PHILIPS Ev Aletleri Robot Süpürgerobot
2.259 şikayet
İki Yıldır Sürekli Arızalı Philips 3000 Robot Süpürge, Servis Çözümü Yok Ve İade Talebi
Nisan 2024’te yaklaşık 13–14 bin TL ödeyerek Philips 3000 serisi robot süpürge satın aldım. Aldığım günden beri ürün pro...blemliydi, doğru düzgün çekim gücü bile yoktu. Son dönemlerde ise cihaz artık hiç çalışmıyor, sürekli batarya hatası veriyor, 10 saniye içinde duruyor, sürekli cihazı sıfırlamak zo
Philips 3000 Serisi Robot Süpürge Lazer Sensör Arızası Ve Kullanılamama Sorunu
Philips 3000 Series robot süpürgemde yaklaşık 2 aydır lazer sensör arızası yaşıyorum. Cihazın lazer sensörü sıkıştığı iç...in ürün düzgün çalışmıyor ve beklediğim performansı alamıyorum. Durumu Philips müşteri hizmetlerine ilettiğimde ürünü bize gönderin şeklinde bir geri dönüş aldım. Bu süreçte ürünü
Haritalandırma Ve Halı Püsküllerinde Başarısız Robot Süpürge İçin İade Talebi
17.03.2026 tarihinde İstanbul Meydan AVM Media Markt mağazasından satın aldığım Philips xu5100 robot süpürgeyi, kutu açı...ldığı ilk günden beri yaşadığım sorunlar nedeniyle kullanamıyorum. Ürün ilk kullanımda haritalandırma yapamadı, yaklaşık 3 cm’lik halı püsküllerini aşamadığı için görevini yerine
Philips Robot Süpürge Servis Sonrası Çalışmıyor Ve Mağaza İletişimsiz
Philips robot süpürgemiz bozulmuştu, servise verdik. Servis tamir ettiklerini söylemişti, ürünü eve getirdik. Ama ürün ç...alışmıyor, uyarı veriyor, kapanıyor, ses çıkarmıyor. Aydın Elektronik'ten almıştık. Muğla Fethiye'de ilgileri 0. Arıyorum, telefonu açmıyorlar. Garantim devam ediyor, ama açmıyorla
Philips 3000 Robot Süpürge Sürekli Hata Ve Düşük Performans, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi Migros’tan aldığımız ilk günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Cihaz sürekli ana fırç...a hatası ve sensör hatası veriyordu, bu nedenle yetkili servise göndermek zorunda kaldık. Servisten düzeltildi denilerek tarafımıza geri gönderildi ancak süpürme kalitesi çok düşük
Philips X7000U Robot Süpürge Su Haznesi Çatlamaya Devam Ediyor Ve Cevap Vermiyor
"Philips Ev Aletleri ekibi, su haznesi değişimiyle geçici olarak mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. Ancak ürünün kronik bir sorun yaşadığını ve kalite kontrolünün gözden geçirilmesi gerektiğini belirtmek isterim."




Mop Tutucu Parçası Kırıldı, Silme Özelliği Kullanılamaz
"Hızlı geri dönüşünüz için çok teşekkürler."


Philips Homerun XU7100 Haritalar Görünmüyor Ve Kaydedilemiyor
Philips homerun xu7100 robot süpürgemde yaklaşık 1 aydır harita ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz harita oluşt...uruyor gibi görünüyor ancak uygulama üzerinde haritalar hiç görünmüyor, oluşturduğum haritalar kaydedilmiyor ve sanki silinmiş gibi davranıyor. Bu nedenle evi odalara bölme, belirl
Philips 3000 Serisi Robot Süpürge Sürekli Arıza, Değişim Talebine Cevap Gelmiyor
Philips 3000 serisi robot süpürgemiz sürekli tamire gitti üst üste ve hâlâ bir sonuç alamadık. Tamir oluyor, eve geliyor...; iki hafta sürmeden bir kez daha arıza veriyor. Garanti süresinin bitmesin diye mi bekleniyor acaba? Süpürgem için değişim talep etmeme rağmen sonuç alamadım.
Öne ÇıkanKonular
Philips Aqua Robot Süpürge Düz Zeminde Duruyor Ve Temizlemiyor
"Bilgi için teşekkürler bugün aradığınızda beni saat 16:00’dan sonra aramanızı rica ediyorum"
Yaklaşık 2,5 yıldır kullandığım Philips 7000 Seri Aqua robot süpürgem son bir haftadır düzgün çalışmıyor. Cihaz şarj olu...yor, çalışıyor ve haritayı da normal şekilde algılıyor; ancak bir süre sonra aniden durup cihazı düz zemine koyun uyarısı veriyor. Oysa cihaz zaten düz zeminde olmasına rağmen yeri
Philips Ev Aletleri 7000 Homerun Aqua Robot Süpürge Sorunu
2024 Mart ayında Evkur’dan Philips 7000 serisi homerun Aqua robot süpürge satın aldım. Ürün daha 2 yıllık garanti süresi... biter bitmez su haznesiyle ilgili arızalar vermeye başladı. Cihazı kullanmaya devam etmemize rağmen sürekli sorun çıkardı ve kısa süre içinde tekrar tekrar aynı problem ortaya çık
Robot Süpürge Tekrarlayan Konuşma Sorunu
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Xu7000 model robot süpürgem bugün çalıştırdıktan sonra sürekli aynı cümleyi tekrar etmey...e başladı. Hem normal şekilde temizlik yapıyor hem de aralıksız olarak aynı kelimeyi konuşuyor ve bir türlü susmuyor. Bu durum yaklaşık iki saattir devam ediyor ve artık rahatsız e
Garanti Kapsamındaki Su Tankı Çatlaması İçin 10.000 TL Ücret Talebi Beni Mağdur Etti
Philips’ten aldığım robot süpürgenin su tankında, hiçbir darbe veya düşme olmamasına ve kullanım talimatlarına uygun kul...lanmamıza rağmen kendiliğinden çatlama oluştu. Bu nedenle yaklaşık 4 aydır cihazın paspas özelliğini hiç kullanamıyoruz. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve bitmesine yaklaşık 1
Ses Problemi Çözülmedi Değişim Talep Ediyorum
Bu ürünü alalı 5 ay oldu. Ve 5 ayın sonunda. Bir anda bir ses gelmeye başladı robotu servise götürdüm. Yaptıklarını söyl...ediler Lakin geldiğinde ses hala devam etmektedir. Bu ürünle ilgili olarak. Değişim istiyorum. 35 bin lira yakın bir para verdim. Gereğinin yapılmasını istiyorum Lütfen bu ürünü al

