to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 ay önce Şanlıurfa İhlas mağazasından Philips marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürek...li filtre uyarısı veriyor ve bu nedenle süpürgeyi açar açmaz hemen uyarı çıktığı için kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Philips’i aradığımda ürünü servise göndermemi istedil
Philips marka Marathon süpürgemizin filtresi bozulduğu için Philips Kartal servise başvurduk. Filtre için bizden ücret a...lındı ancak ne yeni filtre teslim edildi ne de ödenen ücret tarafımıza iade edildi. Yaklaşık 3–4 aydır bu durum böyle devam ediyor. Bu süre içinde servisle defalarca kez görüştük,
Philips 6000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 3 hafta önce internet üzerinden satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre ol...masına rağmen bugün cihazda kırmızı bir ışık yanıp sönmeye başladı. Filtre temizliğini yapmama rağmen uyarı devam ediyor, süpürgenin çekim gücü de belirgin şekilde zayıfladı ve bu
"Hızla filtre değişim desteği ücretsiz olarak sağlandı"
"Çok hızlı şekilde dönüş yapılıp sorunum hemen çözüldü. Böyle bir markadan beklenende budur. Bundan sonra ilk tercihim hep Philips olacak. Çok teşekkürler."
Yaklaşık bir buçuk sene önce 09.12.2024 tarihinde Philips Aqua Plus 8000 Serisi Tek Seferde Silme süpürgeyi 23 bin tl öd...eyerek satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra süpürgenin ekranında sürekli şarj kablosu ve ünlem işareti çıkmaya, i7 hatası vermeye başladı ve süpürge şarj olmamaya başladı. Ya
Philips ac171110 model hava temizleme cihazını internet üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1–2 senedir cihazın orijinal fil...tresini hiçbir yerde bulamıyorum. Philips’in kendi internet sitesi dahil olmak üzere yaptığım tüm aramalarda bu model için uyumlu orijinal filtreye ulaşamıyorum. Yetkili servisler
"Hemen dönüş yapıldığı için teşekkür ederim 🙏🏻"
Philips 8000 serisi elektrik süpürgesini yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üz...erinden satın aldım. Ürünü alalı daha 1 sene olmasına rağmen son 2 aydır sü
Philips 3200 serisi hava temizleyicisini Trendyol üzerindeki Helya Home satıcısından satın aldığımız günden beri cihaz s...ürekli “filtre temizle” uyarısı veriyor. Filtreyi defalarca çıkarıp temizlememize rağmen uyarı hiçbir şekilde kaybolmuyor ve cihazı doğru düzgün kullanamıyoruz. Bu durum üzerine m
Philips Azur 7000 Series 3000w ütüyü 2025 yılında Media Markt’tan yaklaşık 3000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk günde...n beri sorunsuz kullanamıyorum. Ütünün tabanı sürekli kumaşlara yapışıyor, bu yüzden giysileri ütülemek hem çok zorlaşıyor hem de riskli hale geliyor. Kısa süre içinde ütü tabanın
Philips AC2210 hava temizleyiciyi 16 Mayıs’ta, özellikle evdeki küçük çocuğumuzun bulunduğu ortamın havasını daha temiz ...tutmak amacıyla Hepsiburada sitesinden satın aldım. Ev içinde kesinlikle sigara içilmiyor, sigara yalnızca balkonda içiliyor ve cihaz doğrudan sigara dumanına maruz kalmıyor. Buna
Philips ac3033/10 hava temizleyicisini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Cihazı çok yoğun kullanan biri değilim ancak fi...ltre ömrü beklediğimden çok daha çabuk tükendi. Uygulamada da filtrenin temizlenmesi/değişmesi gerektiğine dair uyarı alıyorum. Asıl sorun ise, cihazın orijinal filtresini Philips
