to read complaints and reviews, or file yours.17 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5000 Serisi hr 2695/01 1200w blender seti satın aldım. Ürünü alırken ...uzun yıllar sorunsuz kullanacağımı ve içimin rahat olacağını düşünerek özellikle Philips markasını tercih ettim. Ancak ürünün üzerinde bulunan siyah parça garanti süresi içinde ta
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi Migros’tan aldığımız ilk günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Cihaz sürekli ana fırç...a hatası ve sensör hatası veriyordu, bu nedenle yetkili servise göndermek zorunda kaldık. Servisten düzeltildi denilerek tarafımıza geri gönderildi ancak süpürme kalitesi çok düşük
Philips 6000 serisi dikey süpürgemizi yaklaşık 5 ay önce Taşpınar Mağazaları İstanbul Yolu Ergazi Mahallesi şubesinden s...atın aldık ve bugüne kadar üründen gayet memnunduk. Ancak dün sorunsuz kullanmama rağmen, bugün süpürgeyi çalıştırdığımda büyük başlık parçası 3 saniye kadar çalıştıktan sonra kend
Philips 7000 serisi 7055 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden aldım ve ürün 15 Ekim’de teslim edildi. Ürün elime geçtiği g...ünden beri bağlantı parçalarıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Ek yerleri oynuyor, parçalar kırılıyor ve ürün sağlam durmuyor. Üstelik şimdi de süpürgenin ayağı bozuldu ve artık
Yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden Philips Agua 8000 serisi süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sür...ekli arıza çıkarıyor, iki kez boru tamiri için servise gitmek zorunda kaldım. Son olarak da yaklaşık 1 aydır önce cihazın LED lambası yanıp sönmeye başladı ve ardından fırça başlığ
"Hemen iletişime geçip sorunumla ilgilendiler ve çözüme ulaştırdılar bu ilgileri için teşekkür ederim."
"Marka hemen iletişime geçti"
Philips 4400 serisi kahve makinesini 28 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yaklaşık 3 aydır kullanıyoru...m. Bu süre içinde sadece 1 kg kahve tükettim, yani ürün yoğun bir kullanımda da olmadı. Makinenin su alım kısmında bulunan siyah, küçük plastik parçanın tırnak kısmı kendi kendine
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi 1 Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü normal şekilde... kullanmama rağmen kısa süre içinde başlıktaki fırçayı döndüren aparat kırıldı. Herhangi bir darbe, çarpma ya da hatalı kullanım olmadı, ürün rutin temizlik sırasında kullanılırken
Yaklaşık 1,5 yıl önce online olarak satın aldığım Philips 8000 serisi süpürgede, aldığım günden beri aynı sorunu yaşamak...tayım. Süpürge iki kez servise gitti, her seferinde garanti kapsamında tamir edilip gönderildi ancak yapılan işlem kalıcı olmadı. Daha önce tamir edilen kısım tekrar sallanmaya baş
"Çok memnun kaldım. Bu kadar kısa sürede dönüş yapılması çok başarılı hizmetin göstergesidir. Elif hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Teşekkürler Philipss ailesi❤"
Philips EP5544/80 tam otomatik kahve makinesini yaklaşık 5 ay önce Bursa Ko...rupark Media Markt mağazasından satın aldım. Bu modelin kutu içeriğinde bak
"Hızlı bir şekilde çözüm ürettiğiniz için ayrıca servis veren personelin nezaket ve titizliği için teşekkür ederim"
4 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Philips’in kendi mağazasından 12....500 TL ödeyerek Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürün elime
"Müşteri temsilcisi kısa sürede dönüş sağladı. Beni yetkili servise yönlendirdi. Müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Avcılardaki yetkili servise götürdüm oradakilerde yardımcı oldu. Süpürgemi teslim ettim ve 1 saat sonra mesaj geldi yapıldı diye ve garanti kapsamında süpürge başlığım tamir edildi. İlginiz için teşekkürler ben memnun kaldım"
Philips 6000 serisi dik süpürgeyi 26.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden s...atın aldım. Bugüne kadar sorun yaşamadan kullanıyordum ancak bugün mop başl
Yaklaşık bir yıl önce Philips 7000 Serisi şarjlı süpürge satın aldım. Ancak ürünün ayak başlığıyla ilgili sürekli sorun ...yaşıyorum. Süpürgeyi çalıştırırken bir anda ayak başlığı dönmeyi bırakıyor ve bu durum kendiliğinden ortaya çıkıyor, neden kaynaklandığını anlayamıyorum. Bu arıza, süpürgeyi veriml
Philips Aqua Trio 9000 serisi cihaz aldık ve geldiğinden beri sorunları bitmedi. Servise yolladık, E5 hatası veriyor. Se...rvis batarya değiştirdi ama yine de sorun çözülmedi. Ürünün iadesini talep ediyorum; kesinlikle tekrar servis süreci beklemek istemiyorum. Daha yeni bir cihaz.
