to read complaints and reviews, or file yours.Philips Aqua Plus 8000 Dikey Süpürge Filtre Hatası Ve Çekim Gücü Sorunu
Philips Aqua Plus 8000 dikey süpürgem yaklaşık 2 aydır doğru düzgün çekmiyor ve bu süre içinde 17 kez filtre hatası verdi. Sürekli filtre uyarısı alıyorum, temizlememe rağmen sorun kısa süre sonra tekrar ediyor ve süpürgenin çekim gücü çok düşüyor.
Ürünü yaklaşık 4 ay önce Media Markt’tan aldım ve bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza uyarısı vermesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü alırken Philips kalitesine güvenerek tercih etmiştim, ancak şu an günlük temizlik ihtiyacımı karşılayamıyorum.
Philips’in ya da Media Markt’ın ürünü inceleyerek arızanın tespit edilmesini, gerekiyorsa garanti kapsamında tamir veya ürün değişimi yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İzzet Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Teknik servis arkadaş ilgili ve çözüm odaklıydı
Teknik servisten aradılar filtre göndereceğiz dediler probleme istinaden 1 hafta oldu ne gelen var ne giden oyalama taktiği kullanıyorlar herhalde basına gelen var mı?
