Philips 9000 Serisi Robot Süpürge Haritalandırmada Takılıyor Ve Servis Çözüm Sunamıyor
"Arızalı ürünüm yeni sıfır bir ürünle değiştirildi. Zaten Philips markasına güvenerek tercih etmiştim şaşırtmadılar teşekkür ediyorum."
"Arızalı ürünüm yeni sıfır bir ürünle değiştirildi. Zaten Philips markasına güvenerek tercih etmiştim şaşırtmadılar teşekkür ediyorum."
Philips markalı robot süpürgemi ilk olarak 3000 serisi olarak satın aldım. Bu üründe defalarca aynı arıza yaşanınca, yet...kili servis tarafından ürün bir üst modelle değiştirildi ve bana XU7000 serisi bir robot süpürge gönderildi. Değişim yapılan bu yeni süpürgenin kutusu tarafıma ulaştığında açılmış
10 Ocak 2024 tarihinde Philips marka ux3000 serisi bir robot süpürge satın aldım. Ürünümün garantisi bitmeye yakınken, 0...6.09.2025 tarihinde arıza yaptı ve Kayseri Kürkçüoğlu Elektronik Philips yetkili servisine götürdüm. Burada batarya ve ana kart arızalı denilerek her ikisi de garanti kapsamında de

Philips robot süpürge 3000 serisini yaklaşık 2 aydır aynı arızadan dolayı kullanamıyorum. Cihaz çalıştırıldıktan yaklaşı...k 2 dakika sonra “lazer sensörü sıkıştı” uyarısı veriyor ve kendini durduruyor. Bu nedenle cihazdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu arıza sebebiyle ürünü toplamda 3 kez yetkil
Yaklaşık 3 ay önce Philips 5000 serisi robot süpürge satın aldım. Ancak ürünü aldığımdan beri sürekli haritalama sorunu ...yaşıyorum. Defalarca harita silip yeniden haritalandırma yapmak zorunda kalıyorum. Haftada neredeyse birkaç kez cihazı sıfırdan kuruyorum. Üstelik daha önce rahatlıkla geçtiği kap
10 Ekim 2025 tarihinde Plıpss Homerun 5.000 serisi robot süpürge satın aldım. Aldığım günden beri ürünle bir türlü konfo...rlu şekilde kullanabileceğim, sorunsuz bir temizlik deneyimi yaşayamıyorum. Ne yazık ki cihazı evde yokken çalıştırdığımda hiçbir zaman kendi kendine düzgün bir temizlik yapamıyor.
Philips 7000 model robot süpürgemin sesinde yaklaşık 2 gündür belirgin bir değişiklik var. Cihaz her çalıştığında, hangi... zeminde olursa olsun normalden farklı, boğuk bir ses çıkarıyor. Herhangi bir düşme, çarpma, darbe alma ya da içine sıvı kaçması gibi bir durum yaşanmadı. Ürünü 1 yıl bile olmadan
Tarafıma ait Philips marka robot süpürge, yaklaşık bir ay önce Etimesgut Philips yetkili servisinize teslim edilmiştir. ...Teslim sırasında ürünün en geç 13 iş günü içinde onarılarak tarafıma teslim edileceği açıkça beyan edilmiştir. Ancak aradan geçen süreye rağmen; * Ürün tarafıma iade edilmemiştir
Philips Homerun 3000 serisi robot süpürgeyi 18 Şubat 2024 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü...n garanti süresi biter bitmez ana kart arızası ortaya çıktı, cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve ağ bağlantısı sürekli kesilir hale geldi. Bununla birlikte son bir ay i
Philips 7000 serisi xu7100/02 robot süpürge aldım Cihazı kullandım ama su tankından sürekli su akıtıyordu. Servise götür...düm. Bu kırılmış sizden kaynaklı garanti kapsamına girmiyor dediler. Daha sonra yeni su tankı aldım. Ama onu da bir süre kullandıktan sonra yine çatladı ve aynı sorun. Philips ürün


Philips 5000 Series robot süpürgeyi 25 Mart’ta Evkur'dan üzerinden satın aldım. Aldığımdan beri ne süpürme ne de silme p...erformansından hiç memnun değilim. Evin planı 3+1, yaklaşık 100 m² olmasına rağmen robotu üst üste çalıştırmama rağmen her seferinde sadece 2 odayı süpürebiliyor ve şarjı bitiyor.

