Tek Halı Sorunu Ve Servis Tutumu Nedeniyle Philips Robot Süpürge Mağduriyeti


Philips homerun 7100 robot süpürgeyi kısa süre önce aldım ve yaklaşık 1 haftadır ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Cihaz düzgü...n şekilde şarj olmuyor, sürekli şarj olma ve bekleme modları arasında gidip geliyor. Buna ek olarak durup dururken, hiçbir komut vermediğim halde kendi kendine toz haznesini boşalt

Philips Homerun 7000 robot süpürgemin mop özelliği yeni eve taşındığımdan beri çalışmıyor. Cihaz normal şekilde çalışıyo...r, herhangi bir hata ya da uyarı vermiyor ama su haznesindeki su hiç azalmıyor, yerleri hiç ıslatmıyor, yani moplama yapmıyor. Önceden, eski evimde böyle bir sorun yaşamıyordum. Y

Çorum merkezde Philips 5000 serisi robot süpürge satın aldım. Kurulum için yönlendirildiğim Aktif Servis Çorum merkez ek...ibini aradığımda, ürünü kurmaya geldiklerinde süpürgenin arızalı olduğunu söyleyip ürünü iade etmem gerektiğini belirttiler. Bunun üzerine Philips markasını da kötüleyerek beni ald

"İlginizden dolayı teşekkür ederim"




Philips Home Run 3000 robot süpürgeyi bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, Ocak 2026 itibarıyla ürün çalışmaya başladık...tan kısa bir süre sonra 3–5 metre gidip “ana fırça sıkıştı” hatası vermeye ve durmaya başladı. Bu nedenle ürünü 27 Şubat tarihinde Konya’daki yetkili servise bıraktım. Tamir edildi

2024 yılının ocak ayında Trendyol üzerinden yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Philips 7000 serisi bir robot süpürge aldım. Ham...ile olduğum dönemde bel ağrılarım olduğu için ev işlerinde bana yardımcı olacağını, yükümü hafifleteceğini düşünerek bu ürünü tercih ettim. Ancak aldığımdan beri ürünün performansı

Philips xu7100/02 model 7000 serisi robot süpürgeyi kullanırken cihaz sürek...li olarak “yan fırçayı kontrol ediniz” uyarısı veriyor. Uyarı her çalıştırm


Yaklaşık 6 ay önce Prime Mall İskenderun Alışveriş Merkezi içerisindeki Vatan Bilgisayar mağazasından Philips 7000 seris...i robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana cihazdan beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum ve cihazda sürekli tekrar eden problemler yaşıyorum. Cihaz, oluştur
Philips Homerun 2000 Serisi xu2100/20 beyaz çöp istasyonlu akıllı robot süpürgeyi 2025 yılı Mart–Nisan ayları arasında M...edia Markt’tan satın aldım. Evleneli 9 ay oldu ve ürünü toplamda 10 kereden fazla bile kullanamadım, daha doğrusu doğru düzgün hiç kullanamadım. Cihaz neredeyse hiçbir zaman harita
Eylül 2025’te Trendyol üzerinden Philips Vacuum and Mop Robot 7000 Serisi Aqua xu7100/02 robot süpürge satın aldım. Ürün...ü alalı henüz iki ay geçmişken Kasım ayında su haznesinin giriş aparatı kırıldı ve cihaz su alamadığı için paspaslama yapmamaya başladı. Yine aynı ay içinde mopun ayağı da kırıldı
Philips Home 3000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Teknosa’dan 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım... günden bu yana defalarca arıza verdi, her seferinde servise gönderdik, tamir edilip geri gönderildi ancak sorunlar bitmedi. Buna rağmen ürün değişimi talebim kabul edilmedi ve sür

05.07.2024 tarihinde Media Markt Malatya mağazasından Philips Homerun 7000 robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden b...u yana düzenli olarak kullanıyorum ancak performansı kesinlikle beklentilerimi karşılamıyor ve kullanım amacıma uygun olmadığını düşünüyorum. Robot süpürge, halıdan sert zemine ge
30 Kasım 2025 tarihinde Ankara Cepa Alışveriş Merkezi’indeki Media Markt mağazasından 49.999 TL bedelle, taksitli olarak... satın almış olduğum Philips homerun 9000 serisi robot süpürge ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürün, ilk kullanımından itibaren ıslak temizlik sırasında beklenen performa





Philips Homerun Vacuum ve Mop Robot 7000 Series Aqua model robot süpürgem yaklaşık 30 dakikadır durmadan konuşuyor ve su...smuyor. Temizlik esnasında olduğu gibi durduğunda da aynı uyarıları tekrar tekrar sesli olarak vermeye devam ediyor, normal bir kullanım deneyimi sunmuyor. Cihazı evine göndermeyi


Media Markt mağazasından Philips Homerun 7000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünün bir parçasında üretim hatası bulu...nmakta ve bu nedenle ürün düzgün çalışmamaktadır. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Durumu Media Markt mağazasına iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyet

Philips xu7000/02 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl bile olmadan Antalya... Media Markt’tan satın aldım ve Burdur Bucak’ta kullanıyorum. Ürünü toplamd





Philips marka robot süpürgem 18 Eylül 2025 tarihinde önce şarj almamasına ve cihazın önünde herhangi bir engel olmamasın...a rağmen sürekli engel hatası vermesine neden olan bir arıza gösterdi. Aynı sorunlar nedeniyle ürünü bugün itibarıyla toplam üç kez Gaziantep Philips yetkili servisine bırakmak zor


Philips homerun 3000 serisi robot süpürgeyi Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından satın aldım. Cihaz sürekli olarak “l...azer sensörü sıkıştı” uyarısı veriyor ve düzgün çalışmıyor. Yaklaşık 3 aydır defalarca kez servise gidip gelmesine rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte yetkili servi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100