to read complaints and reviews, or file yours.Philips SpeedPro Max Süpürge Sürekli Parça Kırıyor, 2 Yılda 1500 TL Masraf
Philips SpeedPro Max süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve dikkatli kullanmama rağmen belirli aralıklarla sürekli bir parçası kırılıyor, bozuluyor. Ürün artık neredeyse çöp denilebilecek hale geldi, her seferinde farklı bir parçayla ilgili problem yaşıyorum.
Bu süre içinde Ankara’daki Philips yetkili servisine defalarca gittim ve sürekli parça değiştiriyorum. Şu ana kadar sadece bu parçalar için yaklaşık 1.500 TL ödeme yaptım. Buna rağmen sorunlar bitmiyor, üründen hiçbir şekilde uzun vadeli verim alamıyorum.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve sürekli parça sorunu çıkarmasından dolayı mağdur durumdayım. Philips’ten talebim, süpürgenin kalıcı şekilde onarılması ve bu sorunların tekrarlamayacağı şekilde gerekli işlemlerin yapılmasıdır.
Cansu Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Cansu Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