"Geri dönüş hızlı ve olumlu inşallah sorunu çözmekte de aynı performansı sergiler Philips ailesi"
Aralık 2025’te İstanbul Maltepe AVM’den Philips 5000 Series Homerun robot süpürge satın aldım. Kurulum için gelen ekip, ...yanımda ilgili kağıdı bulamadığım için kurulum yapamayacaklarını söyleyip hiçbir destek sunmadan geri gitti. Bunun üzerine cihazın kurulumunu kendi imkanlarımızla yapmak zorunda ka
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden aldığımız günden beri “tampon engellendi” uyarısı vererek süre...kli hata çıkartıyor ve cihazı doğru düzgün kullanamıyoruz. Ürünü alırken markaya güvenerek tercih ettik ancak yaşadığımız sorunlar nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyoruz. Cihaz


Philips 2000 serisi çöp istasyonlu robot süpürgeyi 2025 Mayıs ayında internet üzerinden satın aldım. Ancak cihazı aldığı...m günden beri verim alamıyorum ve artık uzun süredir bu sebeplerle kullanmıyorum. Süpürgenin haritalama özelliği sürekli hata veriyor, neredeyse her kullanım öncesinde haritayı si
Philips xu7100 Aqua Islak Kuru robot süpürgeyi Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra c...ihaz tozları almamaya ve sürekli hata vermeye başladı. Bu sebeple ürünü servise gönderdim. Servis, ürünü incelemeden tekrar geri yolladı ve bu şekilde kullanmam gerektiğini, bu ha
Philips xu3000/02 model robot süpürgeyi 20 Temmuz 2023 tarihinde Amazon üzerinden 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ...bir süredir kullanıyorum ancak artık bir odayı bile süpüremeden şarjı bitiyor ve cihaz kendini kapatıyor, yani bataryası işlevini neredeyse tamamen yitirmiş durumda. Bugün WhatsAp
Philips marka robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ancak ürünün performansından hiç memnun değilim. Cihazı ald...ıktan sadece 2 ay sonra arızalar başladı ve o günden beri çalıştığı her zaman lazer sensörü arızası ve ana fırça arızası veriyor. Bu süreçte bir kere yetkili servise başvurdum ve
İstanbul Ataşehir Metropol İstanbul Media Markt mağazasından 08.11.2024 tarihinde 16.799,00 TL ödeyerek Philips Home Run... 7000 robot süpürge satın aldım. Ürünü normal kullanımda kullanmama rağmen, su tankı hiçbir darbe almadan kendi kendine çatlayarak kırıldı. Söz konusu ürün otonom (insan müdahalesi



Yaklaşık iki yıl önce aldığım Philips 7000 serisi robot süpürge, halıların kenarına sürekli takılıp kalıyor ve temizlik ...görevini düzgün şekilde yerine getiremiyor. Ürünü bu sebeple garanti kapsamında Kahramanmaraş Elbistan’daki yetkili servise gönderdim ancak hiçbir işlem yapılmadan, sorun çözümlenm
Philips Home Run 7000 ıslak/kuru robot süpürgeyi Nisan 2024’te Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 s...ene sonra cihaz zamanında çalışmamaya, oluşturulan haritayı tanımamaya ve ıslak/kuru özelliği doğru şekilde çalışmamaya başladı. Cihazı iki kez Göztepe/İstanbul yetkili servisine g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100