5 Ayda Arızalanan Robot Süpürge Ve Cevapsız Kalan Philips Servisi

Philips 2000 serisi robot süpürgemi yaklaşık 5 ay önce büyük bir güvenle satın aldım. Kısa bir süre önce cihazın ana fırçasında sorun oluştu ve 13 Ara...

Philips 2000 serisi robot süpürgemi yaklaşık 5 ay önce büyük bir güvenle satın aldım. Kısa bir süre önce cihazın ana fırçasında sorun oluştu ve 13 Ara...
Yaklaşık 1 yıldır Philips 7000 serisi robot süpürge kullanıyorum ve üründen hiç memnun değilim. Ürünü aldığım ilk haftadan itibaren şarj istasyonunu bulamama sorunu yaşıyordum. Bu nedenle garantiye gönderdim ve bana yeni ürün gönderildi. Ancak yeni gelen üründe de aynı problem ara ara devam etti ve ...

Philips 3000 serisi robot süpürgem arızalandığı için garantisi devam ederken firmaya tamir edilmesi için gönderdim. Cihazım yaklaşık üç aydır onlarda olmasına rağmen ne ürünüm ortada ne de net bir bilgi veriliyor. Bu süreçte firmayla telefon üzerinden defalarca görüştüm. Her seferinde robotun yapıl...
Philips 2000 Home Run robot süpürgeyi 19.05.2025 tarihinde aldım, ancak aldığım günden beri neredeyse hiç verim alamadım. İlk başlarda 3–4 kere evi düzgün süpürdü, sonrasında sürekli sorun yaşamaya başladım. Evimi kesinlikle öğrenemiyor, haritası sürekli kayıyor, istediğim odaya gitmiyor. Salonumu ...
5 ay önce Philips 7000 serisi robot süpürgemde istasyona girmeme arızası vardı garanti kapsamında istasyon ve iki kart değişmiş aynı arızayı tekrar yaptı bu arada garanti sürem dolduğu Çorlu yetkili servis tarafından bu işlemi ücretli yapılacağı söylendi ben de sizin 5 ay önce taktiğiniz kart arıza ...

Trendyol üzerinden Philips sayfasından Philips Homerun 2000 Aqua serisi robot süpürge satın aldım. Philips markasından genel olarak memnun olduğum ve ...

Philips xu7000/02 7000 Serisi homerun Aqua Islak Kuru Robot Süpürgeyi Philips üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk haftasında çekim problemi yaşadım ve 02.01.2025 tarihinde motoru değiştirildi. Ardından bu kez de harita yüklenemiyor şeklinde uygulama hatası oluştu ve ürün 05.01.2025 ...

Philips 2000 model robot süpürgeyi aldığım günden bu yana sorunsuz kullanamıyorum. Cihazın özellikle sensör gözleri sürekli olarak çarptığı için çiziliyor ve bu çiziklerden dolayı olduğunu düşündüğüm şekilde, süpürdüğü alanı tekrar tekrar süpürmeye devam ediyor, sağlıklı bir temizlik haritası çıkara...

Yaklaşık 3 ay önce aldığım Philips Homerun 2000 serisi robot süpürgemin garantisi devam etmesine rağmen, son üç gündür Philips Homerun uygulamasında “haritanız yüklenemedi” hatası alıyorum ve süpürge kesinlikle çalışmıyor. Uygulamada cihaz bağlı olarak görünüyor ancak haritaları görebileceğim ekrana...

Philips xu9000 serisi robot süpürge kullanıyorum. Cihaz bir süredir güncelleme almıyor, evin haritalamasını eksik yapıyor ve çoğu zaman şarj istasyonu...

Philips Homerun 7000 model robot süpürgemi aldıktan sonra birkaç kez kullandıktan sonra cihaz sürekli “düz zemine yerleştirin” uyarısı vermeye başladı. Aynı hatayı daha önce de yaşadığım için yaklaşık 2 ay önce ürünü servise gönderdim. Servisten cihaz geri geldiğinde sensör değişimi yapıldığı ve pa...
Philips marka Xu71100 model ıslak kuru Homerun 7000 serisi robot süpürgemi, garanti süresi dolmadan Eylül ayında çalışmadığı için servise verdim. Ürünü teslim ettiğimden bu yana yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen cihazım tamir edilmedi ve tarafıma herhangi bir ürün teslimi de yapılmadı. Bu kadar uzun s...
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Bir süredir cihaz, “filtre tıkalı veya ıslak, emiş gücü azalacak” şeklinde sürekli hata veriyor. Ancak filtrem ne ıslak ne de tıkalı, temiz olmasına rağmen aynı uyarıyı almaya devam ediyorum ve cihazı verimli ş...


Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde ürünle defalarca sorun yaşadım. Cihazın fanı bozuldu, sensörleri arızalandı, kartı bozulup değişti ve aynı ürünle farklı zamanlarda birden fazla kez teknik servise gitmek zorunda kaldım. Ürün her ne kadar garanti ka...
Philips 5000 serisi robot süpürgeyi 02.12.2025 tarihinde Bir Dünya Çeyiz mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk haftadan beri robot...

Philips Robot 5000 serisi bir robot süpürge aldık, ancak cihaz halıların üzerine kesinlikle çıkmıyor. Sadece sert zeminde dönüp duruyor, halının kenarına geldiğinde ise hemen geri dönüyor ve halının üzerine çıkmayı reddediyor. Bu sorun cihazı aldığımız ilk günden beri devam ediyor, herhangi bir düş...
Philips xu2000 model robot süpürgem yaklaşık 1 aydır harita yüklenemiyor sorunu çıkarıyor. Uygulama üzerinden haritayı yüklemek istediğimde sürekli “Haritanız yüklenemiyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen aynı hata devam ...

2024 Haziran ayında Migros’tan Philips Homerun Aqua 3000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım günlerde herhangi bir sorun yoktu, ancak yaklaşık bir ay sonra su sızdırma problemi yaşamaya başladım. Benzer şikayetleri araştırdığımda, bu modelde su tankında belli bir zaman sonra ince ça...

İstanbul Sarıyer Evkur şubesinden Philips marka, xu5000/10 model robot süpürgeyi 18.11.2025 tarihinde sıfır ürün olarak satın aldım. 21.11.2025 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis, ürünün kurulum esnasında arızalı olduğunu tespit etti ve ürünü geri götürdü. 09.12.2025 tarihinde ise tarafıma ...

Philips Home Run 3000 Aqua ıslak kuru robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. 01.12.2025 tarihinde cihazda 'batarya ısındı' hatası başladı ve sensör hatası vermeye başladı. Bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de ürünüm çalışmıyor. Philips müşteri hizmetleri ile görü...

Philips Homerun 3000 serisi robot süpürgeyi 7 Eylül 2023 tarihinde satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık beş ay sonra Wi-Fi’den sürekli kopma, süpürme işlemini çok kısa tutma ve olduğu yerde takılı kalma gibi sorunlar yaşamaya başladım. O günden bu yana aynı sorunlar sebebiyle cihazı toplam dört ke...