"Süreçle ilgilenen bütün ekibe teşekkür ederim."
PHILIPS Ev Aletleri Robot Süpürgerobot
2.308 şikayet
Sorun Veren Philips Robot Süpürge
Philips 3000 Robot Süpürge Ana Fırça Sıkışması Hatası Kullanılamıyor
"Sorun çözüldü"
Philips 3000 model robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan büyük bir beklentiyle satın aldım. Ancak cihazd...a, birçok kullanıcının da yaşadığını gördüğüm aynı hata bende de ortaya çıktı. Sürekli olarak “ana fırça sıkıştı” uyarısı veriyor ve fırçada veya cihazda gözle görülür hiçbir sorun
Uygulama Açılmadığı İçin Robot Süpürge Kullanılamıyor Ve Değişim/İade Talebi
Philips 2000 model robot süpürgemin uygulamasını bugün telefonumda açamadığım için cihazı telefona bağlayamıyorum. Uygul...ama hiç açılmadığından robotu yönetemiyor ve ürünün tüm özelliklerinden faydalanamıyorum. Bu nedenle ürünün sorunsuz çalışan bir cihaz ile değiştirilmesini ya da mümkünse iadesini
Robot Süpürge Sürekli Filtre Ve Yan Fırça Uyarısı Veriyor
Philips 7000 serisi robot süpürgem sürekli filtre ve yan fırça uyarısı veri...yor ve hiç susmuyor. Ürünü Media Markt’tan aldım ve bu sorun yaklaşık 2 gün

Philips Robot Süpürge Şikayeti
Robot Süpürge Hafıza Kartı Arızası Ve Servis Gecikmesi Annemi Mağdur Etti
Annem yaklaşık 6 ay önce Philips marka bir robot süpürge satın aldı ve o günden beri düzenli olarak kullanıyordu. Yaklaş...ık 10 gün önce robot süpürgenin hafıza kartı arıza yaptı ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine 0212 442 37 75 numaralı Philips servisini arayarak durumu bildirdik. Te
Tekrarlayan Fan Gürültüsü Ve Ücretsiz Servis İhlali Üzerine Şikayet
Yaklaşık 7 ay önce Ankara’daki Philips bayisinden Philips 2000 serisi robot süpürge satın aldık. Ürünü aldığımızdan beri... üç kez aşırı fan sesi sorunu yaşadık ve her seferinde cihazı servise göndermek zorunda kaldık. İlk gidişinde değişim yapılmasına rağmen sorun kısa süre sonra tekrar ortaya çıktı.
Philips 3000 Robot Süpürge Sorunları Ve Yan Fırça Ücret Talebi
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum ve cihaz aldığım günden beri sürekli arıza çı...karıyor. Cihaz hem çok yüksek sesle çalışıyor hem de sürekli haritayı siliyor, doğru düzgün temizlik yapamıyor. Yaklaşık 7–8 aydır ürünüm Üsküdar Can Teknik yetkili servisine gidi
Lazer Ve Sistem Güncelleme Hatalarıyla Tekrar Arızalı Philips Robot Süpürge İade Talebi
Philips xu2000/27 akıllı robot süpürgeyi 23/05/2026 tarihinde Boyner Metropol mağazasından satın aldım. Aldığım tarihten... tam 1 gün sonra, evet, 1 gün sonra resimdeki sorunları: lazer sorunları ve sistem güncelleme hataları almaktayım ve cihaz şarj istasyonunu bulamayıp her yere çarpıyor, rijit ve si
Öne ÇıkanKonular
Philips Homerun 5000 İçin Yanlış Bilgilendirme Ve İade Reddi
Philips Homerun 5000 robot süpürgeyi 5. Ayda Taşpınar Alışveriş Merkezleri’nden, satış elemanının yönlendirmesine güvene...rek satın aldık. Ürünü alırken özellikle halı üzerinde süpürme ve silme yapabilen, kendi kendini temizleme özelliği olan bir robot süpürge istediğimizi belirttik. Satış elemanı bu
Philips 3000 Serisi Robot Süpürge Kendi Kendine Durma Sorunu
Garanti Süresi İçinde Ücretli Servis Ve Sürekli Ses Sorunu Ürün Değişim Talebi
Philips Homerun 3000 serisi robot süpürgemin garanti süresi devam ederken serviste filtre kutusu ücretli olarak yenilend...i. Cihaz o dönemden beri yüksek ses çıkarıyordu ve şu anda yine aynı rahatsız edici seviyede ses yapmaya devam ediyor. Yaklaşık 1 Mayıs’tan bu yana düzenli olarak gerekli temizlik
Philips 5000 Robot Süpürge Halılarda Çalışmama Sorunu Ve Yazılım Güncellemesi Bekliyor
5 Haziran’da Amazon üzerinden bir adet Philips 5000 robot süpürge satın aldım. Evimdeki halıların tamamı makinede yıkana...bilen, ince yapılı halılar olmasına rağmen cihaz bu halıları engel olarak algılıyor, halıların üzerine çıkmıyor ve bu nedenle hem haritalandırma hem de süpürme işlemini doğru şekil

