to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 6 ay önce Media Markt’ten Philips 9000 Serisi aquatrio Kablosuz Dikey Süpürge satın aldım. 17.02.2026 tarihinde... kuru süpürme başlığı ile süpürme yaparken başlığın altındaki tekerlek yerinden çıktı. Tablayı çevirip baktığımda, tekerlekleri tutan ve neredeyse Lego parçası kadar küçük olan par
Media Markt Aydın şubesinden yaklaşık 3 gün önce Philips 6000 serisi kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itib...aren kullandığımda, şarjı %100 dolu olmasına rağmen en fazla 15 dakika içinde bitiyor ve bu durumdan hiç memnun değilim. Yeni alınmış bir süpürgenin bu kadar kısa sürede şarjının
"Şikayetimin ardından hemen müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Sorun üzerine konuştuk çözüm için ellerinden geleni yaptılar. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 buçuk yıl önce Evkur’dan Philips marka dik süpürge aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen henüz 2,5 yıl dolma...dan bataryası tamamen bitti ve şu an süpürge hiç çalışmıyor. Garanti süresi biter bitmez ürünün bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi, verilen para ve marka güveni açısından beni ci
Philips XC8057/01 8000 Serisi kablosuz dikey elektrikli süpürgeyi 9 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından s...atın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen, ana dönen başlığı takılıyken süpürge çalışmıyor. Başlığı temizleyip yıkadıktan sonra bu sorun ortaya çıktı; başlık anlık
Philips SpeedPro Max süpürgemi kablosu kopuk ve çalışmıyor olduğu için bugün Ümraniye Philips yetkili servisine götürdüm.... Sabah yaklaşık 10.20 gibi teslim ettiğim cihazı 10.40 gibi teslim aldım. Servis, sadece kabloyu değiştirmiş ve cihazı kontrol etmeden bana geri vermiş. Eve geldiğimde cihazı den
Yaklaşık 3–4 ay önce online olarak satın aldığım Philips 8000 serisi kablosuz süpürgeden, aldığımdan bu yana neredeyse h...iç verim alamıyorum. Cihaz her çalıştırdığımda filtreden kaynaklı hata veriyor ve süpürgeyi doğru düzgün kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 aydır düzenli şekilde devam ediyor ve
18.07.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Pronet Bilişim Limited Şirketi'nden Philips XC8349/01 Aqua Plus kablosuz elek...trikli süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra teleskobik borunun bağlantı ek yeri kırıldı. Servisle iletişime geçtiğimde, ürünü görmeden garanti kapsamında olup
"Başvuru yaptığım gün müşteri hizmetlerinden arandım ve yaşadığım problemin garanti kapsamında teknik servis tarafından hemen halledileceğini söylediler. Bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum. Bu nedenle Philips’e teşekkür ediyorum."
"Çok ilgili ve kibar bir tavır sergilediler çok memnun kaldım teşekkür ederim"
2025 Mart ayında yaklaşık 16.000 TL ödeyerek Philips xc8349 model kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü daha 1 yıl bile ku...llanmadan süpürgenin döner başlığı çalışmamaya başladı ve sürekli e4 hatası vermeye başladı. Önce internette okuduklarıma dayanarak başlık kısmında kıl veya saç birikmiş olabileceğ
Sıfır kutuda satın aldığım (05.02.2026 tarihli) Philips marka elektrik süpürgesini kablo geri toplama düğmesinin çalışma...dığını yani kabloyu içeri toplamadığını fark ederek daha fişe takıp çalıştırmadan aldığım yere İstanbul Göztepe Optimum outletde bulunan Media Markt mağazasına değişim talebiyle ge
Philips Aqua Trio 7000 serisi xw7263/11 marka kablosuz dikey süpürge aldım kuru kısmı hiç çekmiyor yerdeki kılı bile 4 5... geçişte ancak alabiliyor kullanan bir arkadaşım daha var o gayet memnun olduğunu söylüyor. Benim ürünümde bir hata olabilir mi? Bununla ilgili yardım talep ediyorum
"Firma çok duyarlı yaklaşım göstererek kırılan parçayı Garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Çok teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim umarım bir daha parça kendi kendine parçalanmaz"
Philips Cordless Vacuum 8000 Series dikey süpürgemin gövde kısmı ortadan kırıldı ve cihazı bu nedenle kullanamaz hale ge...ldim. Ürünü alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen böyle bir yapısal sorun yaşamam açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 6 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Philips müşter
"Teşekkür ederim Elif hanim ilgilendi"
"Arızalı parça değiştirilerek sorunum çözüldü teşekkürler"
3 Şubat 2024 tarihinde Media Markt'in Piazza Avm'deki şubesinden bir Philip...s kablosuz süpürge satın aldım Speed 7.000 seri kablosuz Bir süpürge. O tar
"3 günde sıkıntı çözüldü. Teşekkürler"
Philips marka kablosuz süpürgeyi Mayıs 2025’te satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra borusu ile eklem yerind...e kendiliğinden bir kırılma ve ayrılma meydana geldi. Yetkili servise gönderdim, tamir edildiği söylenerek geri gönderildi ancak kısa süre sonra aynı yerden yeniden kırılma yaşadım
11.09.2024 tarihinde Amazon üzerinden Philips 7000 Serisi Aqua Kablosuz Elektrikli Süpürge (xc7057/01) satın aldım. Ürün...ün triactive Akıllı LED başlık fırçasında kronik bir sorun yaşamaktayım. Fırça dişlisi sürekli olarak aynı noktadan kırılıyor ve bu durum artık ürünü kullanılamaz hale getirdi. Bu
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100