to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1–1,5 sene önce Yavuz Züccaciye isimli firmadan Philips Aqua 25v 8000 serisi şarjlı süpürge satın aldım ve bu ürün için yaklaşık 17.000 TL ödeme yaptım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum.
Önce cihazın batarya kısmı yerinden koptu. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bu tamirat için ücreti kendim ödemek zorunda kaldım. Ardından silme aparatı kırıldı, yapışkan kısmı sorunlu olmasına rağmen bu parça için de destek verilmedi ve silme aparatı şu anda bozuk şekilde duruyor. Şimdi ise cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi; şarja takınca ekranda görüntü geliyor ama şarj ilerlemiyor, dolmuyor ve cihaz kesinlikle açılmıyor, hiç çalışmıyor.
Garanti kapsamındaki bir üründe bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza yaşamam ve buna rağmen destek alamamam beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünün garanti durumum incelenerek, batarya ve aparatlar da dahil olmak üzere cihazın ücretsiz şekilde tamir edilmesini veya ayıpsız yenisiyle değişimini talep ediyorum. Gerekirse ödediğim bedel de dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Şubat 2024’te Philips Aqua Plus xc8349 şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri plastik aksamlarında sürekli kırılmalar yaşıyorum. Normal ve dikkatli kullandığım halde bir parçası düzelince başka bir plastik parça kırılıyor, defalarca parça değişimi ve tamir yaptırmak zorunda kaldım. P...
Philips 6000 serisi şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Vatan’dan 14.999 TL ödeyerek satın aldım. İlk başlarda cihazdan memnundum ancak zamanla çekim gücü azaldı, iri kırıntıları çekememeye başladı ve makineyi kapatınca topladığı kırıntıları geri bırakmaya başladı. İki hafta önce borunun bağla...
08.06.2025 tarihinde 16.000 TL ödeyerek satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 serisi şarjlı dikey süpürgeyle ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra orta boru kısmı kırıldı ve Antalya Şarampol Philips yetkili servisine başvurdum. Garanti kapsamına girmediği söylense d...
Yorumlar