Philips Süpürge Robotunda Sürekli Çalışma Kesintileri Ve Fırça Sıkışması
Philips Vacuum and Mop Robot 3100 Series Aqua model robot süpürgeyi 27 Kasım 2023’te Teknosa’dan satın aldım. Aldığımdan... beri neredeyse hiç sorunsuz kullanamadım, çoğu zaman evin köşesinde süs gibi durdu. Çalıştırdığım her seferinde ya temizliği yarıda bırakıp sadece salonu süpürüp geri döndü ya da

Tekrarlayan Lazer Sensörü Arızasıyla Philips 3000 Robot Süpürgenin Değişimini İstiyorum
Philips 3000 serisi robot süpürgemizi 2024 Kasım ayında satın aldık ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Cihazı aldığı...mızdan beri lazer sensörü hatası yaşanıyor. Başlarda evde sensörleri temizleyip tekrar çalıştırınca geçiyordu ancak zamanla bu hata sıklaşmaya başladı ve artık hiçbir şekilde çalış
Philips Robot Süpürge Temizlik Yapmıyor, Servis Çözüm Sunmuyor Ve İade Reddi
Philips marka robot süpürgem mart ayından beri düzgün temizlik yapmıyor, bir odayı temizledikten sonra şarjı yaklaşık yü...zde 70 seviyesindeyken kendi kendine istasyona dönüyor ve evi tamamlamıyor. Evimin Wi-Fi ağında da herhangi bir hız veya bağlantı problemi olmamasına rağmen bu sorun sürekli devam
Robot Süpürge Servisinde Uzun Bekleme Ve Tüketici Hakları İhlali
Philips marka X4 2000/96 model robot süpürgemi 28.01.2026 tarihinde Ankara Sincan’daki yetkili servise teslim ettim. Ara...dan yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen cihazım hâlâ serviste tutulmakta ve süreçle ilgili tarafıma makul, net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmamaktadır. Süreç özellikle
Parkelere Yanık İz Bırakan Philips 7000 Robot Süpürge
Yaklaşık 1,5 yıl önce Gaziantep’ten satın aldığım Philips 7000 serisi robot süpürgeyi Elazığ’a taşındıktan sonra yeni ev...imde kullanmaya başladım. Bu evde cihazın park istasyonu yerini iki kez değiştirdim ve her iki konumda da robot süpürgenin durduğu alanın tam altında, parkelerin üzerinde sarı renk
Harita Silme Sorunu Yaşayan Robot Süpürge İçin Değişim Veya İade Talebi
Philips 5000 serisi robot süpürgeyi 03.04.2026 tarihinde Ctr isimli mağazadan sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü daha ...evimi sadece iki defa süpürebildim. Robot süpürge ilk olarak haritayı çıkarıp evi süpürüyor, ancak ertesi gün kendi oluşturduğu haritayı tamamen siliyor ve bu sorun sürekli tekrarl
Garanti Kapsamındaki Philips Robot Süpürge Arızası İçin Ücretsiz Tamir Talebi
Philips markasına ait, 19.04.2024 tarihinde Evkur AVM’den satın almış olduğum ×u 7000_01 Aqua ıslak kuru robot süpürgeyi... garanti kapsamında ve oldukça seyrek kullanan bir tüketiciyim. Ürünü genellikle haftada bir ya da mecbur kaldığım durumlarda çalıştırdım, günlük yoğun bir kullanımım kesinlikle ol


Philips Robot Süpürge Yanık Anakart Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
2026 yılı Ocak ayı başında Hepsiburada üzerinden yaklaşık 52 000 TL ödeyerek Philips 7000 serisi robot süpürge satın ald...ım (sipariş numarası: 443 390 506 2). Ürünü ilk günden beri kullanmaya başladığımızda, süpürge temizlik yaparken arkasından tüyleri top halinde saçarak ilerliyordu. Bunu müşteri te
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge İçin Faturasız Servis Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Philips Homerun 2000 Series robot süpürgem su haznesinden damla Damla Su akıttığı için yaklaşık 2,5 ay önce Tokat Merkez...’deki Karakaş Elektronik servisine götürdüm. Ürünü teslim ederken benden hiçbir şekilde fatura talep edilmedi, herhangi bir servis formu ya da belge de verilmedi. Aradan aylar geçt


PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
Airfryer1.338
Blender139
Blender Seti60
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici39
Çay Makinesi122
Dikey Süpürge7.347
Düdüklü Tencere143
Ekmek Kızartma Makinesi26
Elektrikli Süpürge2.491
Filtre Kahve Makinesi215
Hava Nemlendirici57
Hava Temizleyici139
Kahve Makinesi682
Katı Meyve Sıkacağı57
Kettle41
Mikser38
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.635
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.250
Tost Makinesi24
Ütü1.659
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















