Philips XC7057 Şarjlı Dikey Süpürge Boru Muhafazası Kırıldı Garanti Talebi
"Kırık olan tüm parçalar değiştirildi, müşteri temsilcisine ve onarımı sağlayan ustalara çok teşekkürler."




"Kırık olan tüm parçalar değiştirildi, müşteri temsilcisine ve onarımı sağlayan ustalara çok teşekkürler."





"Destek ve çözüm üretmeleri açısından teşekkür ederim"
Yaşlı annemin işini kolaylaştırmak ve rahat kullanabilmesi için tavsiye üze...rine Philips 7000 Series SpeedPro şarjlı süpürge satın aldık. Ürün annem ta

Philips SpeedPro Xc7043/01 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce bana hediye alındı. 21 Şubat tarihinde süpürge yanlışl...ıkla düştü ve ledli başlığı kırıldı. Ürünümün garantisi devam ettiği için destek alabileceğimi düşünerek Bursa’daki Philips bayisine başvurdum. Servise gittiğimde, garantisi olmas


Philips marka 8000 serisi şarjlı dik süpürge kullanıyorum. Süpürgenin plastik bağlantı parçalarından biri kırıldı. Ürünü...n garantisini ayrıca uzatmış olmamıza rağmen, kırılmanın garanti kapsamına girmediği söylendi. Plastik bağlantıların bu kadar zayıf olması ve hemen kırılması, buna rağmen uzatılmış


Philips 7000 Serisi xc7057/01 kablosuz dik süpürgeyi 2025 Temmuz ayında Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü yakl...aşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra, Eylül ayında süpürgenin boru ile gövdenin birleştiği yerdeki tırnak kırıldı ve bu nedenle boru yerinden çıkmaya başladı. Bu durum yüzünden ür

"Arayan müşteri temsilcisi yardımcı oldu çok teşekkür ederim"


Philips 7000 Series SpeedPro Max şarjlı süpürgeyi yaklaşık 8–9 bin tl ödeyerek BİM Mağazacılık’tan aldım. Ürünü alalı da...ha 1 yıl bile olmadan bugün, 10.03.2026 tarihinde süpürgenin bel kısmı kırıldı ve şu anda kesinlikle kullanılamaz durumda. Ayrıca kırılmadan önce de çekim gücü belirgin şekilde aza



Philips SpeedPro Max xc7040/01 şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Ürünün bağlantı yerleri toplamda ü...ç defa kırıldı. İlk iki kırılmada tamir masraflarını kendim karşıladım, son kırılmadan sonra ise istenen ücretlerin yüksek olması nedeniyle herhangi bir işlem yaptıramadım ve ürün


Philips marka şarjlı süpürgemi 2025 yılında Anneler Günü öncesinde, Nisan ayından önce BİM mağazasından satın aldım. Ürü...nü kullanırken süpürme işlemi sırasında cihazın uzun kısmı, başlık kısmından kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım bu sorun sonrasında hem yetkili servisi hem de Phil


2 sene önce aldığım Philips şarjlı dikey süpürge, hiç memnun kalmadım. Bu kısacık zaman diliminde, 1. sene borusu kırıld...ı, 2. sene kartı yandı. 2000₺ para verdik; 2‑3 gün içinde tekrar çalışmıyor, hata veriyor. Önceki Philips kalitesi nerede? Bunun için mi bu kadar parayı veriyoruz bu süpürgelere? B



Philips xc7043/01 SpeedPro Max dikey şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden aldım ve ürün 1,5 yıl içinde üç kez aynı şekild...e kırıldı. İlk kırılmada ürünüm garanti kapsamında yapıldı. İkinci kırılmada yine Şikayetvar’a yazdıktan sonra garanti kapsamında parça değişimi yapıldı. Üçüncü kez Kasım 2025 tar

"Dedikleri gibi garanti kapsamında değişim yapıldı ilgileri için teşekkür ederim"





"Teşekkür ederim"
Philips xc8054/01 Aqua Plus 8000 Serisi dikey şarjlı süpürgeyi N11 üzerinde...n satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık 10 gün önce süpür

"Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"

Yaklaşık 1–1,5 sene önce Yavuz Züccaciye isimli firmadan Philips Aqua 25v 8000 serisi şarjlı süpürge satın aldım ve bu ü...rün için yaklaşık 17.000 TL ödeme yaptım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Önce cihazın batarya kısmı yerinden koptu. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen

Philips 8000 serisi xc8049/01 şarjlı dikey süpürge kullanıyorum. 16.02.2026... tarihinde halıyı süpürürken hiçbir düşme, çarpma ya da ekstra bir güç uygu





"Şikayeti yazdığım gün Philips müşteri hizmetlerinden arandım. Ürünümün müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz tamiri yapıldı. Süreç sorunsuz ilgilenenler sonuç odaklıydı. Markaya ve temsilcilerine teşekkür ederim."



Haziran 2022’de satın aldığım Philips xc8049 model şarjlı süpürgede yaşadığım sorunlar artık bıktırıcı bir hal aldı. Ürü...nü aldığım günden beri sürekli parça kırılması ve “aksesuar” bahanesiyle garanti dışı bırakılma sorunuyla uğraşıyorum. İlk olarak süpürgenin ana başlığındaki döndürme dişlisi kırı

Philips Speed Pro XC7043 model şarjlı süper gemin, görselde görüldüğü gibi, borusu fazla bir zorlama olmadan kırıldı. 22....09.2025 tarihinde BİM mağazasından almıştım. Garanti kapsamında değişim talep ediyorum. Şikayetlerden de gördüğüm kadarıyla kronik ve kalitesiz malzemeden kaynaklandığı görünüyor.

"Philips müşteri hizmetleri bana ulaşarak kırık parça onarımı yapılması konusunda yardımcı olundu. Servis tarafından kırık tamiri yapıldı. Ancak bu ürünün bu Parça kırılması şikayet varda yapılan bildirimlere göre kronik duruyor. Umarım bir daha yaşamayız"

Philips 7000 serisi şarjlı süpürgemizi yaklaşık 3 aydır kullanıyoruz. Ürünün başlık bağlantı kısmındaki ek yerinde kırıl...ma meydana geldi ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Bu kadar kısa sürede, normal kullanımda böyle bir kırılma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyoruz ve mağduri



Philips XC8049/01 şarjlı dikey süpürgemin gövdesi yerinden kırıldı. Ürünümün ücretsiz parça değişimi ya da yeni bir ürün...le değişimini istiyorum. İnternette yaptığım araştırmalar sonucunda Philips'in bu süpürgesinde aynı yerden kırılma yaşandığını gördüm. Lütfen konu ile ilgili yardımcı olun.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100