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 yıldır severek kullandığım Philips 5500 serisi kahve makinem son... 2 haftadır alttan su akıtmaya başladı. Daha önce hiçbir sorun yaşamazken,
Philips 3000 serisi robot süpürgemiz sürekli tamire gitti üst üste ve hâlâ bir sonuç alamadık. Tamir oluyor, eve geliyor...; iki hafta sürmeden bir kez daha arıza veriyor. Garanti süresinin bitmesin diye mi bekleniyor acaba? Süpürgem için değişim talep etmeme rağmen sonuç alamadım.
9 Nisan’da Trendyol üzerinden Philips 7000 serisi xw7263/11 ıslak kuru çekim ve mop özellikli süpürge satın aldım. Ürünü... kullanmaya başladığımdan beri çekim gücünden hiç memnun değilim ve içinden koltuk süpürme aparatı çıkmaması da kullanım açısından beni çok zor durumda bırakıyor. Bu performansı Ph
Philips 8000 serisi xc8049 dikey süpürgeyi 2024 yılında satın aldık. Ürünü aldığımızdan beri sürekli parça arızaları yaş...ıyoruz ve süpürge toplamda beş kez servise gitti. İlk olarak fırçasında sorun çıktı, iki kez borusu kırıldı ve her seferinde farklı bir yerinden arıza vermeye devam etti. Şu anda d
Philips 6000 serisi dikey şarjlı süpürgeyi 2025 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden yaklaşık 8.600₺ ödeyerek satın aldım.... Üründen genel olarak memnundum, yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandım. Ancak taşınma esnasında süpürgenin şarj kablosu kayboldu. Şarj kablosu ve standına internet üzerinden baktığımd
Philips Aqua Trio kablosuz dikey süpürge 7000 serisi ürünü kullanıyorum. 14 Nisan’da süpürge elimden düştü ve tek düşmed...e dijital ekranı ile sopası kırıldı, şu anda ürünü kullanamıyorum. Bir elektrikli süpürgenin tek düşmede bu kadar ağır hasar almasına gerçekten inanamıyorum, bu durum ürünün dayanı
Aralık ayında Media Markt’tan Philips 9000 Serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra, Mart ayında... cihaz e5 hatası vermeye başladı ve süpürge tamamen kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim, batarya değişimi yapılarak tarafıma geri gönderildi. Be
Philips 6000 serisi xc6557 şarjlı dik süpürgeyi 2025 Aralık ayında Ankara Taşpınar’dan satın aldım. Hem silme hem süpürm...e işlevi olan bu ürünü yaklaşık 2 ay kadar kullandıktan sonra, süpürge başlığı takılıyken cihaz çalışmamaya başladı, yalnızca başlık takılı değilken çalışıyor. Yaklaşık 1 aydır ür
Yaklaşık 1 yıl önce Philips Azur 7000 serisi, 3000 Watt olarak bildiğim ütüyü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha bir... ay bile geçmeden ütünün ayar düğmesi bozuldu. Yetkili servise götürdüm ancak çok ilgilenilmedi. O dönemde buharının da yeterli gelmediğini özellikle söyledim fakat bu konuya da ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
