyclone 11, 6000 serisi xc65 şarjlı dikey ...süpürge satın aldım. İlk günden itibaren çekim gücünden ve pratikliğinden çok memnun kaldım, evde elim ayağım oldu diyebilirim. Ancak yaklaşık 1 haftadır süpürgenin performansı cid
Philips markalı 3100 Serisi robot süpürgemi yaklaşık bir seneden az süredir... kullanıyorum. 12 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla cihaz birden çalışmayı dur
Philips marka robot süpürgem için 7000 serisi ürün beklerken, yetkili servis tarafından 5000 serisi daha alt kalite bir ...ürün verildi. Özellikle 7000 serisini talep etmemize ve eski ürünümüzün üst serisinin verilmesini istememize rağmen, ısrarlarımıza karşın 7000 serisi kesinlikle verilmedi ve alt se
"Ürünün arızalı olduğu yetkili servis tarafından belgelendi. Aldığım yerden ücret iadesi aldım"
Philips 6000 serisi süpürgemin başlığı daha en başından beri arızalıydı ve kendiliğinden kırıldı. Bunun üzerine müşteri ...hizmetlerini aradığımda, sadece kayıt üzerinden işlem oluşturuldu ve kırık başlık için bana ücretsiz olarak yeni başlık gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçme
Philips 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Vatan.com üzerinden yüksek bir bedel ödeyerek aldım. Ancak üründen sad...ece ilk birkaç ay verim alabildim, sonrasında performansı belirgin şekilde düştü ve beklediğim hiçbir randımanı sağlayamadı. Performans sorunu başladıktan sonra ürünün garantisi d
Philips 8000 Serisi Aqua Plus kablosuz süpürgemin alt kısmındaki süpürme başlığında yer alan tırnak kısmı kırıldı. Ürünü... pazartesi yetkili servise teslim ettim ve bugün servis tarafından aranarak bu kırılan parça için ücret talep edileceği, işlemin garanti kapsamında olmadığı söylendi. Cihazımın bu
Haziran ayında İzmir Hilltown Media Markt mağazasından Philips Azur 8000 serisi bir ütü satın aldım. Aynı markanın ütüsü...nü yaklaşık 15 yıl sorunsuz kullandığım için özellikle Philips’i tercih etmiştim. Ancak bu yeni aldığım ütü, ilk kullanımdan itibaren ciddi şekilde su akıtmaya başladı ve ütülemeye
"Soruma hızlı bir şekilde dönüş yaptılar ve bilgi verdiler. Teşekkürler."
10.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips EP5541/50 model 5500 ser...isi kahve makinesini satın aldım ve ürün 11.08.2026 tarihinde İstanbul Pend
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi 2024 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Aynı model ürünü kullanan çevremdek...i kişilerde ıslak başlıkta ışık bulunmasına rağmen, benim cihazımda bu ışık hiç olmadı. Seri numarası aynı olmasına rağmen başlığın farklı olması, bana satın aldığım günden beri fa
Philips 3300 serisi kahve makinesini kısa süre önce BİM’den satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra, ilk temi...zlik işlemini yaparken demleme mekanizmasının içindeki u şeklindeki parçanın yerinden çıktığını gördüm ve o andan itibaren cihazı kullanamaz hale geldim. Bu parçanın tekrar nasıl
"Elif hanım Philips den aradı ilgisine çok teşekkür ederim kırılan parça tedarik edildi yetkili servis ile görüşülüp bu hafta içerisinde değişimi için süpürgemi götüreceğim tamiri yapılacak çok teşekkür ederim"
"Çok teşekkür ederim memnun kaldım"
15.05.2025 tarihinde Media Markt’tan Philips 7000 serisi bir dikey süpürge satın aldık. Süpürgeyi kullanırken boru kendi... kendine çıkmaya başladı. Ürünün kasko ve garantisi devam ettiği için yetkili servise götürdük, bağlantı borusunun yalama olduğunu ve değiştirildiğini söylediler. Bu işlemden sonra
Philips Roma Homer 2000 serisi robot süpürgeyi 2025 Anneler Günü’nde Osmaniye Bahçe’deki Mondo Home M***** A*** Y***** m...ağazasından aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmama rağmen hiçbir zaman verim alamadım. Süpürge, çöpünü haznesine düzgün şekilde boşaltmıyor, süpürürken topladığı kirleri arkasında
"Philips aynı gün içerisinde ulaşıldı ve ücretsiz gönderimi sağlandı. Teşekkürler Philips Ailesi"
Hepsiburada üzerinden Philips Daily Collection HD7301/00 serisi çay makines...ini 01.10.2024 tarihinde satın aldım. Ürünün üst cam demliği son derece inc
Philips 600 serisi hava temizleyicisini yaklaşık 1 sene önce, Mart ayında hediye olarak aldım ve o zamandan beri sadece ...yatak odasında, oldukça özenli şekilde kullanıyorum. Filtre temizliği düzenli olarak yapılıyor ve uygulamada da filtre ömrünün henüz dolmadığı açıkça görülüyor. Buna rağmen yaklaşı
Philips 900 serisi süpürgeyi mart ayında satın aldım. Aldığım günden beri üründen hiç memnun değilim, performansı çok kö...tü ve son bir aydır da sürekli e5 hatası vermeye başladı. Süpürgeyi çalıştırdığımda bir süre sonra ekranda e5 uyarısı çıkıyor ve cihaz tamamen duruyor, çalışmıyor. Ara ara çok kısa
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim."
Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürgeyi 4 Aralık 2025 tarihinde Trend...yol üzerinden satın aldım, ürünü ise 2026 Ocak ayında kullanmaya başladım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