Philips Robot Süpürge Tekrar Eden Batarya Hatası
Çorum Merkez AHL AVM Media Markt mağazasından 18.08 tarihinde Philips Home Grand 3000 serisi robot süpürge satın aldım. ...Ürün daha iki yıl bile olmadan sürekli batarya hatası vermeye başladı. Yaklaşık bir yıl önce bu nedenle servise verdim, bataryası ve bazı parçaları değiştirildi ancak aradan bir yı
Philips Robot Süpürge Tekrar Fan Ve Tıkırtı Sesiyle Arızalı Değişim Talebi
Philips 2000/17 serisi robot süpürgeyi ilk aldığımızda yaklaşık bir ay sonra motor arızası verdi ve ürün değişimi yapıld...ı. İlk değişimde herhangi bir zorluk çıkarılmadı ancak gelen yeni cihazda da bu kez fan sesi ve tıkırtı sorunu yaşamaya başladık. Değişim sonrası gelen robot süpürgeyi yaklaşık 20
Philips Robot Süpürge Sıkıntısı!
Philips Robot Süpürge Kronik Parça Sorunu Garanti Dışı Ücret İtirazı
"Philips ailesine teşekkür ediyoruz sorunumuzu en kısa zamanda ve hızlı bir şekilde çözdüğü için iyi çalışmalar dilerim"
Philips Islak Kuru 2000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce satın ...aldım. Ürünü aldıktan bir yıl sonra toz haznesinin içindeki tırnak parçasın
Mop Ayağı Yedek Parçası Satışta Değil, Philips’ten Çözüm İstiyorum
Philips 7000 Serisi Aqua xu7000 robot süpürge kullanıcısıyım. Cihazımın mop ayağı (paspas bağlantı aparatı) kırıldı. Anc...ak bu parçayı ne Philips’in resmi aksesuar sayfasında ne de yetkili satış kanallarında bulamıyorum. Philips tarafından yalnızca mikrofiber bez, aksesuar kiti ve bazı sarf malzemele
Paketten Çıkarılan Robot Süpürge Kırık Çıktı, Garanti Dışı Sayıldı Ve 6.000 TL Ücret Talep Edildi
Pilislp Robot 7000 model robot süpürgeyi yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Ürünü yeni alıp paketten çıkardığımda, sil...me yapılan kısmın kendiliğinden kırık ve parçalanmış olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan bu sorunla karşılaştım. Ürün garantili olmasına rağmen Diyarbakır Kayapınar’daki ye



Philips Robot Süpürge Sürekli Arızalanıyor Ve WiFi Bağlantısı Çalışmıyor
02.09.2025 tarihinde Philips Xu2000 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra su pompası arı...zası yaşadım ve cihazı servise gönderdim. Tamir edilip teslim edildikten kısa süre sonra bu kez su akıtma ve su tankı arızası oluştu, tekrar servise gitmek zorunda kaldım. Şu anda
Philips Robot Süpürge 3000 Serisi
Philips Robot Süpürge Sürekli Su Yok Hatası ve Yetersiz Temizlik, Servis Yanıtsızlığı
Philips xu 7000 robot süpürgeyi 18.04.2025 tarihinde Antalya’daki senet sepet mağazasından aldım, daha 13 ay oldu ve ürü...nü aldığım güne pişmanım. Keşke başka bir marka tercih etseydim diyorum, çünkü cihazı ilk günden beri rahat kullanabildiğim bir dönem neredeyse hiç olmadı. Ürün sürekli su haznesi
Philips Homerun 9000 Konum Bulamama Ve Harita Hataları Yazılım Sorunu
Philips Homerun 9000 robot süpürge coğu zaman konumunu bulamıyor. Haritayı otomatik olarak güncelleyip istasyon yerini e...vin başka yerlerine atıyor. Genelde tavsiye edilen sensör temizliği, istasyon etrafının boş bırakılması gibi her tavsiyeyi denedik. Ürünün yazılımı tamamlanmadan piyasaya sürülmüş
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
Airfryer1.215
Blender156
Blender Seti65
Buharlı Düzleştirici9
Buharlı Pişirici38
Çay Makinesi146
Dikey Süpürge7.641
Düdüklü Tencere152
Ekmek Kızartma Makinesi23
Elektrikli Süpürge2.714
Filtre Kahve Makinesi236
Hava Nemlendirici81
Hava Temizleyici154
Kahve Makinesi678
Katı Meyve Sıkacağı59
Kettle44
Mikser45
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.688
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.304
Tost Makinesi34
Ütü1.669
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















