Philips Power Cyclone 11 Süpürgenin Çekiş Gücü Azaldı Ve Aniden Duruyor
Philips Power Cyclone 11 süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Vatan’dan satın aldım. İlk başta sorun yoktu ancak son 2 aydır süpürge çalışırken aniden duruyor ve çekiş gücü belirgin şekilde azaldı. Evde temizlik yaparken sürekli kesintiye uğramak ve yeterince çekmemesi beni gerçekten bıktırdı. Ablamın BİM’den çok daha düşük fiyata aldığı farklı marka bir süpürgede hiçbir sorun yaşamazken, ben Philips iyi bir marka ve satıcının övgülerine güvenerek bu ürünü tercih ettiğim için şu an çok pişmanım.
Daha önce bu süpürgeyi orta yerinden kırıldığı için servise göndermiştim. Böyle bir ürünün hem fiziksel olarak kırılması hem de kısa sürede çekiş ve çalışma sorunu yaşatması, kalite konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Yaşadığım bu sorunların giderilmesi için Philips Power Cyclone 11 süpürgemin gerekli kontrollerinin yapılarak arızasının ücretsiz şekilde tamir edilmesini talep ediyorum. Ürünü aldığım günden beri yaşadığım mağduriyetin hızlı ve kalıcı şekilde çözüme kavuşmasını istiyorum.
Serap Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Serap Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

















