to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Philips homerun 3000 Serisi xu3100 robot süpürgemi (model xu3100/01) aldığımda temizlik yapıyordu ama kısa sürede sorunlar başladı. Lazer sensörü sıkıştı uyarısı veriyor, ana fırça duruyor veya sıkışıyor diye hata mesajı çıkıyor, cihaz çalışmıyor. Yetkili servise götürdüm. Tamir ettik, yen...
Philips Home 3000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Teknosa’dan 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana defalarca arıza verdi, her seferinde servise gönderdik, tamir edilip geri gönderildi ancak sorunlar bitmedi. Buna rağmen ürün değişimi talebim kabul edilmedi ve sür...
Philips homerun 3000 serisi robot süpürgeyi Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından satın aldım. Cihaz sürekli olarak “lazer sensörü sıkıştı” uyarısı veriyor ve düzgün çalışmıyor. Yaklaşık 3 aydır defalarca kez servise gidip gelmesine rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte yetkili servi...
Philips 3000 serisi robot süpürgemizi çok yoğun kullanmamamıza rağmen yaklaşık 1 haftadır aşırı derecede gürültülü çalışmaya başladı. Daha önce bu şekilde bir ses yokken, bugün çalıştırdığımızda rahatsız edici düzeyde bir gürültü oluştu. Gerekli temizlik ve bakımını da yaptık ancak sorunda hiçbir dü...
"Hızlı geri dönüşünüz ve ilgi alakanız için teşekkür ederim"
2024 Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden 12.500 TL ödeyerek Philips 3000 serisi robot süpürge satın aldım. İlk başlarda temizlik performansından memnundum, sadece harita konusunda bazı sorunlar yaşıyordum. Zamanla harita sorunu düzeldi, şu an sırayla ve düzgün geziyor gibi görünüyor ancak neredeyse ...
2024 yılı 11 Mart tarihinde yaklaşık 19.000 TL ödeyerek Philips homerun 3000 serisi robot süpürge satın aldım. Cihazı kullandığım süre boyunca temizlik yaparken sürekli “sensör sıkıştı” uyarısı vererek duruyor ve görevini tamamlayamıyordu. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetlerini birkaç defa aradı...
Yaklaşık 3 yıldır Philips 3000 serisi robot süpürge kullanıyorum ve dünden beri uygulama üzerinden sürekli “bağlı değil” uyarısı alıyorum. Evdeki Wi-Fi bağlantısını sıfırladım, modemi yeniden başlattım, cihaz üzerindeki tuşlara basılı tutarak reset denemesi de yaptım ancak hiçbir şekilde düzelme olm...
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 2–3 aydır cihaz sürekli “lazer sensörü sıkıştı” uyarısı veriyor ve bu uyarı nedeniyle silme işlemini hiç yapamıyor. Ürünü Balıkesir Altıeylül Evkur bayisinden almıştık. Cihazı bu sorun nedeniyle iki kez servise götürdük. İlkind...
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi Ağustos 2025’te Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı çok yoğun kullanmadım, ilk zamanlar gayet normal şekilde çalışıyordu. Yaklaşık üç haftadır robotu her çalıştırdığımda belirgin bir uğultu ve anormal derecede yüksek, rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. ...
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi 27.01.2024 tarihinde Media Markt İstanbul Kurtköy mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra cihaz “lazer sensörü sıkıştı” uyarısı vermeye başladı ve sorunum bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. İlk olarak 26.10.2025 tarihinde ürünü satın aldığım Media...
İstanbul Başakşehir’de oturuyorum ve Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından Philips xu3110/02 Homerun 3000 Serisi Aqua robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 3 ay önce cihaz arızalandı ve Başakşehir’deki yetkili servise teslim ettim. Tamir edildiği söylenerek tarafıma geri verildi ancak aynı arıza d...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Philips 3000 serisi robot süpürgemi garanti kapsamında olmasına rağmen 30 Aralık tarihinde İstanbul’daki yetkili servise gönderdik. Üründe arıza için inceleme yapılmasını beklerken, sadece içinin tozlanmış olduğu söylenerek bizden 1.000 TL “iç temizlik” ücreti talep edildi ve mecburen bu ücreti IBAN...
