to read complaints and reviews, or file yours.Philips Hava Temizleyicisi İçin Fy1700/30 Filtre Bulunamıyor, Cihaz Kullanılamaz
Philips 1000 ac1711/10 hava temizleme cihazı için kullanılan fy1700/30 nanoprotect filtresini yaklaşık 6 aydır, hatta 1 yıla yakındır hiçbir yerde bulamıyorum. Orijinal filtre hiçbir yetkili satış kanalında ve çevrim içi platformlarda stoklara girmiyor.
Filtre bulunamadığı için cihazı kullanamıyorum ve ürün şu an tamamen atıl durumda. Hava temizleme amacıyla aldığım cihazdan bu nedenle hiçbir fayda sağlayamıyorum. Sarf malzemesi olan bir filtrenin bu kadar uzun süre temin edilememesi, ürünün fiilen kullanılamaz hale gelmesine yol açıyor.
Philips’ten, fy1700/30 nanoprotect filtresinin en kısa sürede temin edilerek tarafıma gönderilmesini veya bu sorunu kalıcı şekilde çözecek bir alternatif sunulmasını talep ediyorum.
Samet Can Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
