to read complaints and reviews, or file yours.
30 Kasım 2025 tarihinde Ankara Cepa Alışveriş Merkezi’indeki Media Markt mağazasından 49.999 TL bedelle, taksitli olarak... satın almış olduğum Philips homerun 9000 serisi robot süpürge ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürün, ilk kullanımından itibaren ıslak temizlik sırasında beklenen performa
"Evet sorunum çözüldü ilginiz için teşekkürler"
Teknosa Denizli Forum Çamlık mağazasından 2025 Temmuz ayında büyük umutlarl...a Philips 7000 serisi xc7057/01 model süpürge satın aldım. Ancak ürünle ilg
"Philips tüketici merkezinden hızlı bir şekilde servise yönlendirildim. Ürünü servise teslim ettim. İLG'inize teşekkür ederim"
Philips 7000 serisi süpürgemi yaklaşık Aralık 2024 tarihinde Media Markt’ta...n satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken son 2–3 aydır süpürgenin bo
08 Mart 2026 tarihinde Balıkesir Onburda AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Philips marka 6000 serisi psg6042/20 mo...del buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda cihazın normal çalışmadığını fark ettim. Ütü çalışırken araç marş sesi benzeri anormal sesler çıkarmakta, buharı dü
"Philips e hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
Philips 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Bu süpü...rgenin filtresinin 6 ayda bir değiştirilmesi gerekiyor ve ben şimdiye kadar
Philips 6000 serisi şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 8–9 ay önce Muğla Marmaris’teki CarrefourSA mağazasından yaklaşık 11 b...in TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri üzerinde sürekli uyarı ışığı yanıyor ve ekranda 8 kodu görünüyor. Yani ürün, daha en başından beri sorunsuz ve tam perform
Philips One up dikey mop ürününü yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan be...ri kirli suyu çekme konusunda sorun yaşıyorum. Bazen kirli suyu çekiyor, bazen ise hiç çekmiyor ve temizlik işlevini tam olarak yerine getirmiyor. Ürünü düzenli olarak kullanmama
Philips HR2291/41 Pro Blend serisi blenderı Media Markt üzerinden online olarak aldık. Cihaz bozuktu, hiç çalışmıyordu. ...Ürünü iade ettikten sonra tekrar sipariş verdik; gelen ikinci cihaz da bozuk çıktı. Philips markası, müşterisine gönderdiği iki ayrı cihazı da hiç kontrol etmedi.
Philips firmasından yaklaşık bir yıl önce aldığım 8000 Aqua serisi dik süpü...rge motor kısmının boruya bağlandığı kısımdan kırıldı. Bu kırılmanın sebebi
Yaklaşık 2 yıl önce Philips 9000 serisi süpürge aldım ve ürünü aldığım günden bu yana arızaları bir türlü bitmedi. Süpür...ge genel olarak kullanışlı, pratik ve temizliği de güzel yapıyor ancak sürekli arıza verdiği için artık üründen hiçbir şekilde memnun değilim. Ürünü 5 kez yetkili servise vermek z
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Kasım 2024’te Evkur’dan Philips 8000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda motordan boğulma ta...rzı anormal sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine süpürgeyi 9 Mart 2026 tarihinde garanti kapsamında servise teslim ettim. Servisten ürünü geri aldığımda, cihazı eve getirip kulla
Philips 9000 serisi süpürge kullanıyorum. Süpürgenin ayağından dönme yeri kırıldığı için teknik servisi aradım. İlk görü...ştüğüm kişi şikayetimi dinleyip yardımcı olacaklarını söyledi, ben de sürecin normal işlediğini düşündüm ve diğer Süpürgemin önündeki ışıklar bozuldu bunun içinde bir işlem istedim
"Geri dönüş olsun servisteki ilgi alaka samimiyet her şey iyiydi parça değişimi yapacaklar garanti kapsamından"
Philips 6000 serisi şarjlı süpürge kullanıyorum ve süpürgenin döner başlığı... tamamen çalışmaz durumda. Yaklaşık 2 gündür süpürgeyi açtığımda, döner baş
Yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden satıcı Media Markt olacak şekilde Philips 8000 serisi bir dik süpürge satın aldım.... Ürünü kullanmaya başladığımdan beri her çalıştırdığımda 2–3 dakika içinde sürekli filtre hatası veriyor. Normal kullanımda böyle bir uyarının bu kadar sık ve hemen çıkmaması gerek
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgemi yaklaşık 26 aydır kullanıyorum. Ürünü Media Markt’tan satın almıştım. Bugün süpü...rme işlemi sırasında ilk defa bir sorunla karşılaştım; süpürgem çalışmaya devam etmesine rağmen şarj göstergesi ışığı tamamen söndü ve artık hiç yanmıyor. Ürünün 2 yıllık garanti
Eylül 2024’te satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 kablosuz dikey süpürgeyi son 5–6 aydır verimli şekil...de kullanamıyorum. Ürün sık sık filtre arızası uyarısı veriyor; başta temizliğinden kaynaklı olduğunu düşündüm, ancak filtreyi temizleyip doğru şekilde taktığımda da tekrar aynı ar
Media Markt mağazasından Philips Homerun 7000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünün bir parçasında üretim hatası bulu...nmakta ve bu nedenle ürün düzgün çalışmamaktadır. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Durumu Media Markt mağazasına iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyet
Philips 7000 serisi süpürgemi yaklaşık 20 Ocak 2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından satın a...ldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken birkaç gündür borusunda sorun yaşamaya başladım. Süpürgenin borusu kendi kendine dönüyor ve bu durum ürünü kullanmayı zorlaştırıyor. Motor k
"Philips Ev Aletleri ekibi, sorunumun onarım ile çözüme kavuştuğu için çok teşekkür ederim. Hızlı ve etkili destek sağladığınız için memnun kaldım."
Philips 7000 serisi şarjlı dikey süpürgemi 2025 yılının Kasım ayında Philip...s Eldem Mağazaları’ndan satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık iki aydır kull
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100