Mayıs 2024’te Trendyol üzerinden alınan Philips 3000 serisi robot süpürgeyi ilk günden beri içim rahat bir şekilde kullanamıyorum. Ürün sürekli arıza verdi, şu an ise neredeyse hiç süpürmüyor, kiri asla çekmiyor. Çalışırken de motor sanki sürekli açılıp kapanıyormuş gibi garip sesler çıkarıyor. Müş...
2024 yılı Mayıs ayında Ankara Keçiören FTZ Alışveriş Merkezi içindeki Vatan Bilgisayar’dan Philips Xu3000/02 model 3000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri bir türlü verim alamadım. Sürekli odaları atlayarak temizliyor, kendi kendine şarja gidip geri geliyor, garip sesler çık...
Philips markasına güvenerek yaklaşık 20 ay önce aldığımız Philips 3000 serisi xu3000 model robot süpürge, son bir yıldır çalışırken haznesinde su olmasına rağmen sürekli “su yok” hatası veriyor. Cihazı her çalıştırdığımızda aynı hatayı alıyoruz ve üründen hiçbir zaman tam performans alamadık. Bu so...
18.02.2024 tarihinde Ankara Demetevler’de ev aletleri satan bir mağazadan Philips 3000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli aynı sorunla uğraşıyorum. Robot süpürgem tam 3 kez servise gitti ve her seferinde fan motoru değişimi yapıldığı söylenerek tarafıma teslim edi...
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar Sultanbeyli şubesinden satın aldım. Cihaz bir süre sonra kendi kendine kapanmaya ve şarjı çok hızlı bitmeye başladı. Bunun üzerine ürünü 8 Ekim 2025’te servise gönderdim. Garanti kapsamında tekerlek ve batarya değişimi yapıldığı söylenerek ürün 17...
Philips marka 3000 serisi robot süpürge kullanıyorum. Aldığımdan beri cihazdan memnun değilim, ne doğru düzgün süpürüyor ne de siliyor. Uzun zamandır da haritalandırma sorunu yaşıyorum. Haritayı çıkarıyor ama kaydetmiyor, uygulamadaki haritalar bölümü kilitli olduğu için de giremiyorum. Robotu her ç...
Trendyol üzerinden 20 Ağustos tarihinde Philips 3000 serisi bir robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk kullandığımda bir sorun yoktu ancak yaklaşık 2 gündür parkede çalışırken normal olmayan bir ses geliyor. Ayrıca cihaz haritalamayı da kendi kendine siliyor. Bu durum hem temizlik performansını etkil...
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi geçen yıl 24 Aralık’ta Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra hemen kullanmadım, toplamda en fazla 4 defa çalıştırdım. Ancak son yaklaşık 2 haftadır ciddi bir problem yaşamaya başladım. Cihaz yerden topladığı tozu düzgün şekilde haznede tutmak yerin...
Philips homerun 3000 serisi robot süpürgeyi büyük beklentilerle satın aldım, ancak daha 1 sene bile dolmadan cihaz sürekli hata vermeye ve defalarca arıza çıkarmaya başladı. Düzenli ve dikkatli kullanmama rağmen performansı giderek düştü ve şu anda neredeyse kullanılamaz hale geldi. Robot süpürge, ...
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi 2024 Şubat ayında satın aldık. Yaklaşık 1,5 sene içinde ürünü adam akıllı kullanamadık. Bu süre içinde robot süpürge 2 kez servise gitti, 2 kez de biz parça satın almak zorunda kaldık. Sürekli farklı hatalar veriyor; bir seferinde motoru yandı, şimdi de aküsünün b...
Philips 3000 serisi robot süpürgem arızalandığı için garantisi devam ederken firmaya tamir edilmesi için gönderdim. Cihazım yaklaşık üç aydır onlarda olmasına rağmen ne ürünüm ortada ne de net bir bilgi veriliyor. Bu süreçte firmayla telefon üzerinden defalarca görüştüm. Her seferinde robotun yapıl...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
