to read complaints and reviews, or file yours.Çeyiz İçin Alınan Philips 6000 Dikey Süpürge Performans Sorunu Ve Değişim İsteği
Yaklaşık 10 ay önce, 2025 yılının Ağustos ayında kızımın çeyizi için Philips 6000 serisi dikey şarjlı süpürge aldık. Ürünü aldığımız günden beri yerdeki küçük parçaları bile zorla çekiyor, performansı çok zayıf ve temizlik anlamında beklentimizi kesinlikle karşılamıyor.
Kızım çeyizi için özel olarak seçtiğimiz bu üründen hiç memnun değil, yaşadığımız bu durum ikimizi de çok üzüyor. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen şimdiye kadar servise götürmedik, ancak bu aşamadan sonra Philips’in bu sorunlu ürünle ilgili bize yardımcı olmasını, gerekirse ürünün kontrol edilip ayıplıysa değişim ya da iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Philips’ten, çeyiz için alınan bu ürünle ilgili mağduriyetimizin giderilmesini ve sürecin müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Mutlu Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Mutlu Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