Philips marka süpürgemiz için hava filtresi almak üzere 05.09.2026 tarihinde Kayseri’de yetkili servise yönlendirildik. ...İnternette aynı filtrenin yaklaşık 200 TL civarında satıldığını görmemize rağmen, serviste bizden 900 TL tahsil edildi. Bu kadar yüksek bir fiyat farkının hem tüketici açısından h
Philips xc7057/01 dikey süpürgemde yaklaşık 1 aydır sürekli filtre uyarısı almaktayım. Ürünü aldıktan yalnızca 1 ay sonr...a bu sorun ortaya çıktı ve o günden beri her kullanımda ekranda filtre temizleme uyarısı beliriyor. Filtreyi defalarca söküp temizlememize rağmen uyarı kesinlikle kaybolmuyor. Cih
Philips 8000 serisi süpürgemi Amasya Merkez’deki Evmer mağazasından almıştım. Yaklaşık 1 senedir süpürgede hem çekim güc...ü ciddi şekilde azaldı hem de bazı fiziksel sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın damağı kırıldı, süpürge eskisi gibi çekmiyor ve filtre kısmı da çok çabuk yırtıldı. Üstelik kutudan
07.11.2025 tarihinde satın aldığım Philips xw9463/11 Aqua Trio ıslak kuru dik süpürgenin kuru kullanım kısmında bir süre...dir ciddi performans kaybı yaşıyorum. Ürünü düzenli olarak temizlememe ve bakımını yapmama rağmen bir iki aydır ilk günkü çekim gücü yok, son birkaç haftadır ise her kullanımda toz
"Teknik servis arkadaş ilgili ve çözüm odaklıydı"
Philips ac3033/10 hava temizleme cihazını yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Son bir aydır cihazın filtresinden ekşi ve raha...tsız edici bir koku gelmeye başladı. Bu koku cihaz çalışırken de fark ediliyor ve ortam konforunu ciddi anlamda bozuyor. Ürünü alırken iç ortam havasını temizlemesini beklerken, t
Philips 1000 ac1711/10 hava temizleme cihazı için kullanılan fy1700/30 nanoprotect filtresini yaklaşık 6 aydır, hatta 1 ...yıla yakındır hiçbir yerde bulamıyorum. Orijinal filtre hiçbir yetkili satış kanalında ve çevrim içi platformlarda stoklara girmiyor. Filtre bulunamadığı için cihazı kullanamıyoru
15.07.2026 tarihinde 24.630 TL ödeyerek Philips aquatrio 9000 xw9463/11 model süpürge satın aldım. Ürün henüz yaklaşık 1...,5 aylık olmasına rağmen ilk günden itibaren ıslak kullanımda zeminde su bırakmaya başladı, kuru kullanımda ise sürekli yanık kokusu geliyordu. Kısa süre sonra cihazın güç artırma
... Philips 8000 serisi xc8054 şarjlı süpürgeyi 9 ay önce aldım 3 aydır i8 hatası alıyorum i8 filtre hatası veriyor. Per...formansı düştü. Kullanılamıyor. Para iadesi istiyorum...…………………………………………………………………………………………………………...………………...…………………………... X... X...
Philips marka ac3033 model hava temizleyicisi kullanıyorum ve cihazın orijinal filtresini artık temin edemiyorum. Philip...s’in kendi sitesinden 3000i serisi nanoprotect ve aktif karbon filtreyi almak istediğimde ürünün “üretimden kaldırıldı” bilgisini görüyorum ve orijinal filtreye erişemiyorum. Bir
Philips ac0330/13 hava temizleme cihazını İdefix üzerinden satın aldıktan yaklaşık üç ay sonra cihazdan kötü bir koku ge...lmeye başladı. Cihaz çalıştıkça özellikle filtrenin olduğu bölgeden yoğun ve rahatsız edici bir koku yayılıyor ve bu durum hem kullanım konforunu hem de ürünün amacını tamamen orta
"Çok ilgili personel ve çözüm odaklı teşekkür ederim"
Philips marka hava temizleyici ve nemlendirici bir cihazı yaklaşık 5 ay önc...e Media Markt’tan satın aldık. Cihazın performansından genel olarak memnunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
